紅星美凱龍杭州至尊Mall:專業(yè)打造五星級服務(wù)
深耕行業(yè)三十五載,紅星美凱龍始終為打造“中華民族的世界商業(yè)品牌”的企業(yè)愿景不懈奮斗,并已經(jīng)成長為具有世界格局的中國商業(yè)品牌。而紅星美凱龍之所以能一直保持家居行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位,很重要的一點在于紅星美凱龍一直堅持為顧客打造五星級購物體驗。
2021年,杭州至尊Mall落位杭州,將為浙江省消費者帶來一場全新的高品質(zhì)的購物之旅。
誠信經(jīng)營,提升品牌知名度
誠信服務(wù)是杭州至尊Mall對顧客的服務(wù)之本,也是家居行業(yè)的永恒命題。要讓這個命題成立,必須從杭州至尊Mall自身的經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)過程的監(jiān)控等各個層面來嚴格把關(guān)。
杭州至尊Mall將通過售前“準入制”,實行ISO9002體系國際認證標準杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進場銷售;通過售中“監(jiān)督制”,開展自檢與技監(jiān)部門定期聯(lián)合檢查;通過售后“服務(wù)制”,實行服務(wù)金卡制度、產(chǎn)品跟蹤制度、電話回訪客戶制度以及定期上門維修保養(yǎng)等??傊贾葜磷餗all將致力于廣大消費者提供便利的購物環(huán)境,讓消費者在放心購物的同時體驗超值服務(wù)。
專業(yè)服務(wù),打造行業(yè)典范
杭州至尊Mall除了具備舒適的購物環(huán)境、超大的停車場等硬件條件外,客服中心的工作人員更是以五星級服務(wù)標準為要求,全方位為顧客著想,將杭州至尊Mall打造成為行業(yè)典范。
杭州至尊Mall將針對樓層配置專人管家,更多地關(guān)注顧客的不同需求,提供個性化的服務(wù),做家居行業(yè)最佳聲譽的商場,給顧客實實在在的回報。一切卓越,從“星”出發(fā)!
2021年,杭州至尊Mall的每一步服務(wù),都是為了把消費者的居家生活詮釋得更加細致、更加美好,成為家居界服務(wù)新潮流。相信杭州至尊Mall的到來,將讓更多的顧客感受紅星專業(yè)、放心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶進千家萬戶,為廣大顧客帶來切實的服務(wù)與溫暖。服務(wù)到家,即刻出發(fā)!
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