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門店服務再出圈!歐派木門蟬聯年度家居五星服務店面

來源:家居百科 時間:2021年03月19日 11:18

3月4日,2021年網易家居315服務調查TOP榜正式發(fā)布,作為門窗品牌代表,江山歐派憑借周到熱情的門店服務,入圍2021網易家居315門店服務榜樣,榮獲“年度家居五星服務店面”稱號,這也是繼2020年江山歐派榮獲“年度家居五星服務店面”之后,再度摘獲該獎項,憑借門店服務再度出圈。

門店服務再出圈!歐派木門蟬聯年度家居五星服務店面

今年的網易家居315家居服務調查,延續(xù)以往線上+線下的評審方式聚焦家居建材業(yè)新零售探索,電商和門店渠道雙管齊下,調查人員以消費者的身份一探家居企業(yè)服務水平,最終評定名單。江山歐派經過層層考驗,憑借高品質的服務成功入選“網易家居五星服務店面”。

門店服務再出圈!歐派木門蟬聯年度家居五星服務店面

全屋定制,打造沉浸式體驗

據反饋,此次隨機選擇的門店店面裝修注重全屋整體氛圍營造,給進店消費者以溫馨舒適的店內體驗。店內場景設計采用全屋定制模式,將產品直接融入家居樣板間之中,消費者能在家居環(huán)境中沉浸式體驗產品。

同時,通過這種大面積的產品展示,消費者也可以清楚地觀察到不同材質產品的顏色和紋理。整個門店內的產品種類豐富,品類排列條理分明,從入戶門、臥室門到浴室門等,消費者從容漫步于店內,就可盡情挑選所需產品。

用心服務,滿足多元化需求

雖然調查組以消費者的身份于傍晚臨近下班時間才來到歐派門店,但歐派專業(yè)導購員的服務熱情不減,不僅交出了滿意的答卷,更是穩(wěn)拿附加分。

秉持“忠于消費者”的理念,歐派始終追求用更環(huán)保的材料打造綠色健康的宜居產品。導購人員主動展示了店內的健康木門系列新品以及熱銷款式,用心聆聽“選購者”的需求,并對不同款式、材質產品及適用環(huán)境等問題都進行了詳細講解,思路清晰且親和力十足。調查員對導購人員專業(yè)的產品知識及豐富的服務經驗表示肯定。

門店服務再出圈!歐派木門蟬聯年度家居五星服務店面

感恩所有用戶對歐派的信賴與支持,歐派將一如既往以用戶為中心,提供星級多元化優(yōu)質服務,與用戶共建美好幸福家園。

3月4日,2021年網易家居315服務調查TOP榜正式發(fā)布,作為門窗品牌代表,江山歐派憑借周到熱情的門店服務,入圍2021網易家居315門店服務榜樣,榮獲“年度家居五星服務店面”稱號,這也是繼2020年江山歐派榮獲“年度家居五星服務店面”之后,再度摘獲該獎項,憑借門店服務再度出圈。

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今年的網易家居315家居服務調查,延續(xù)以往線上+線下的評審方式聚焦家居建材業(yè)新零售探索,電商和門店渠道雙管齊下,調查人員以消費者的身份一探家居企業(yè)服務水平,最終評定名單。江山歐派經過層層考驗,憑借高品質的服務成功入選“網易家居五星服務店面”。

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全屋定制,打造沉浸式體驗

據反饋,此次隨機選擇的門店店面裝修注重全屋整體氛圍營造,給進店消費者以溫馨舒適的店內體驗。店內場景設計采用全屋定制模式,將產品直接融入家居樣板間之中,消費者能在家居環(huán)境中沉浸式體驗產品。

同時,通過這種大面積的產品展示,消費者也可以清楚地觀察到不同材質產品的顏色和紋理。整個門店內的產品種類豐富,品類排列條理分明,從入戶門、臥室門到浴室門等,消費者從容漫步于店內,就可盡情挑選所需產品。

用心服務,滿足多元化需求

雖然調查組以消費者的身份于傍晚臨近下班時間才來到歐派門店,但歐派專業(yè)導購員的服務熱情不減,不僅交出了滿意的答卷,更是穩(wěn)拿附加分。

秉持“忠于消費者”的理念,歐派始終追求用更環(huán)保的材料打造綠色健康的宜居產品。導購人員主動展示了店內的健康木門系列新品以及熱銷款式,用心聆聽“選購者”的需求,并對不同款式、材質產品及適用環(huán)境等問題都進行了詳細講解,思路清晰且親和力十足。調查員對導購人員專業(yè)的產品知識及豐富的服務經驗表示肯定。

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感恩所有用戶對歐派的信賴與支持,歐派將一如既往以用戶為中心,提供星級多元化優(yōu)質服務,與用戶共建美好幸福家園。

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