智能家居熱潮什么時候到來?先這三個問題
??智能家居從1984年發(fā)展到今天,沒能迎來真正的爆發(fā),反而遇到了挫折,究其原因,還是家居行業(yè)的特殊性和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的過敏反應(yīng)。需要解決的問題,依然是市場分散、產(chǎn)品虛浮等老問題。而在等待行業(yè)整體突破的時候,智能家居企業(yè)該怎么辦呢?
??智能家居的風(fēng)越吹越大,但市場卻在其中逐漸走向緩慢。根據(jù)家頁傳媒的統(tǒng)計,2020年發(fā)生的47起家居行業(yè)融資事件中,有11起是智能家居,占比23.4%。而和資本市場熱度形成鮮明對比的是,國內(nèi)第三季度智能家居設(shè)備出貨量同比下降了2.5%。
??從1984年智能家居概念被提出后的三十多年里,智能家居的發(fā)展一直被技術(shù)所限制。但到了今天,無論是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),還是人工智能,亦或是云計算,都已經(jīng)相對成熟,真正需要的,是廠家對智能家居生態(tài)的深刻認(rèn)知。
??絕對不是能連個wifi,把空調(diào)、洗衣機(jī)、燈泡接進(jìn)網(wǎng)絡(luò)就萬事大吉。這也導(dǎo)致了手機(jī)APP群魔亂舞,遠(yuǎn)程控制隨處可見,但消費者就是無法收獲想象中的便捷。也正是這種固化的思維,導(dǎo)致當(dāng)市場擴(kuò)容到一定程度后,出現(xiàn)了增長乏力的狀況。
??一直在遲到的智能家居熱潮
??1984年,美國聯(lián)合科技公司將建筑設(shè)備信息化、整合化概念應(yīng)用在了康涅狄格州哈特佛市的城市建設(shè)中,出現(xiàn)了 “智能型建筑”的概念,而“智能家居”的概念也由此誕生。
??當(dāng)然,這只是概念的誕生,受限于有限的技術(shù),人們對智能生活的暢想成熟還有相當(dāng)一段時間,智能家居的熱潮比想象的要遲到多得多。
??到了上世紀(jì)末,人們對他們期待的智能生活有了完整的概念:智能識別的門禁、智能的燈光、創(chuàng)建、音響控制,食物用光了只需要掃描條形碼,電腦會自動將商品放進(jìn)購物車……
??這是1999年微軟的廣告“Microsoft Smart Home”展示的當(dāng)時人們對智能生活的想象。而在這一暢想的指導(dǎo)下,微軟迫切地尋找了大量家庭場景入口,甚至包括游戲機(jī),這也是Xbox誕生史的一部分。
??智能家居真正開始落地,還要等到2014年,谷歌收購了NEST Labs。同年6月,蘋果推出智能家居平臺HomeKit。在國內(nèi),小米手機(jī)登上全球第三,中國第一。同時,小米的智能家居布局也開始顯露:加強云服務(wù)打通多設(shè)備,入股愛奇藝布局內(nèi)容平臺,入股美的集團(tuán)與20余家生態(tài)鏈企業(yè)布局硬件。
??發(fā)展到今天,智能家居幾乎是所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭和家居企業(yè)無法回避的品類,無論是干電商的,還是干社交的,都想要占領(lǐng)智能家居的入口,這是他們曾經(jīng)在其他領(lǐng)域入口獲利頗豐的經(jīng)驗,也是微軟二十年前思路的繼承。
??但是,如果說20年前微軟對智能家居的想象無法實現(xiàn),是因為技術(shù)的局限的話。那么在電子信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展了二十年之后,我們驚奇地發(fā)現(xiàn),眾多企業(yè)為消費者呈現(xiàn)的智能家居想象依然如二十年前。那這就不是簡單的技術(shù)問題了,這涉及到企業(yè)對技術(shù)、對商業(yè)、對家居的認(rèn)知問題。
??智能家居的熱潮,在人們的想象中已經(jīng)來了一波又一波,在資本的注視下也快速增長的6年,但它依然處于未來可期的狀態(tài),人們也依然在等待它的到來。
??面臨的問題都是老問題
??二十年前,制約智能家居功能實現(xiàn)的,主要是技術(shù)問題。這里面有三個方向,分別是物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算。
??而三個方向?qū)嶋H上都已經(jīng)為智能家居的爆發(fā)做好了準(zhǔn)備。公有云層面,阿里、騰訊、華為等企業(yè)的技術(shù)實力并不弱,可以說已經(jīng)跟上了國際的發(fā)展潮流;支撐人工智能的感知領(lǐng)域,聲音識別的科大訊飛、視覺識別的商湯科技等公司也已經(jīng)打好基礎(chǔ)。
??目前的產(chǎn)業(yè)鏈局面,顯然要比當(dāng)年手機(jī)行業(yè)爆發(fā)前要優(yōu)異得多,但為什么依然沒能等來智能家居的熱潮呢?這跟家居行業(yè)此前的問題是一致的。
??◎家居行業(yè)的品類多
??不僅僅是這幾年風(fēng)靡的掃地機(jī)器人、空調(diào)、鎖具、燈等智能家居相對感知明顯的領(lǐng)域,更多的還有傳統(tǒng)的床、沙發(fā)、櫥柜等傳統(tǒng)物件的接入或者說生態(tài)融合,這些可能更需要一些創(chuàng)造性的思維。
??就如之前家頁傳媒在剖析“華帝”的時候說到的一樣,產(chǎn)品的智能性如果只是將其接入網(wǎng)絡(luò),那么只是用新工具做舊內(nèi)容。以油煙機(jī)為例,其功能是非常單一且集中的,當(dāng)企業(yè)企圖將其接入網(wǎng)絡(luò)之后,一定要想清楚其能帶來什么,而不只是給用戶手機(jī)多添加一個APP。
??◎家居行業(yè)的場景割裂
??安防、睡眠、娛樂等場景在傳統(tǒng)思維中,其相互之間的功能、需求之間是極度割裂的,這也導(dǎo)致家居行業(yè)的廠商相當(dāng)分散。
??前互聯(lián)網(wǎng)時代,只需要做到風(fēng)格統(tǒng)一,就能完成相互之間的融合,問題也沒有那么明顯。但到了智能家居時代,很可能面臨的是,做空調(diào)的不一定懂鎖,做鎖的也不懂燈,這種情況下,想要彼此之間完成生態(tài)協(xié)作,簡直難上加難。
??◎家居行業(yè)的交易鏈條相較而言是比較長的
??鏈條一長就變得復(fù)雜,一復(fù)雜就讓所有人都覺得自己有機(jī)會。無論是生產(chǎn)廠商,還是渠道商,亦或是第三方的服務(wù)商,誰都覺得自己站在有利位置,就導(dǎo)致最后面臨誰該兼容誰的問題。
??手機(jī)行業(yè)相對容易選擇,因為就兩個系統(tǒng),一個集中的蘋果和一個分散的安卓。但智能家居可能就不只是兩個系統(tǒng)了,形形色色的廠家,或許連協(xié)議和代碼都是一樣的,但就是不能互通,導(dǎo)致用戶的體驗是極度割裂的。
??試想,如果每買一件智能家居就要多安裝一個APP,熟悉的智能家居入口只能控制有限的幾件同系產(chǎn)品,其余都要放到智能手機(jī)上,那消費者需要的便捷性又在哪里體現(xiàn)呢?
??這些是新問題嗎?都不是,實際上這就是家居市場一直以來都存在的問題,分散、割裂、生態(tài)性弱……這在之前導(dǎo)致了國內(nèi)并沒有特大型的家居企業(yè)占據(jù)市場,同時也導(dǎo)致了行業(yè)數(shù)字化相比其它行業(yè)偏慢。
??所有的問題,都是老問題。
??趨勢如何才能變成熱潮?
??無論是旁觀者,還是從業(yè)者,亦或是投資人,談到智能家居,依然會認(rèn)為這將是繼互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)之后新時代又一次“平臺級”機(jī)會,即能夠改變生態(tài)入口的大方向,這個行業(yè)的最終勝利者將成為阿里、騰訊這樣的基礎(chǔ)設(shè)施。
??但發(fā)展到今天,資本顯然逐漸冷靜了下來。雖然今年有11起融資事件,但披露出來的金額僅僅6億多,基本屬于慎之又慎。所有人都對未來保持著期待,但所有人都看到了如今停滯不前的商業(yè)思維。什么時候,趨勢才能變成真正的熱潮呢?
??◎產(chǎn)品需要回歸真正的便利,用新工具做新內(nèi)容
??近些年,插座、路由器、音響等領(lǐng)域都有“顛覆時代”的口號,但我們看到所有人的解決方案都是加個聯(lián)網(wǎng)功能,甚至連基本的內(nèi)容服務(wù)都沒有。
??大量類似的偽需求需要被徹底摒除,產(chǎn)品的競爭終究要回到其本質(zhì)——提供更方便的生活,如晚上起床自動開燈,電視和門鈴的互聯(lián)互通等功能的挖掘。
??◎設(shè)備企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思維
??雖然賣服務(wù)、賣內(nèi)容的口號已經(jīng)是行業(yè)共識,但大多數(shù)企業(yè)事實上仍然依靠硬件設(shè)備獲得其主要利潤。
??如果能將硬件和內(nèi)容、服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來,其所能產(chǎn)生的長期價值是肉眼可見的。最有代表性的就是電視,在樂視、小米、華為等企業(yè)的實踐中,企業(yè)本身已經(jīng)變成了視頻、音樂等內(nèi)容的提供商,用戶的長期價值將伴隨硬件的整個生命周期。
??而這種對家居產(chǎn)品本身界限的延伸,是有很多文章可以做的,比如將消耗類物品的儲存和購物平臺的打通,比如將更多的家居產(chǎn)品打造成內(nèi)容承載平臺等,都是有可能的方向。
??根據(jù)亞馬遜一份覆蓋7萬人購物數(shù)據(jù)的調(diào)研顯示,用戶購買Echo音箱后的12個月后消費額增加了29%,而沒有購買Echo用戶的消費額只增加了19%,這還只是智能家居產(chǎn)品初級形態(tài)造成的影響,其未來的潛力顯而易見的高。
??◎需要形成真正的互聯(lián)互通
??市場需要的是共同做大,而不是各個企業(yè)各自為戰(zhàn),進(jìn)而內(nèi)卷化。智能家居的市場可能比如今的家居市場還要大得多,沒有任何一家公司能夠真正滿足所有消費者的需求,想要成為基礎(chǔ)設(shè)施,絕不是封閉能完成的,而是要盡可能地開放,盡可能地兼容,只有智能家居能解決的問題足夠多了,市場才會真正走向爆發(fā)。
??目前市場上,人人都認(rèn)為自己會成為蘋果,但事實上,大家可能更需要一個統(tǒng)一的“安卓”生態(tài)的誕生。雖然小米、華為、海爾等企業(yè)在12月初成立了開放智聯(lián)聯(lián)盟,但根據(jù)過往經(jīng)驗,從聯(lián)盟走向真正的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),可能還有很長的路要走。
??而理想狀態(tài)是,互聯(lián)網(wǎng)最終完成對生活場景的全覆蓋,在悄無聲息中完成工作場景、移動場景、生活場景的無縫切換。而到了那時,才是真正的熱潮涌動。
??雖然現(xiàn)在智能家居似乎仍處于瓶頸期,但整體趨勢依然是擴(kuò)張的。而一旦智能家居的便利性逐漸大于傳統(tǒng)家居,入坑的消費者可能再也不會回到上一代的生活方式。
??隨著產(chǎn)業(yè)鏈條的持續(xù)推進(jìn)、通訊協(xié)議的不斷完善,家居產(chǎn)品的智能化成本也將越來越方便廉價??梢韵胍?,幾乎所有家居設(shè)備的智能化趨勢也未來可期。
??同時,中國城鎮(zhèn)化還在持續(xù)推進(jìn)。智能家居無論從基本面,還是技術(shù)面,前景都極為可期。畢竟市場不可能永遠(yuǎn)分散下去,所有目前爭執(zhí)的問題,都將在未來解決。
??對于大多數(shù)入局的玩家而言,如果無力解決整個生態(tài)層的問題,需要的則是真正理解家居智能化的目的和解決的問題,對現(xiàn)有軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行更深入的思考和挖掘,苦練內(nèi)功。
??因此,智能家居,未來可期。(來源:家頁傳媒)
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