首頁即時動態(tài) 48小時快裝1站式服務(wù) 奧普“煥新”模式成行業(yè)首創(chuàng)

48小時快裝1站式服務(wù) 奧普“煥新”模式成行業(yè)首創(chuàng)

來源：家居百科時間：2020年11月16日 13:18

網(wǎng)易家居報道：11月15日，奧普家居在北京宣布正式啟動奧普煥新服務(wù)，以“48小時快裝+1站式服務(wù)”為核心，可實現(xiàn)廚房、餐廳、客廳、臥室、陽臺、衛(wèi)生間6大空間煥新。發(fā)布會現(xiàn)場，奧普、方太、TATA木門、圣象、朗斯等組成北京煥新聯(lián)盟，以合力征戰(zhàn)存量房時代的煥新市場。

“煥新”成存量時代藍海市場

從城鎮(zhèn)化進程角度看，2019年我國人口城鎮(zhèn)化率已超過60%，按國際標準，一個國家的人口城鎮(zhèn)化率達到60%，就意味著已經(jīng)基本實現(xiàn)城鎮(zhèn)化，進入城市社會時代。這也預示著新房市場增長將下降，而以二手房交易為代表的存量房市場將更大幅度興起。

毫無疑問，存量房時代蘊藏著巨大的市場機遇。作為業(yè)界為數(shù)不多的具備“電器+家居建材”基因的企業(yè)，奧普此次發(fā)布的極速煥新服務(wù)，看中舊房改造、老房翻新、部分精裝房局改的市場蛋糕，其“煥新”模式成行業(yè)首創(chuàng)。

此次發(fā)布會落地的北京，成為奧普“煥新“市場的第一站。數(shù)據(jù)顯示，一線城市二手房交易量達到3.2萬億（其中北京占比74%，上海占比72%），而北京老房裝修占市場總量已達80%，北京似乎已成為存量市場的標桿。

奧普家居集成事業(yè)部總經(jīng)理李浩指出，房地產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整使得北京城鎮(zhèn)化進程加快，存量市場競爭更為突出，奧普也在思考，在北京開啟煥新要用什么產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計更好的來滿足消費者快裝、便捷、時尚、環(huán)保的需求，歸根結(jié)底，奧普能夠從頂、墻、空間等多維度實現(xiàn)一次性的整體改造煥新。

“煥新”從源頭上解決消費痛點

“不知道找誰、施工不規(guī)范、收費不合理、產(chǎn)品不好服務(wù)不到位…”成為消費者在煥新過程中的痛點，而奧普煥新的核心點在于48小時快裝+1站式服務(wù)，能從源頭上解決上述痛點。

發(fā)布會現(xiàn)場，奧普分享了一個典型案例，即奧普特約設(shè)計師阿爽對老用戶朱先生家18㎡客餐廳、9㎡廚衛(wèi)空間重新設(shè)計，案例中奧普MAX+一站式智能空間解決方案、對客餐廳空間優(yōu)化集成燈光系統(tǒng)、對廚房衛(wèi)浴空間優(yōu)化集成電器系統(tǒng)，以及奧普集成墻面的裝配式安裝全景呈現(xiàn)了奧普“煥新”的快裝優(yōu)勢。

奧普煥新項目負責人陳超指出，家居煥新服務(wù)能解決實現(xiàn)廚房、餐廳、客廳、臥室、陽臺、衛(wèi)生間6大空間煥新服務(wù)。這其中，一站式服務(wù)包含9大服務(wù)流程（一鍵預約、實地測量、量身定制、搬移遮蔽、送貨上門、極速施工、清潔歸位、質(zhì)量驗收、服務(wù)回訪）、8大服務(wù)承諾（不偷工減料、不增項目產(chǎn)品、不讓無證上崗、不用業(yè)主工具、不在現(xiàn)場抽煙、不收禮不吃請、不用不環(huán)保材料、不穿工服不進工地）。

與此同時，在挖掘煥新市場上，奧普還牽手方太、TATA木門、圣象、朗斯等品牌創(chuàng)辦北京煥新聯(lián)盟，并與安居客達成戰(zhàn)略合作，借助安居客平臺的高滲透率和高日活量級，觸摸更多用戶核心需求，不斷完善煥新服務(wù)內(nèi)容。

產(chǎn)品力是核心，選擇好賽道

“多品類集成”成為奧普最近幾年產(chǎn)品線拓展的關(guān)鍵詞，從奧普的多品類發(fā)展和擴張歷程看，大多在于產(chǎn)品的自然延伸，比如從浴霸涼霸、到集成吊頂，再到陽臺空間，抑或是與已有產(chǎn)品的渠道高度吻合的，如晾衣架。作為具備“電器+家居建材”雙基因的企業(yè)，奧普最近幾年的動作相對搶眼。

我們發(fā)現(xiàn)，在電器領(lǐng)域，2020年國內(nèi)家電線上市場零售規(guī)模提升，使得大多企業(yè)專注產(chǎn)品創(chuàng)新、品類擴充，并逐步向智能化、集成化、健康化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

而在家居建材領(lǐng)域，伴隨居民可支配收入增加，品質(zhì)消費時代到來、產(chǎn)業(yè)鏈的衍生與拓展等因素，行業(yè)“智能家居”、“個性化定制”、“新零售”、“數(shù)字化營銷”、“跨界融合”、“健康家居”等趨勢進一步凸顯。

對于奧普而言，企業(yè)要做強做大，最主要是依靠戰(zhàn)略驅(qū)動，同時要選擇好賽道并且不斷拓寬。在產(chǎn)品為王的時代，產(chǎn)品力是核心競爭力之一，需要好產(chǎn)品驅(qū)動企業(yè)發(fā)展。可以預見的是，奧普目前在智能、健康、安全、科技等方面不斷升級產(chǎn)品品質(zhì)，優(yōu)化產(chǎn)品體驗，未來會隨著戰(zhàn)略的推動，實現(xiàn)品牌銷量的新一級健康增長。