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從12連冠到“拜年裝”,海爾衣聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)生態(tài)品牌全面收獲!

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2021年02月18日 12:13

??從奪得洗衣機(jī)全球銷量12連冠到轉(zhuǎn)型場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌,海爾衣聯(lián)網(wǎng)不斷向業(yè)界釋放全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的信號(hào)!

??牛年春節(jié),在了解到用戶云拜年更需要儀式感這一需求后,海爾衣聯(lián)網(wǎng)第一時(shí)間發(fā)起了“拜年裝”定制活動(dòng)。用戶能根據(jù)自身喜好進(jìn)行個(gè)性化定制,透過(guò)

??這這個(gè)視角,我們看到了其整個(gè)場(chǎng)景生態(tài)的商業(yè)脈絡(luò)。

??想象一下,家里一大一小分別穿著“牛氣沖天”的紅色衛(wèi)衣給家人視頻拜年,這樣喜慶的氛圍,年味也不輸往年吧?除了定制的服裝一鍵到家,海爾衣聯(lián)網(wǎng)還能提供從洗滌、護(hù)理、存儲(chǔ)等全流程服務(wù)。

??可以說(shuō),從做洗衣機(jī)產(chǎn)品做到12連冠到定制“拜年裝”,實(shí)際上是從“賣產(chǎn)品”到“賣場(chǎng)景、賣生態(tài)”的體現(xiàn),不難看出,海爾衣聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)生態(tài)品牌已然進(jìn)入收獲期。

??從洗衣機(jī)到智慧陽(yáng)臺(tái)、衣帽間場(chǎng)景,再到衣物的全流程服務(wù)方案,海爾衣聯(lián)網(wǎng)乃至海爾智家正以“場(chǎng)景替代產(chǎn)品,生態(tài)覆蓋行業(yè)”成型一種前景廣闊的物聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)模式。

??超前的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局

??事實(shí)上,早在2015年,海爾智家就已經(jīng)開(kāi)始布局智慧家庭戰(zhàn)略。進(jìn)入生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段,衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)等紛紛落地。從那時(shí)起,海爾衣聯(lián)網(wǎng)就在持續(xù)打造關(guān)于衣物洗滌、護(hù)理、存儲(chǔ)、搭配、購(gòu)買等等全生命周期的智慧成套解決方案。

??高瓴資本創(chuàng)始人張磊說(shuō)過(guò):企業(yè)真正的護(hù)城河是瘋狂地創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。

??以海爾衣聯(lián)網(wǎng)為例,海爾洗衣機(jī)用戶的真正需求是什么??jī)H僅是洗好衣服嗎?不是。

??對(duì)用戶來(lái)說(shuō),洗衣只是價(jià)值的其中之一,用戶真正的需求是更好的生活。所以海爾智家跳出了原來(lái)單純賣洗衣機(jī)的思維,建立了衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌,并覆蓋了用戶衣物的全流程,把洗衣涉及到的衣物護(hù)理、洗滌劑購(gòu)買、服裝定制等全都包了。

??超前的技術(shù)布局

??生態(tài)品牌創(chuàng)立沒(méi)有那么容易,如果沒(méi)有技術(shù)支持,那也僅是炒作概念而已。所以海爾智家早已布局了相關(guān)技術(shù)。

??提到衣聯(lián)網(wǎng),你永遠(yuǎn)繞不開(kāi)RFID(射頻識(shí)別),而海爾智家已經(jīng)做了超前的技術(shù)儲(chǔ)備。早在2018年,海爾衣聯(lián)網(wǎng)牽頭制定中國(guó)首個(gè)服裝商品編碼規(guī)則的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。同年9月,海爾智家又起草了全球首個(gè)衣聯(lián)網(wǎng)IEEE國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),從而奠定了海爾衣聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)。

??通過(guò)該標(biāo)準(zhǔn),海爾衣聯(lián)網(wǎng)的用戶可以通過(guò)RFID識(shí)別技術(shù)對(duì)衣物進(jìn)行識(shí)別,并匹配最優(yōu)化的洗滌程序,智能衣柜除了便于管理,還可以提供烘干、除螨等新服務(wù),并且可以根據(jù)孩子的生長(zhǎng)曲線,推薦適合的衣物購(gòu)買方案。也可以通過(guò)智能試衣鏡,直接打通用戶與賣家之間的直通通道。

??制定國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn),這是海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的一種體現(xiàn)。

??生態(tài)體系與共贏

??如果說(shuō)前面的內(nèi)容不夠直觀,那么下面海爾智家打造生態(tài)體系的內(nèi)容就非常直觀了。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有什么優(yōu)勢(shì)?最重要的還是經(jīng)濟(jì)利益的推動(dòng),讓多方共贏。

??百億私募于翼資產(chǎn)的高級(jí)研究員桑梓認(rèn)為:應(yīng)重視產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的變革大趨勢(shì),部分頭部私域流量建設(shè)企業(yè)已經(jīng)具備一定的提升客戶銷售業(yè)績(jī)的能力,可從單純地提供開(kāi)店?duì)I銷工具深化成為協(xié)助客戶內(nèi)化運(yùn)營(yíng)的服務(wù)。

??這一觀點(diǎn)在海爾衣聯(lián)網(wǎng)上就體現(xiàn)得非常明顯。截止目前,海爾衣聯(lián)網(wǎng)已覆蓋服裝、家紡、洗衣液、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等15個(gè)行業(yè)5300余家生態(tài)資源方,像藍(lán)月亮、海瀾之家、水星家紡、萬(wàn)事利在內(nèi)的知名品牌紛紛加入“朋友圈”。

??海爾衣聯(lián)網(wǎng)給用戶提供了解決方案,還為接入的資源方提供了共贏的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

??海爾智家——從家電到萬(wàn)物的邊界拓展

??上文分析了海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的商業(yè)價(jià)值。下面我們換個(gè)視角,從企業(yè)價(jià)值的角度來(lái)看,海爾智家引領(lǐng)“場(chǎng)景替代產(chǎn)品,生態(tài)覆蓋行業(yè)”的轉(zhuǎn)型,積極推進(jìn)衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)等生態(tài)圈建設(shè)及對(duì)相關(guān)行業(yè)的賦能轉(zhuǎn)型。這些戰(zhàn)略落地對(duì)海爾智家來(lái)說(shuō)是其商業(yè)邊界的拓展,在商業(yè)模式上實(shí)現(xiàn)多元收入擴(kuò)展,打開(kāi)了企業(yè)的成長(zhǎng)價(jià)值。

??在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)的成長(zhǎng)空間在于企業(yè)家的格局。

??而海爾智家從家電到生態(tài)品牌的轉(zhuǎn)變中,展現(xiàn)了更廣闊的格局,將企業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域衍生得更廣。海爾智家將自己的服務(wù)定位在:為用戶提供智慧家庭成套解決方案,在格局上打開(kāi)了海爾智家以后的發(fā)展空間。

??隨著生活水平的提高,我們很難再去穿更多的衣服、吃更多的東西,我們只能穿更貴的衣服、吃質(zhì)量更好的東西??偭可弦呀?jīng)很難增長(zhǎng),但是我們可以享受更多更好的服務(wù),而美好生活的服務(wù)是沒(méi)有邊界的。

??所以海爾智家也是沒(méi)有邊界的。

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