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滬尚茗居普陀家裝實景體驗館正式開門迎客網(wǎng)易家居專訪滬尚茗居總裁徐澤宇

來源：家居百科時間：2021年01月17日 09:40

2021年1月16日滬尚茗居普陀家裝實景體驗館正式開門迎客，這是滬尚茗居繼“立足上海，布局全國”的未來戰(zhàn)略后的又一標志性成果落地。作為在上海地區(qū)的第六家實景家裝體驗館，普陀家裝實景體驗館以“潮流、酷玩”的調性，充分迎合了新生代消費人群的喜好，是滬尚茗居繼浦東網(wǎng)紅店之后推出的又一家潮流新品店。

滬尚茗居總裁徐澤宇先生在接受采訪時表示，隨著消費群體的迭代更新，80、90后逐漸成為各個行業(yè)的消費主力軍，滬尚茗居作為新一代的家裝企業(yè)，緊跟市場趨勢、深度洞悉年輕人的家裝需求，做與眾不同的潮牌家裝，是滬尚茗居基于騰訊大數(shù)據(jù)與艾瑞數(shù)據(jù)的精準分析后，快速響應消費者需求變化后作出的戰(zhàn)略調整。

同時，以年輕人的方式走近年輕人的世界，給第一次裝修新家的年輕人帶來一段驚喜和有趣的人生體驗，共同見證他們人生階段難忘的第一次，也是滬尚茗居擁抱新生代邁出的第一步。

以下文字節(jié)選自采訪實錄：

【網(wǎng)易家居】：恭喜徐總，滬尚茗居15000平普陀潮品新店正式開業(yè)，相比其他門店，我們這家店有哪些優(yōu)勢？為何會選址在這邊？

【徐澤宇】：要說優(yōu)勢的話，定位優(yōu)勢是普陀家裝實景體驗館的一大特色，我們的普陀家裝實景體驗館在延續(xù)了滬尚茗居一貫以“家”文化為主題的基礎上，同時順應了年輕消費群體的喜好，緊跟時尚潮流，把年輕人的“潮”文化運用到展廳設計中，融入了更多時尚、好玩的家居元素，走“潮玩、個性”的潮牌家裝路線。

其次，與滬尚茗居在上海的其他5店相比，普陀店的體量更大，涵蓋的品類更豐富，壕占足足15000平，數(shù)十套不同風的實景樣板間、眾多一線居家居/建材品牌建材商入住該展廳，200余項工藝展館真實還原每一個裝修環(huán)節(jié)。真實景的場景體驗、精細化的施工流程解析、多樣化家裝風格選購，真正做到了一站式解決家裝難題，讓消費者不再頭疼裝修這件麻煩事！

在普陀區(qū)設店，我們當時考慮的因素有兩個：市場因素和區(qū)位因素。普陀區(qū)作為上海市的中心城區(qū)之一，高存量的家裝改造市場讓普陀區(qū)成為各路“兵家”必爭之地，在白熱化的市場競爭之下，也促使著裝企不斷的自我提高，帶動了裝企的服務品質的提升。所以普陀家裝體驗館是我們請了專業(yè)的策劃團隊，經(jīng)過了一年多的考察、選址、定位后才決定設店的。

一般來說，大型的家居商場會在城市的偏僻位置選址開店，這樣不僅老百姓來回到店不方便，售后問題也不能及時解決，這次滬尚茗居普陀店選址定位在普陀區(qū)的重點核心商圈——真北路商圈，毗鄰地鐵13號線，交通便利，讓老百姓不用出遠門，在家附近就能體驗到超一流的家裝服務。

【網(wǎng)易家居】：家裝基本是“一錘子買賣”，涉及到設計、物流、施工、交付等環(huán)節(jié)。滬尚茗居如何做到環(huán)環(huán)相扣？

【徐澤宇】：裝修是件麻煩事，小到一顆螺絲釘?shù)牟少I，大到挑選一家滿意的家裝公司。在深度考察了滬上市場后，我們發(fā)現(xiàn)，雖然市場機制成熟，但用戶裝修還是沿襲了以往的傳統(tǒng)：跑斷腿、看花眼的去挑建材、選家具，不僅費時費力，最后還很難形成統(tǒng)一的家居風格。

而滬尚茗居立足于消費者的需求，不斷創(chuàng)新研發(fā)出滿足不同消費者的家裝產(chǎn)品，把“好裝修不麻煩”服務理念滲透到服務的每一個環(huán)節(jié)，讓消費者在體驗到省心、省力、省時不麻煩的裝修服務同時，也從便捷、科技、安全、舒適、美觀、實用等維度全面保障了家居生活的品質。

我們采用集約化的管理，把前端的線上引流、門店服務、設計選材、施工及終端的售后串聯(lián)起來，形成一條完整的裝修鏈路。同時，以實景樣板間為支點，整合建材供應商渠道，開啟了整體家裝新模式。從裝修源頭出發(fā)，構建了一條集設計、選材、施工、軟裝為一體的完整家裝供應鏈，間接帶動了整個行業(yè)的變革升級。

【網(wǎng)易家居】：增量市場尤其是一二線城市競爭激烈、精裝市場普及，存量市場似乎更受行業(yè)關注，大多品牌開始將發(fā)力重點轉向存量市場，如舊改、二次裝修等，徐總您是如何看待的？

【徐澤宇】近兩年來，隨著精裝房政策的推行和新房市場的逐漸飽和，家裝市場進入存量房時代，所以對裝企而言，要及時的順應市場發(fā)展趨勢，布局新賽道，不斷優(yōu)化服務的品質。在立足于消費者，深挖消費者的需求，在提高品牌自身競爭力的同時，不斷打磨出滿足更多消費者的不同家裝需求的優(yōu)質產(chǎn)品。

搶占高存量的老房市場，就要先洞悉主流消費人群的消費動向，隨著80、90成為家裝市場的主力軍，高品質、有個性、調性十足的居住環(huán)境是他們對生活空間的要求。所以在滿足他們潮流時尚的家裝需求同時，省心、不麻煩的好裝修是他們更關心的。

滬尚茗居一直秉持著“全心全意為家服務”理念，深耕家裝市場。經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，累積了30000+的家裝設計案例，讓消費者的家走在時尚前沿；獨家研發(fā)黑鉆6.0工藝，以高于行業(yè)99%的企業(yè)標準嚴格要求，有效的解決了傳統(tǒng)家裝施工效率低、施工管理不規(guī)范的問題。

在存量房市場新藍海中，順應市場發(fā)展動向、立足于消費者需求、及時調整運營模式的裝企將大有可為。

【網(wǎng)易家居】：您怎么看整個家裝行業(yè)乃至家居行業(yè)未來3—5年的發(fā)展趨勢？能否用一句話總結您對行業(yè)發(fā)展趨勢的判斷？

【徐澤宇】：“消費驅動著行業(yè)的發(fā)展新趨勢”。不光針對家裝行業(yè)，這句話在任何行業(yè)都適用，所有的服務最終都會回歸到用戶體驗。對家裝行業(yè)而言能夠為消費者帶去更便捷、更舒適、更環(huán)保、更個性化的服務，就是未來家裝行業(yè)發(fā)展的主流趨勢。

未來的3-5年，家裝行業(yè)必將進入一個新階段。如果用一句話總結的話就是：“智能科技、健康環(huán)保、品質保障、便捷服務這四大維度將是未來家裝行業(yè)發(fā)展的新趨勢?！泵鎸ξ磥恚覀円盐蘸眉已b發(fā)展的新趨勢，持續(xù)不斷的深耕家裝市場以便更好應對市場變化。