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自如客時光計劃上線,邀你一起“集光”贏大獎

來源：家居百科時間：2021年01月26日 09:30

1月25日，長租企業(yè)自如推出自如客會員體系——“自如客時光計劃”，并上線了“集光大作戰(zhàn) 贏2021元現(xiàn)金紅包”用戶活動，為自如客帶來多重福利。通過“自如客時光計劃“體系，自如客們最多可享受9大會員權(quán)益，而參與“集光大作戰(zhàn)”的自如客可以通過線上邀請朋友助力的方式集齊10種光，贏取現(xiàn)金紅包及服務(wù)費優(yōu)惠券，并有機(jī)會獲得最高2021元現(xiàn)金大獎。

自如相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱，自如陪伴城市青年一起度過了9年時光，今年將迎來第10年。自如已經(jīng)積累了400萬用戶的管理和服務(wù)經(jīng)驗，覆蓋全國10個城市，并以用戶為中心不斷提升和優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)實力，形成了精細(xì)化運營管理能力。“此次推出‘自如客時光計劃’，一方面是以切實的福利感恩回饋老客戶，陪伴更多的自如客向上生活；另一方面也是分享自如的運營管理經(jīng)驗，期待有更加深入的行業(yè)交流與探討。”

自如客時光計劃上線，邀會員一起“集光”拿大獎

據(jù)介紹，“自如客時光計劃”是在洞察分析自如客權(quán)益訴求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自如的服務(wù)初心，深度挖掘會員價值需求的一次迭代升級，讓用戶住在自如的每一天都作數(shù)，且會員等級終身保級，永不降級。

自1月25日起，“自如客時光計劃”等級即可在自如APP上查看。在本次的“自如客時光計劃”中，自如搭建了以租住時長為核心指標(biāo)的會員體系，一共劃分為16個等級，包含9大權(quán)益。自如客每住滿100天，即可提升1個等級，并解鎖更高的對應(yīng)權(quán)益。

“自如客時光計劃”的9大權(quán)益包含不同等級的服務(wù)費折扣、免費換租、免費贈卡、社區(qū)活動優(yōu)先參與權(quán)等。以服務(wù)費折扣權(quán)益為例，第4等級的租客可以享受服務(wù)費9折的優(yōu)惠，等級14至16級的租客則可享受服務(wù)費8折優(yōu)惠。值得一提的是，未來還將上線優(yōu)先搶房的權(quán)益，即房源上線后，等級越高的自如客會有更高的機(jī)會搶到心儀的房源。

與此同時，為了更多的回饋新老客戶，自如還推出了線上活動“集光大作戰(zhàn)，贏2021元現(xiàn)金紅包”。自如客可在1月25日至1月31日期間登錄自如APP，進(jìn)入“集光大作戰(zhàn)“活動頁面，邀請好友集光，一起參與活動贏取現(xiàn)金大獎。

服務(wù)體系再升級，自如陪伴租客共同成長

伴隨著生活節(jié)奏的不斷加快，對當(dāng)代城市青年來說，除了住房空間，他們還渴求日常的陪伴和更加貼心的服務(wù)。據(jù)了解，目前自如管理房源已經(jīng)突破100萬間，規(guī)模躋身世界前列，同時，自如也正向集合租住產(chǎn)品、生活服務(wù)、科技智能、智慧社區(qū)的綜合城市服務(wù)商、運營商進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

自如在今年推出“自如客時光計劃”，既通過有品質(zhì)的陪伴與自如客共同成長，也是自如對“長期事業(yè)”的踐行，體現(xiàn)了其作為長租頭部企業(yè)不斷提升服務(wù)品質(zhì)的決心與底氣。

在今年發(fā)布的《2020中國青年租住生活藍(lán)皮書》顯示，超過56%的租客熱衷選擇大且好的長租機(jī)構(gòu)。同時，數(shù)據(jù)預(yù)計，到2022年,中國住房租賃市場租賃人口將達(dá)到2.4億。由此可見，在行業(yè)不斷凈化、監(jiān)管日益完善的大背景下，品質(zhì)化的運營服務(wù)已經(jīng)成為主流用戶的剛性需求，并將引領(lǐng)行業(yè)中的參與者向這個方向不斷邁進(jìn)。易居房地產(chǎn)研究院總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)表示，經(jīng)過今年疫情的“洗禮”后，房源出租率高的運營商，基本都是瞄準(zhǔn)“長期主義”，注重產(chǎn)品力打造和正規(guī)經(jīng)營的企業(yè)。

在自如2021新品發(fā)布會上，自如CEO熊林曾表示，“我們比任何時候都更加地珍惜時光，感恩陪伴”,當(dāng)下已是一個買房居住和租房居住并舉的時代，而長租行業(yè)最大的價值正是有機(jī)會跟很多人一起共度時光，“從2020年這個特殊的年份開始，我們將記錄自如客在自如與我們相伴的每一天，與自如客一起做時間的朋友。”

業(yè)內(nèi)人士表示，2020年長租行業(yè)經(jīng)歷了不小的考驗，行業(yè)“二八分化”加劇，在此背景之下，以自如為代表的頭部長租機(jī)構(gòu)正在嘗試延伸出更多專業(yè)化、多元化的服務(wù)與體驗，以穩(wěn)定高品質(zhì)服務(wù)的運營，助力租住市場向好發(fā)展，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)新升級。

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