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新消費趨勢的“機”與“變”,林氏木業(yè)的自我革新

來源:家居百科 時間:2021年03月02日 14:34

??近幾年,新消費的崛起對整體經(jīng)濟結(jié)構(gòu)帶來深刻的重塑變革,“新零售”、“新模式”、“新場景”等概念被廣泛提及,不同行業(yè)的企業(yè)紛紛入局,建立自己的新消費陣營。2021年是全球經(jīng)濟新周期、中國十四五開局年,數(shù)字經(jīng)濟與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進一步的滲透與融合加快,加上疫情防控機制的完善,消費環(huán)境持續(xù)改善,國民的消費信心和消費意愿將穩(wěn)步回升,無疑是對新消費趨勢的賦能和加碼。

??回望2020年,疫情催生“宅經(jīng)濟”,加快了消費結(jié)構(gòu)升級的步伐,消費者偏向于追求更高品質(zhì)的生活。2020年《家居建材行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保安全三者在家居消費調(diào)查中占比靠前。如何打造高品質(zhì)、高服務(wù)、環(huán)保安全的產(chǎn)品,將是家居企業(yè)搶跑賽道的有力助推器。

??數(shù)據(jù)來源:巨量引擎云圖,家居人群家居關(guān)注偏好,2019年1月1日-2020年6月30日

??在這一輪新消費的浪潮下,家居行業(yè)勢必迎來新的挑戰(zhàn)和巨大的增長空間。林氏木業(yè)作為具備互聯(lián)網(wǎng)基因的家居頭部企業(yè),不斷進行自我革新,在危中尋機。當其他傳統(tǒng)家居企業(yè)還在轉(zhuǎn)型線上渠道時,林氏木業(yè)已率先解鎖新消費的商機,全面升級供應(yīng)鏈體系,多方位賦能全渠道戰(zhàn)略發(fā)展,在 新場景、新業(yè)態(tài)的驅(qū)動下引領(lǐng)消費新熱潮。

??迎合“新消費”,玩轉(zhuǎn)品牌年輕化新高度

??為適應(yīng)新消費格局下的消費升級,新生代年輕人成為消主流群體,許多企業(yè)紛紛將“年輕化”作為品牌戰(zhàn)略的核心,從品牌價值、產(chǎn)品理念到營銷玩法多個維度共同發(fā)力,滿足年輕消費者多元化、個性化的需求,掀起年輕化品牌升級的熱潮。

??對于品牌年輕化,林氏木業(yè)有著自己深刻的解讀——以“標本兼治”的方式積極順應(yīng)新消費時代的趨勢。在創(chuàng)立初期就定下了聚焦服務(wù)25-35歲年輕消費群體這一清晰的用戶定位。相較于一味迎合年輕群體,林氏木業(yè)更著重關(guān)注年輕人對理想生活方式和自我品味標榜的追求,主張“因喜歡而買,為熱愛而活”,多方位詮釋“用精置,活出興致”, 將自身品牌定位成年輕人的同行者和共情者,致力于成為年輕人置房置業(yè)的首選品牌。

??在品牌傳播與體驗上,林氏木業(yè)深刻洞察年輕人的社交與消費習(xí)慣,通過短視頻、直播、3D云購物等消費者熱衷的方式與用戶建立有效品牌溝通語境,同時進行品牌升級煥新打響品牌年輕化戰(zhàn)略,搶占年輕化市場話語權(quán)。

??供應(yīng)鏈體系整合升級,打造核心產(chǎn)品力

??央視財經(jīng)《2019~2020中國青年消費報告》顯示將近60%的年輕人表示消費時傾向于“只買生活必需品”,40%的年輕人選擇“少買點,買好點”。由此可見,產(chǎn)品力依然是能否真正占領(lǐng)年輕消費者心智的重要因素。

??林氏木業(yè)作為家居行業(yè)新消費模式的代表性品牌,一直以來在家居產(chǎn)品品類及質(zhì)量領(lǐng)域不斷深耕,借助大數(shù)據(jù)精準洞察分析,研發(fā)推出迎合市場年輕用戶需求,持續(xù)提升產(chǎn)品豐富度并圍繞核心品類進行深耕,打造全品類全風格極致性價比的產(chǎn)品品類,滿足消費者多元化家居生活方式,致力于成為年輕人第一次買家具的首選品牌。

??然而,入局家居行業(yè)產(chǎn)品力新賽道,不單純依靠產(chǎn)品品類的多維化獲取消費者青睞,品質(zhì)問題也成為關(guān)注的重點。供應(yīng)鏈整合實力一定程度上考驗產(chǎn)品品質(zhì)水平,14年來林氏木業(yè)基于業(yè)務(wù)發(fā)展需求不斷對供應(yīng)鏈進行深度整合建設(shè),與全球上百家比肩國際水平的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期深厚的戰(zhàn)略合作。傳統(tǒng)企業(yè)不同的是,林氏木業(yè)基于大數(shù)據(jù)精細化運營,對產(chǎn)品進行銷售預(yù)測,結(jié)合當前的產(chǎn)品存量、促銷節(jié)點等方面制定生產(chǎn)計劃,同時制定嚴謹系統(tǒng)的生產(chǎn)流程和精益化標準進行規(guī)?;慨a(chǎn),極大地限度摒棄在家具生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不穩(wěn)定性問題和產(chǎn)能矛盾。高效協(xié)同快速響應(yīng)的強大供應(yīng)鏈整合,助力林氏木業(yè)快速跟上消費者不斷變化的產(chǎn)品需求,打造出更具產(chǎn)品力的家具產(chǎn)品。

??全面布局新零售,探索家居新生態(tài)

??隨著消費者消費升級意識的覺醒和對品質(zhì)體驗服務(wù)的追求,消費場景趨向多元化,業(yè)態(tài)模式也迎來新的發(fā)展機遇。線上消費輕松便捷,線下消費體驗至上,當新的業(yè)態(tài)場景和產(chǎn)品出現(xiàn),就會為品牌帶來新的機會觸點,越來越多品牌順應(yīng)新趨勢探索線上線下的共存賦能融合發(fā)展。

??早在2014年,互聯(lián)網(wǎng)家居頭部品牌林氏木業(yè)率先布局線下新零售這盤大棋,打造集家具、家具用品為一體的復(fù)合業(yè)態(tài)門店,革新家居新零售形態(tài)和消費體驗,并創(chuàng)新性地提出“五同互聯(lián)”新零售體系,實現(xiàn)線上線下同產(chǎn)品、同價格、同活動、同權(quán)益、同服務(wù)保障消費者權(quán)益一體化。

??為了進一步跟緊新消費的步伐,林氏木業(yè)不斷對新零售門店形象進行升級煥新,從1.0-2.0-2.5到2.5+持續(xù)迭代重構(gòu)家具行業(yè)新零售業(yè)態(tài)。以家居消費新場景優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)體驗,區(qū)別于傳統(tǒng)家具賣場,林氏木業(yè)新零售門店重構(gòu)品牌與消費者的鏈接,依托新零售門店的產(chǎn)品服務(wù)體驗和社交場景傳遞品牌理念,拉緊和消費者的溝通關(guān)系。

??迎合新生代消費者對產(chǎn)品個性化、設(shè)計感、高性價比、一站式服務(wù)的多元化需求,林氏木業(yè)定制綜合店順勢誕生,以“定制+成品+家居用品”整居搭配的產(chǎn)品模式,升級走入特色定制的領(lǐng)域。將輕量化定制x高顏值成品作為整體服務(wù)提升的最大亮點,在專供最適合生活場景的個性化定制的同時,搭配品牌原有的成品家具,提供一站式整體家居配搭解決方案,既滿足消費者的個性化需求,更全方位升級優(yōu)化了消費者的購物體驗。

??這種全新的特色定制模式,與其線上電商、線下新零售體系互聯(lián),開創(chuàng)了家居行業(yè)新生態(tài)。據(jù)悉,今年3月林氏木業(yè)將首次登陸深圳時尚家居設(shè)計周暨深圳國際家具展,深度聚焦年輕化新消費趨勢帶來極致的空間場景體驗,以“成品+定制+家居用品”綜合新業(yè)態(tài)模式,引領(lǐng)家居行業(yè)新消費風潮。

??伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和消費升級,新消費仍將大跨步向前,行業(yè)發(fā)展面臨著巨大挑戰(zhàn)同時也滿含機遇。新消費浪潮下,2021年的一切依然充滿不確定性,林氏木業(yè)在“機”與“變”中不斷創(chuàng)新與自我革新,煥發(fā)新的發(fā)展活力,探索出家居行業(yè)新消費模式的特色道路。

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