洞見2021 | 對話畢冉:從出口企業(yè)到構(gòu)建原創(chuàng)品牌,快速迭代,也需抱樸守一
???2020年,家居行業(yè)經(jīng)歷了全新的挑戰(zhàn),企業(yè)厲兵秣馬,在危機中求變;2021年,作為“十四五”的開局之年,這一年家居行業(yè)又將迎來怎樣的劇變?家居行業(yè)凜冬尚未消解,面對更加嚴峻的形勢,理應(yīng)"心不搖于死生之變,氣不奪于寵辱利害之交,則四者之勝敗自然洞見。
??近年來,隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場競爭的日益加劇,越來越多以O(shè)EM為主的中國制造商開始尋求新的發(fā)展,希望打造自主品牌,卻在轉(zhuǎn)型過程中遭遇重重困難,或干脆裹足不前。在勢不可擋的歷史進程中,中國衛(wèi)浴品牌如何在危機中育新機、于變局中開新局?從專注為國際知名衛(wèi)浴品牌提供OEM與ODM服務(wù),到創(chuàng)立原創(chuàng)高端衛(wèi)浴品牌,宜來衛(wèi)浴二十年的發(fā)展,書寫著中國由制造大國向品牌強國轉(zhuǎn)型大潮中的企業(yè)升級史。本次新浪家居獨家對話宜來衛(wèi)浴總經(jīng)理畢冉,揭秘衛(wèi)浴界“獨角獸”的品牌蝶變之路。
??采 | 廖梅君
??文 | 付曉露
??開拓自主品牌,衛(wèi)浴“獨角獸”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折
??以一家瀕臨破產(chǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠被收購為開局,不斷拓展代加工業(yè)務(wù),逐步走向世界,外界對其知之不多,它卻當?shù)闷鹬袊l(wèi)浴界的“獨角獸”的稱號,這家企業(yè)就是宜來衛(wèi)浴。
??美國市場上出售的馬桶,每5件就有1件產(chǎn)自宜來;澳大利亞市場上出售的馬桶,每3件就有1件產(chǎn)自宜來,為多家國際知名衛(wèi)浴品牌的代工廠,年產(chǎn)總量九百萬件,規(guī)?;纳a(chǎn)極大地降低成本、嚴控產(chǎn)品品控,奠定了宜來的市場競爭優(yōu)勢。據(jù)中國海關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,宜來衛(wèi)浴的出口量連續(xù)多年位居全國同行業(yè)首位。
??“為大牌做代工的錢我們賺得挺開心的”,宜來畢總笑言。形勢一片大好,但敏銳的品牌憂患意識卻沒有被拋開。從利潤分配角度,代工生產(chǎn)在產(chǎn)業(yè)鏈中獲取的利潤較低,多數(shù)靠訂單量維系,長期處于品牌喪失狀態(tài),在低價競爭、訂單變化等突發(fā)狀況下,代工生產(chǎn)模式也顯然缺乏應(yīng)對風險的能力。
??從國際競爭角度來看,由成本優(yōu)勢、生產(chǎn)制造優(yōu)勢轉(zhuǎn)向綜合實力競爭,是勢不可擋的時代大勢;作為增長表現(xiàn)最好的經(jīng)濟體,中國經(jīng)歷幾十年的高速發(fā)展期,經(jīng)濟下行壓力加大,衛(wèi)浴市場競爭也從“增量”轉(zhuǎn)“存量”,注重品牌提升和建設(shè),重視量變到質(zhì)變,一定是企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的必選項。注重生產(chǎn)質(zhì)量,注重研發(fā)技術(shù),構(gòu)建真正的品牌,才能在未來的市場競爭中把握機遇,迎來爆發(fā)式發(fā)展。
??在漫長的代工廠時代,宜來衛(wèi)浴斬獲專利二百多項,也一躍成為目前整個陶瓷行業(yè)智能化和自動化占比最高的一家企業(yè),達到歐美頂尖衛(wèi)浴生產(chǎn)水平。憑借生產(chǎn)層面二十年積累的優(yōu)勢與國內(nèi)外渠道資源,打造品牌化、理念化的企業(yè)生產(chǎn)模式,洞察市場趨勢,創(chuàng)新產(chǎn)品,注重發(fā)掘產(chǎn)品超越功能主義的附加價值,延伸全產(chǎn)業(yè)鏈,宜來畢總表示,宜來衛(wèi)浴打造自主品牌,可謂是大勢所趨,亦是水到渠成。
宜來衛(wèi)浴門店
??快速迭代,擁抱變化,不確定時代的制勝之道
??在疫情黑天鵝籠罩下,衛(wèi)浴市場洗牌一再加速,“市場明顯呈現(xiàn)兩極分化趨勢”,面對市場巨變,宜來衛(wèi)浴畢冉判斷,“對于客戶積累不夠多、功夫不扎實、或者說產(chǎn)品服務(wù)沒做好的品牌,可能面臨市場份額大幅下降的局面”。
??什么樣的衛(wèi)浴品牌才能在市場浪潮涌動中勢如長虹?這既考驗品牌對市場的洞察,也是一次對企業(yè)硬實力的檢測。積極擁抱變化,是宜來的制勝之道。“因為我們是個新品牌,與國內(nèi)老前輩品牌相比,我們很大的一個優(yōu)勢就是我們擁抱變化、反應(yīng)速度極快”。
??在產(chǎn)品生產(chǎn)專業(yè)化層面,宜來衛(wèi)浴早早將自動化生產(chǎn)納入企業(yè)發(fā)展的重中之重,以最先進生產(chǎn)設(shè)備、最前沿的信息化管理系統(tǒng)構(gòu)建智能工廠,宜來衛(wèi)浴基本上實現(xiàn)了車間的“物聯(lián)網(wǎng)”、生產(chǎn)過程透明化、生產(chǎn)現(xiàn)場“無人化”,并利用大數(shù)據(jù)分析進行生產(chǎn)決策;多座無人化立體倉庫、智能物流運輸、智能化裝備……宜來智能工廠的高效運轉(zhuǎn),彰顯著新技術(shù)、智能化的未來潛力。
??早在2015年,宜來衛(wèi)浴就已經(jīng)布局天貓電商平臺。登陸中國最大的品牌和零售電子商務(wù)平臺,組建專業(yè)電商團隊,潛心深入研究宜來衛(wèi)浴的電商戰(zhàn)略布局,確保產(chǎn)品品質(zhì),解決物流配送、售后服務(wù)的問題;從新零售、O2O,到疫情期間直播帶貨等新形式,宜來衛(wèi)浴都在不斷創(chuàng)新??焖俚?,擁抱變革,深深鐫刻在宜來衛(wèi)浴的企業(yè)文化中。
宜來衛(wèi)浴門店中場景布局設(shè)計
??最質(zhì)樸的堅守,專注“品質(zhì)”與“設(shè)計”
??洞察市場風口、趨勢、新模式固然重要,但畢總卻認為,“宜來的增長,更是源于多年來我們最質(zhì)樸的堅守:低調(diào)蓄力,穩(wěn)扎基本功,踏踏實實做產(chǎn)品”。
??從2011年品牌創(chuàng)立至今,宜來衛(wèi)浴在其間花費3年時間來潛心研究消費者需求,在滿足并優(yōu)化消費者的使用需求之上,將東方精湛的陶瓷文化與西方前沿的生活方式融合,為更多的中國消費者帶來兼具高品質(zhì)、極簡設(shè)計風格的產(chǎn)品,打造經(jīng)典舒適的衛(wèi)浴生活環(huán)境,以及完善的浴室解決方案。
??而通過上海浦東國際機場、人民廣場、新天地等高端商業(yè)項目承接,宜來衛(wèi)浴依舊憑借品質(zhì)與設(shè)計,打造全新高標準的衛(wèi)生間及配套空間,為中國乃至來自世界各地的用戶帶來前所未有的感官享受體驗,也為業(yè)主帶來出乎意料的價值。
??2021年第一季度,宜來的業(yè)績就已實現(xiàn)260%的增長。市場永遠在,人群永遠在,“宜來衛(wèi)浴的魅力,就在于能夠憑借品質(zhì)與個性化的設(shè)計,讓所有對生活品質(zhì)有要求的客戶不自覺的被吸引”。
宜來衛(wèi)浴產(chǎn)品陳列
??變局中亦有新局:傳承過去,智啟未來
??隨著中國品牌強國計劃的穩(wěn)步推進,中國文化消費自信的日益提升,在全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作下,國貨將更多地走向臺前,也更需要不斷構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展模式。從制造大國向品牌強國的蛻變之路,中國品牌在不斷蓄力、不斷前行。
(左:宜來衛(wèi)浴總經(jīng)理畢冉右:新浪家居華東主編 廖梅君)
??展望下一階段的規(guī)劃,宜來畢總表示,在堅守優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,宜來將會從三個方面力求升級:首先,加大產(chǎn)品品控檢測及研發(fā)力度,拓展產(chǎn)品線,針對整體衛(wèi)浴、個性化、智能化等趨勢,宜來將不斷加大智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的研發(fā),滿足新時代消費者的更加精細、更加多元的需求;其二,加大工程、精裝等不同渠道的耕耘,做深、拓寬;其三,不斷提高內(nèi)部供應(yīng)鏈管理,目前,宜來衛(wèi)浴在上海、唐山、廣州建有三個物流基地,有三座智能立體倉,確保了對所有地產(chǎn)客戶供應(yīng)鏈的保障,售后服務(wù)遍布全國專賣店,覆蓋了70%的一線以及省會城市,今后,宜來也將利用自動化生產(chǎn)、加強倉儲物流管理等方式繼續(xù)提高供應(yīng)效率。
??需求在變,消費方式在變,渠道在變,營銷模式在變,無論是處于哪個發(fā)展階段,都需要企業(yè)主動出擊,堅守優(yōu)勢,擁抱變革。而承繼二十余年的匠心品質(zhì),ELLAI宜來也正在大力推進智能和個性化衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā),在未來,將一步步實現(xiàn)“讓消費者享有高端品質(zhì)衛(wèi)浴生活”的品牌愿景,向下一個歷史階段穩(wěn)步邁進。
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