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YORK約克發(fā)力“套系化”戰(zhàn)略構(gòu)筑廚衛(wèi)全場景智慧生活

來源：家居百科時間：2020年12月09日 11:36

近期，戰(zhàn)略關鍵詞“套系化”迅速在家電行業(yè)掀起了熱潮，套系化家電提供的不止是產(chǎn)品，更是一站式的家居家電解決方案。這對家電企業(yè)在渠道銷售、選購體驗、售后服務、營銷推廣等方面都提出了全新挑戰(zhàn)，真正檢驗著一個品牌的軟硬實力。

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　　對消費者而言，套系化家電設計風格統(tǒng)一，能從視感上進一步提升廚衛(wèi)空間的秩序感和整潔度。

　　對于家電企業(yè)和商家而言，套系化趨勢催使大家跳出“惡性低價競爭”的怪圈轉(zhuǎn)而投向“用戶思維”，更多地聚焦用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、工藝技術(shù)的需求，有針對性地進行創(chuàng)新營銷;讓商家探索更多不同的服務內(nèi)容和運營模式，有利于形成差異化服務優(yōu)勢。

　　滿足消費層面的升級迭代、符合家電廠商的經(jīng)營轉(zhuǎn)型方向，套系化與場景營銷，勢必漸成家電產(chǎn)業(yè)未來的新戰(zhàn)場。

　　融入前沿趨勢、緊抓發(fā)展機遇，秉承著“品質(zhì)至上”理念的YORK約克廚衛(wèi)企業(yè)成為了提前布局者之一。

　　雄厚的創(chuàng)新技術(shù)實力，牽引品質(zhì)升級

　　YORK約克在首都北京成立的全國運營中心，承擔著在國內(nèi)市場的總體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場渠道布局、銷售體系建設、品牌管理維護等功能。企業(yè)緊跟先進的國際化管理模式，已通過了“ISO9001質(zhì)量管理體系認證”、“ISO14001環(huán)境管理體系認證”和“ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證”三大權(quán)威認證體系，彰顯了YORK約克在生產(chǎn)管理中的卓越建設以及履行社會責任層面的主動擔當。

　　隨著產(chǎn)品線的升級完善以及企業(yè)規(guī)模的快速擴張，YORK約克先后在廣東中山、浙江嵊州分別建立衛(wèi)浴電器、廚電產(chǎn)品的獨立研發(fā)生產(chǎn)基地，鞏固好專業(yè)化、系統(tǒng)化的生產(chǎn)管理體系基礎，為前端銷售提供充足的“動能”。

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　　作為國家級高新技術(shù)企業(yè)，十六年來YORK約克清晰地將自身品牌定位于廚衛(wèi)電器的創(chuàng)新引領者。其緊緊圍繞“智能+健康+集成”的產(chǎn)品思維，堅持在材料、工藝、結(jié)構(gòu)、操作體驗等進行全方位的探索創(chuàng)新，形成了包括“澎湃芯”水電分離即熱技術(shù)、“獨立雙膽雙管交替加熱”技術(shù)、智能變頻恒溫技術(shù)、AI語音、負離子凈化、智能防電墻、噴氣式4D蒸烤技術(shù)等16項核心技術(shù)優(yōu)勢。另外為了迎合消費者對家裝審美要求的升級，YORK約克團隊也針對產(chǎn)品外觀作出了更多大膽嘗試，如獨創(chuàng)的“法拉利超跑弧面極薄機身”形成一大亮點，獲得了良好的市場反響。

　　服務創(chuàng)新，構(gòu)建智能廚衛(wèi)場景化體驗

　　面對大眾對家電服務訴求的日益提升，為了更好地培養(yǎng)消費者的品牌忠誠度，YORK約克廚衛(wèi)不僅持續(xù)在產(chǎn)品體驗上推陳革新，同時也在服務內(nèi)容上“下苦功”，以期有效提高客戶滿意度，推動企業(yè)競爭力提升。

　　YORK約克在全國積極推行“合伙人經(jīng)營模式”以及全面打通線上、線下的終端銷售渠道：進入蘇寧易購、天描、淘寶、國美在線、京東、拼多多等主流電商平臺建立旗艦店、專賣店，設立場景化智能廚衛(wèi)體驗館，提供一站式廚衛(wèi)家電解決方案，以“6維6S模式”為核心運營模式，打造出符合“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢的一整套新廚衛(wèi)營銷體系。

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　　目前YORK約克已相繼被蘇寧、紅星美凱龍等KA賣場分別納入了自主品牌管理體系以及官方指定優(yōu)選品牌，全國KA渠道占有率高達70%(數(shù)據(jù)來源于《奧維云網(wǎng)》)。

　　經(jīng)過統(tǒng)一的設計裝修風格，YORK約克旗下的體驗門店給終端消費者形成強烈的品牌印象視感。電器商品的設置原則不再是單一的分門別類、條塊分割，而是模擬整個家居空間環(huán)境和布局打造出一個綜合體驗區(qū)，將熱水器、集成灶等廚衛(wèi)產(chǎn)品進行關聯(lián)式陳列，結(jié)合高端大氣的設計感觀，給人一種“家”的沉浸式體驗。

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　　融入身臨其境的試用體驗，給出專業(yè)實用的裝配建議，YORK體驗門店既能突出單個產(chǎn)品特性，又能展現(xiàn)系統(tǒng)化的廚衛(wèi)電器服務方案，形成了體驗生活美學的集成地。

　　融合精裝大勢，共同提升社區(qū)品質(zhì)

　　國內(nèi)房地產(chǎn)市場中的精裝房比例持續(xù)增長，也帶動了家電工程市場的發(fā)展，而“套系化”正好匹配這種銷售前置化形式——家電銷售活動由裝修后提前至裝修設計階段，家電企業(yè)可以提早抓住顧客的購買需求，快速搶占市場份額。

　　發(fā)展至今，YORK約克憑借成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，以及更智能化、更高品質(zhì)的廚衛(wèi)電器產(chǎn)品及解決方案打造了許多大型配套工程項目。如北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)林肯公園的配套熱水工程(C2廚寶1500臺)、武漢雷神山醫(yī)院的即熱式熱水器工程、山東理工大學廚電工程(集成灶150臺)……YORK約克所建立起來的品質(zhì)標準，成為了業(yè)內(nèi)的新一代標桿，助推企業(yè)榮獲2020年度《全國智能廚電行業(yè)質(zhì)量領軍企業(yè)》、《全國產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信示范企業(yè)》等稱號。

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