柏克利長春專賣店負(fù)責(zé)人武曄:產(chǎn)品定江山 專業(yè)迎未來
2021年1月18日,柏克利2020蒂造大商經(jīng)銷商年會(huì)于上海虹橋綠地鉑瑞酒店隆重召開,來自全國各地近千民經(jīng)銷商及合作伙伴共同參與了本次盛會(huì)。新浪家居作為垂直于墻紙墻布行業(yè)的主流媒體,受邀參與本次大會(huì)并帶來現(xiàn)場報(bào)道。
【新浪記者】:各位觀眾朋友大家好,我是新浪家居軟裝媒體事業(yè)部的記者楊金文,現(xiàn)在我所在的位置是柏克利2020蒂造大商經(jīng)銷商年會(huì)的現(xiàn)場。非常榮幸今天能夠邀請到柏克利長春專賣店負(fù)責(zé)人武曄先生接受我們的采訪。武總,您好,我們了解到您是比較有實(shí)力出色的經(jīng)銷商代表,想問一下您加入柏克利之前是如何做到行業(yè)領(lǐng)先的?
【武曄】:首先我們對(duì)產(chǎn)品的把關(guān)比較嚴(yán)格,我們所選的所有產(chǎn)品都是環(huán)保第一,然后它材料新穎,整體感覺都是最優(yōu)秀的,也是可以給顧客一個(gè)比較放心,整體顏色搭配或者是產(chǎn)品品位,還有我們店面銷售人員都是經(jīng)過專門的設(shè)計(jì)、色彩培訓(xùn),每年都會(huì)定期去學(xué)習(xí),給客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。
【新浪記者】:您和柏克利合作這么長時(shí)間,想問一下您覺得柏克利品牌核心優(yōu)勢在哪里?
【武曄】:品牌整體的形象和產(chǎn)品的定位,還有它整個(gè)產(chǎn)品新穎程度,都是比較能夠滿足高端客戶的需求。
【新浪記者】:您認(rèn)為一個(gè)實(shí)力品牌,構(gòu)成它的維度需要哪幾方面?
【武曄】:一是產(chǎn)品,二是專業(yè)度,再就是整個(gè)品牌的形象和定位,還有宣傳和推廣。
【新浪記者】:您覺得做這么多年,有沒有什么好的管理門店的經(jīng)驗(yàn)跟大家分享一下?
【武曄】:首先把顧客放在第一位,讓消費(fèi)者能體驗(yàn)到更專業(yè)的色彩和搭配,能給客戶帶來最滿意的呈現(xiàn)效果,始終心系客服,提供最好的服務(wù),這是我認(rèn)為首要的。
【新浪記者】:感謝您的采訪!
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