海爾智家雙11又交新成績(jī),高端和場(chǎng)景為何如此強(qiáng)勢(shì)?
60秒破1.5億!30分鐘超去年全天!多品類(lèi)高端第一,40%訂單為場(chǎng)景成套方案!
這是海爾智家今年雙11的“戰(zhàn)績(jī)”。而就在幾天前,海爾智家發(fā)布2020三季報(bào),第三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入587億元,同比增長(zhǎng)17%,歸母凈利潤(rùn)35億元,同比增長(zhǎng)38%。
三季報(bào)里業(yè)績(jī)的勢(shì)頭,在“雙11”得到了延續(xù)。這種延續(xù)釋放出了一個(gè)信號(hào):高端和場(chǎng)景,已經(jīng)成為海爾智家加速發(fā)展的雙引擎。
高端引擎:市場(chǎng)和資本均為高端“買(mǎi)賬”
雙11戰(zhàn)報(bào)中顯示,海爾智家在冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等產(chǎn)業(yè)橫掃全網(wǎng)份額第一的同時(shí),還實(shí)現(xiàn)了多品類(lèi)高端第一。其中,海爾冰箱在4k+、6k+、8k+、10k+等高端價(jià)位段均第一;海爾洗衣機(jī)中高端直驅(qū)系列產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)3倍速增長(zhǎng);海爾空調(diào)10k+以上價(jià)位段第一;海爾凈水洗熱水器全網(wǎng)第一,燃?xì)鉄崴?k+價(jià)位段份額全網(wǎng)第一;海爾廚電防干燒系列產(chǎn)品穩(wěn)居行業(yè)第一,整體增幅達(dá)225%,單價(jià)提升15%;海爾立式冷柜增幅220%,份額超80%,行業(yè)均價(jià)第一。
通過(guò)雙11這些數(shù)據(jù)可以看到,除了地位穩(wěn)固的冰洗品類(lèi),空調(diào)、廚電等品類(lèi)也在快速增長(zhǎng),并且全線(xiàn)產(chǎn)品的高端份額增速亮眼。這也與海爾智家三季報(bào)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的原因并行不悖,財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,海爾智家高端市場(chǎng)持續(xù)高增長(zhǎng),Q3單季度家用空調(diào)收入增長(zhǎng)27%。
海爾智家Q3的亮眼表現(xiàn),被資本市場(chǎng)多方看好,花旗銀行、安信證券、國(guó)盛證券、中泰證券等多家機(jī)構(gòu)給出海爾智家“買(mǎi)入”評(píng)級(jí)。而臨近雙11,除了消費(fèi)市場(chǎng)買(mǎi)單,資本市場(chǎng)也持續(xù)看好,海爾智家股價(jià)仍在持續(xù)上漲。
近年來(lái),渠道變革加速了企業(yè)的轉(zhuǎn)型。過(guò)去,不同的品牌通過(guò)布局不同的渠道網(wǎng)絡(luò)建立起市場(chǎng)壁壘,但隨著多渠道崛起、線(xiàn)上線(xiàn)下融合以及直播等新渠道出現(xiàn),渠道壁壘正在加速瓦解。在失去了渠道壁壘的保護(hù)之后,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變成了產(chǎn)品和品牌的直接較量。差異化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高端品牌,成為企業(yè)保持領(lǐng)先的關(guān)鍵。
領(lǐng)先的品牌理念、覆蓋全球的技術(shù)研發(fā)能力,以及深厚的高端制造基礎(chǔ),鋪平了海爾智家的高端化道路。在行業(yè)還在滿(mǎn)足于生產(chǎn)家電時(shí),海爾智家就已致力于讓用戶(hù)認(rèn)識(shí)“海爾家電”,當(dāng)行業(yè)有品牌意識(shí)時(shí),海爾智家又領(lǐng)先一步,率先布局高端品牌。此外,為保障產(chǎn)品的全球領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),海爾智家在海外創(chuàng)牌的同時(shí),也注重技術(shù)儲(chǔ)備,建立起全球研發(fā)體系,并在全球市場(chǎng)的考驗(yàn)中錘煉出了全球頂級(jí)的制造能力。
場(chǎng)景引擎:三翼鳥(niǎo)“飛”向場(chǎng)景品牌新賽道
在今年三季報(bào)中,海爾智家場(chǎng)景收入數(shù)據(jù)也是關(guān)注焦點(diǎn):前三季度場(chǎng)景方案銷(xiāo)售68.7萬(wàn)套,同比增長(zhǎng)24.5%;其中,依托智慧場(chǎng)景,第三季度生態(tài)收入達(dá)34億元,同比增長(zhǎng)138%。這一成績(jī)同樣也在雙11得到了延續(xù):40%的用戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景成套方案。
隨著行業(yè)的規(guī)模紅利期逐漸結(jié)束,單靠賣(mài)產(chǎn)品的存量市場(chǎng)空間有限,如何圍繞用戶(hù)日益增長(zhǎng)的美好生活需要?jiǎng)?chuàng)生增量市場(chǎng),成為企業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵。而對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),隨著生活水平、經(jīng)濟(jì)水平、技術(shù)水平不斷提升,用戶(hù)對(duì)家電的硬件需求已經(jīng)升級(jí)為智慧家庭場(chǎng)景服務(wù)的需求,誰(shuí)能率先滿(mǎn)足用戶(hù)的新需求,誰(shuí)就率先打開(kāi)了家電業(yè)增量市場(chǎng)的新空間。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),想要做到這一點(diǎn),不僅需要建立一個(gè)直面用戶(hù)的銷(xiāo)售體系,更需要有全面觸達(dá)用戶(hù)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
在探索智慧家庭的過(guò)程中,海爾智家就已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注用戶(hù)的家庭場(chǎng)景需求,經(jīng)過(guò)多年摸索沉淀,今年9月,海爾智家推出了“三翼鳥(niǎo)”場(chǎng)景品牌,專(zhuān)注為用戶(hù)提供智慧家庭場(chǎng)景方案。
目前,“三翼鳥(niǎo)”場(chǎng)景品牌已經(jīng)形成“全球領(lǐng)先爆款場(chǎng)景方案”、“落地保障1+N能力”、“行業(yè)唯一體驗(yàn)云平臺(tái)”三大核心能力,成為海爾智家探索物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代家庭場(chǎng)景市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其中,爆款場(chǎng)景方案和1+N保障體系能夠快速觸達(dá)用戶(hù),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制;而體驗(yàn)云平臺(tái)則提供了完備的數(shù)字化體系支撐,能夠直面用戶(hù)需求。
時(shí)代風(fēng)口:與用戶(hù)需求和外部環(huán)境共進(jìn)化
無(wú)論是高端還是場(chǎng)景,共同指向了海爾智家在發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)核心原則:緊隨時(shí)代發(fā)展,服務(wù)用戶(hù)美好生活。
放眼我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大環(huán)境,從改革開(kāi)放走出國(guó)門(mén),到如今開(kāi)啟雙循環(huán)新發(fā)展格局,高質(zhì)量發(fā)展成為當(dāng)下的新主題,很多新變動(dòng)、新機(jī)會(huì)由此誕生。海爾智家的高端品牌和場(chǎng)景品牌,就是順應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代主題的產(chǎn)物。
對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),高質(zhì)量發(fā)展意味著高質(zhì)量的生活。在基本生活需求被滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上,人們更加注重多樣化、個(gè)性化的品質(zhì)生活。海爾智家從提供一臺(tái)高質(zhì)量的家電,到提供一個(gè)全流程、全場(chǎng)景的高端生活方式,都是在用戶(hù)需求的驅(qū)動(dòng)下持續(xù)創(chuàng)新的必然結(jié)果。
而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),高質(zhì)量發(fā)展意味著高質(zhì)量的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系。當(dāng)下我國(guó)正加速?gòu)墓I(yè)大國(guó)向工業(yè)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變,要求企業(yè)盡快具備物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高質(zhì)量生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力。海爾智家在高端品牌和場(chǎng)景品牌的雙引擎背后,正在積極探索新時(shí)代的工業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)體系直連用戶(hù)端,對(duì)用戶(hù)需求快速響應(yīng)。
強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)的業(yè)績(jī),讓我們看到了海爾智家增長(zhǎng)的潛力。高端和場(chǎng)景的雙引擎,正在推動(dòng)著海爾智家將這些潛力,外露轉(zhuǎn)化為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代騰飛的實(shí)力。下一步它將交出什么樣的成績(jī)?這不禁讓人產(chǎn)生更多的期待!
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