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【走訪專題】新國貨之“全球定制之都”優(yōu)秀品牌媒體巡禮—走進尚品宅配

來源：家居百科時間：2020年12月10日 18:20

2019年12月，聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織授予廣州“全球定制之都”案例城市；2020年1月，我市印發(fā)《廣州市推動規(guī)?；瘋€性定制產(chǎn)業(yè)發(fā)展建設(shè)“定制之都”三年行動計劃（2020-2022年）》；2020年11月3日，由人民日報數(shù)字傳播聯(lián)合廣東省定制家居協(xié)會共同主辦的新國貨之“全球定制之都”高峰論壇在北京舉行。

為貫徹落實市領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，讓廣州“全球定制之都”的城市名片以及定制家居的優(yōu)秀品牌傳達到更多的消費者，廣東省定制家居協(xié)會特別策劃：新國貨之 “全球定制之都”優(yōu)秀品牌媒體巡禮，組織媒體參訪團走進并推廣優(yōu)秀的定制家居品牌，讓更多人了解并使用定制家居的產(chǎn)品，享受定制帶來的生活品質(zhì)提升！

12月10日上午，由環(huán)球網(wǎng)、騰訊家居、新浪家居、網(wǎng)易家居、搜狐焦點家居和博駿傳媒等媒體代表組成的參觀隊伍走訪參觀了位于廣州天河的尚品宅配總部，并與尚品宅配副總經(jīng)理張志芳女士進行了深入交流。

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合影

尚品宅配成立于2004年，是國內(nèi)率先提出“全屋定制”概念的家居品牌，為消費者提供一站式家居定制服務(wù)，致力于為用戶定制夢想中的家，實現(xiàn)“讓少數(shù)人的定制，成為多數(shù)人的生活”。通過“C2B+O2O”創(chuàng)新商業(yè)模式，迅速發(fā)展成為現(xiàn)代家居服務(wù)企業(yè)；并且以軟件技術(shù)、創(chuàng)新能力、先進的柔性化生產(chǎn)工藝、云計算和大數(shù)據(jù)實踐，成為中國工業(yè)4.0的樣本。2017年3月在深交所上市，2019年入選CCTV大國品牌。

集團旗下包含尚品宅配、圓方軟件、新居網(wǎng)、維尚家具、維意定制等五大核心品牌。截至2020年6月30日，尚品宅配集團在全國擁有7家直營子公司、66家自營專賣店、1441家加盟專賣店、并在佛山、無錫、成都三地布局生產(chǎn)基地。尚品宅配模式也被引進至世界多個國家，海外市場延伸至歐洲、東南亞等地區(qū)。

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走進總部辦公區(qū)，蘊含著尚品宅配企業(yè)文化的標志物隨處可見，在工作人員的介紹下，參訪團一行也對尚品宅配的精神內(nèi)核有了更進一步的了解：云朵形狀的吊頂裝飾，象征著尚品宅配是一家依靠IT技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的定制家居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者；黑白潑墨壁畫，畫中前進的帆船，則暗含著尚品宅配雄勁的核心競爭力；放置于木樁之上的一臺德國發(fā)動機，則代表著尚品宅配在工業(yè)制造方面所追求的完美與極致。

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參觀尚品宅配總部

在媒體交流環(huán)節(jié)，針對如何實現(xiàn)“像用APP點外賣一樣定制家居”這一問題，尚品宅配副總經(jīng)理張志芳女士回答道：“面對年初的疫情，尚品宅配快速反應(yīng)，把原來線上線下的多個環(huán)節(jié)都搬到了線上，用戶足不出戶，就可以體驗到線上的量尺，設(shè)計師免費設(shè)計，并且可以一對一在線實時地看方案、修改方案，把原來服務(wù)的幾步，變成了線上的‘一步’，把復(fù)雜留給自己，把簡單交給消費者，真正改變家裝消費痛點。”

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尚品宅配副總經(jīng)理張志芳接受媒體采訪

同時，作為家居行業(yè)的“流量拓新者”，尚品宅配通過“平臺+IP+內(nèi)容+渠道”的模式，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容運營為核心，在新媒體平臺上與廣大的年輕消費群體進行互動。2020年，尚品宅配自媒體矩陣粉絲已突破1.6億，并利用自行培育2年多并成功孵化的短視頻直播超級IP，開創(chuàng)家居行業(yè)的直播帶貨熱潮。

參觀結(jié)束后，媒體參訪團一行來到了廣州市新聞中心。在隨后舉辦的全球“定制之都”新聞發(fā)布會上，尚品宅配副總經(jīng)理張志芳對尚品宅配定制業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及亮點發(fā)表了精彩講話。

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尚品宅配副總經(jīng)理張志芳

在設(shè)計端，借助AI云技術(shù)對現(xiàn)有的三大數(shù)據(jù)庫（戶型庫、產(chǎn)品庫、方案庫）進行全新升級，打造全國各個地區(qū)、各個樓盤的各種房型、顧客的不同生活階段畫像、不同職業(yè)標簽、不同風(fēng)格的設(shè)計案例等大型數(shù)據(jù)庫，AI軟件可以實現(xiàn)一分鐘輸出3套專業(yè)級別的效果圖，大幅提升設(shè)計效率和方案質(zhì)量，讓設(shè)計師轉(zhuǎn)型為顧問型服務(wù)人員，為用戶提供更高效、個性化的高品質(zhì)設(shè)計服務(wù)。

作為根植于廣州的本土家居定制企業(yè)標桿，尚品宅配成立16年來，從行業(yè)率先提出“全屋定制”，開創(chuàng)家居電商消費新模式，到工業(yè)4.0實現(xiàn)大規(guī)模個性化定制，推出第二代全屋定制，尚品宅配將不斷以科技賦能產(chǎn)業(yè)升級，為打造廣州“全球定制之都”新名片增光添彩，推動本地定制家居品牌走向全國乃至全球。

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