超話2020|意利寶家居董事長(zhǎng)姚孟海:數(shù)字化運(yùn)營(yíng) 滿足消費(fèi)群體個(gè)性化需求
2020已經(jīng)步入尾聲,跌宕起伏的一年,有低谷有畏懼,但更多的是奮起和直面。新浪家居推出《CEO超話》系列內(nèi)容,采訪全國(guó)家居建材業(yè)CEO,以快問快答形式,聽聽他們對(duì)2020的看法和態(tài)度。本期CEO,意利寶家居董事長(zhǎng)姚孟海。
問題1:2020最關(guān)心什么?
答: 2020注定是不平凡的一年,也是嶄新的一年,新冠的突然出現(xiàn),引發(fā)了一系列社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)模式的調(diào)整和人們對(duì)消費(fèi)行為模式的改變;對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷,傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式越來(lái)越難,但是在這背后也蘊(yùn)藏了商機(jī),讓企業(yè)在維持好生存的同時(shí),倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
問題2:2020最堅(jiān)信什么?
答:后疫情時(shí)代,讓消費(fèi)者們更加注重生活消費(fèi),也讓更多的人對(duì)于家居生活有了更多的思考,意利寶家居定位中高端家居產(chǎn)品,正迎合了當(dāng)下的消費(fèi)升級(jí),因此我對(duì)于我們的產(chǎn)品有著非常大的信心。
通過(guò)這次疫情我們也進(jìn)行了一系列舉措加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型,企業(yè)上下全面執(zhí)行數(shù)字化運(yùn)營(yíng),提升公司運(yùn)營(yíng)效率;著重提升終端設(shè)計(jì)、安裝等環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量,以此帶給消費(fèi)者更加完美的交付體驗(yàn);產(chǎn)品研發(fā)更加注重用戶體驗(yàn),以此滿足新一代消費(fèi)群體的個(gè)性化需求;以上舉措也是結(jié)合家居行業(yè)自身的變化,擁抱新趨勢(shì),我堅(jiān)信我們的明天更加美好!
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