凈水企業(yè)借力這三個(gè)方向打開增長(zhǎng)新“引擎”
??伴隨消費(fèi)升級(jí),水質(zhì)健康受到越來(lái)越多的關(guān)注,2020年邢臺(tái)多個(gè)村莊自來(lái)水發(fā)黃起泡、水質(zhì)異常,遼寧某村民家中的自來(lái)水可點(diǎn)燃等社會(huì)新聞受到廣泛的關(guān)注,雖然這些新聞都為個(gè)例,但是仍然可以看到大眾對(duì)家庭用水越來(lái)越關(guān)注,凈水產(chǎn)業(yè)在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間并不長(zhǎng),期間行業(yè)經(jīng)歷了從粗放到精細(xì)的發(fā)展過(guò)程,伴隨用戶對(duì)品質(zhì)生活的需求越來(lái)越高,凈水產(chǎn)品也迎來(lái)了新一輪機(jī)遇。
??行業(yè)從粗放到精細(xì)過(guò)渡 未來(lái)或迎持續(xù)增長(zhǎng)
??據(jù)奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù)顯示,2020年水家電整體規(guī)模為356.2億元,同比下滑21.1%,其中末端凈水器市場(chǎng)規(guī)模為239.0億元,同比下滑22.7%。梳理凈水產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程發(fā)現(xiàn),凈水行業(yè)走過(guò)了一條從粗放向精細(xì)化過(guò)渡之路,國(guó)內(nèi)凈水產(chǎn)業(yè)起步于20世紀(jì)90年代,在2012年開啟了高速增長(zhǎng)的時(shí)代,源于當(dāng)時(shí)水污染受到大眾的關(guān)注,伴隨著凈水產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,大量企業(yè)涌進(jìn)這一賽道,造成這一賽道的產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中又有很多企業(yè)采用會(huì)銷、直銷等各種形式銷售產(chǎn)品,后續(xù)服務(wù)跟不上,給用戶留下了一些不好的使用體驗(yàn),減弱了消費(fèi)者對(duì)品類的信任度。
??不過(guò)伴隨凈水行業(yè)的升級(jí)及技術(shù)迭代,消費(fèi)者對(duì)于健康生活和品質(zhì)用水的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,凈水行業(yè)的潛在需求亟待爆發(fā),國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年,我國(guó)每百戶空調(diào)擁有量為117.7臺(tái),每百戶熱水器擁有量為90.4臺(tái)。但是我國(guó)凈水器百戶保有量目前40臺(tái)都不到,對(duì)比白電等家電產(chǎn)品相對(duì)飽和的市場(chǎng),凈水市場(chǎng)還有極大的空白待挖掘。從產(chǎn)品端來(lái)看,凈水器產(chǎn)品之外,凈飲機(jī)、軟水機(jī)品類發(fā)展?jié)摿薮螅c此同時(shí),行業(yè)整體向大通量、低廢水、智能化發(fā)展。
??美的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,“隨著社會(huì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的不斷升級(jí),消費(fèi)者對(duì)于健康安全的關(guān)注度也在逐漸提高,未來(lái)全屋用水將會(huì)呈現(xiàn)逐步增長(zhǎng)的趨勢(shì),會(huì)受到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞,覆蓋面也會(huì)越來(lái)越廣,但同時(shí)產(chǎn)品也會(huì)更加多樣化,滿足用戶在不同細(xì)分場(chǎng)景下的需求。”
??華帝股份水廚產(chǎn)品負(fù)責(zé)人萬(wàn)舟認(rèn)為,“凈水器行業(yè)在經(jīng)歷過(guò)短暫下滑之后長(zhǎng)期來(lái)看會(huì)處于一個(gè)持續(xù)上漲的態(tài)勢(shì),背后原因有三點(diǎn),第一是凈水器的百戶擁有量依然較低,有較大的市場(chǎng)可挖掘,第二隨著計(jì)劃生育放開,新生兒的健康飲食需求下凈水器會(huì)成為一個(gè)用戶迫切需要的產(chǎn)品,第三凈水行業(yè)本身也在不斷升級(jí),行業(yè)的亂象會(huì)不斷改進(jìn),讓用戶對(duì)這一品類認(rèn)知轉(zhuǎn)好,促進(jìn)行業(yè)整體提升。”
??圍繞三個(gè)方向分化 個(gè)性化需求爆發(fā)
??觀察近期企業(yè)的凈水新品發(fā)布,可以看到凈水產(chǎn)品針對(duì)消費(fèi)者需求的變化而產(chǎn)生的產(chǎn)品分化,首先在凈水器基本功能上的進(jìn)一步技術(shù)迭代和提升,多家企業(yè)在智能化、大通量、第一杯水、低廢水等技術(shù)方向上創(chuàng)新。其次針對(duì)目前凈水的個(gè)性化需求,多家企業(yè)推出了針對(duì)不同人群的個(gè)性化新品,第三,面對(duì)場(chǎng)景化大勢(shì),凈水企業(yè)也推出了針對(duì)家庭用水場(chǎng)景化解決方案。
??近日,美的推出搭載鴻蒙2.0系統(tǒng)的元?dú)庀盗小ひ觾羲畽C(jī),該產(chǎn)品只需用支持該系統(tǒng)的華為手機(jī)輕輕一碰,無(wú)需下載任何APP,即可快速聯(lián)網(wǎng),實(shí)時(shí)智能監(jiān)控水質(zhì)。零陳水2.0技術(shù)也是其亮點(diǎn),可以完美解決凈水機(jī)"第一杯水"不可以直接飲用的痛點(diǎn)。美的今年的另一款新品凈水加熱一體機(jī)集凈化和加熱于一體,滿足國(guó)人喜愛喝熱水的需求,擁有4檔水溫選擇,用戶可選擇“沖奶”“泡咖啡”“沸水”“常溫水”一鍵滿足需求。
??針對(duì)凈水未來(lái)技術(shù)發(fā)展,美的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“除了健康,企業(yè)未來(lái)在全屋用水方面,應(yīng)該會(huì)關(guān)注性能的持續(xù)提升,比如流量、廢水比、加熱、恒溫、軟水、首杯水、噪音等,還要關(guān)注蘇打水、咖啡等功能的創(chuàng)新,最終給用戶帶來(lái)健康、安全、舒適的體驗(yàn)。”
??在AWE 2021展上,飛利浦帶來(lái)“全時(shí)鮮”技術(shù),該技術(shù)在PCR復(fù)合濾芯中增加了鮮活潔凈設(shè)計(jì),定時(shí)制出一定量的純水沖排掉殘留的高濃度廢水,減少停機(jī)時(shí)RO濾芯內(nèi)的純水水路被污染的風(fēng)險(xiǎn)。這樣無(wú)論是隔幾個(gè)小時(shí)一整晚,打開龍頭接到的第一杯水都是新鮮純凈的,解決凈水器長(zhǎng)時(shí)間存在的“放掉第一杯水”的問(wèn)題。
??3月份,安吉爾推出新品A7 Pro航天版大水量?jī)羲鞯耐瑫r(shí)重磅發(fā)布了長(zhǎng)效反滲透濾芯2.0和黑科技抑菌技術(shù)兩大原創(chuàng)黑科技,圍繞安全和健康升級(jí)。
??面對(duì)蓬勃發(fā)展的凈水市場(chǎng),方太沒(méi)有貿(mào)然進(jìn)入而是花了八年時(shí)間潛心研發(fā),最終推出了“NSP選擇性過(guò)濾技術(shù)”,該技術(shù)改變了以往依靠孔徑大小實(shí)現(xiàn)過(guò)濾的技術(shù)路線,而是通過(guò)獨(dú)特的膜材料配方及工藝實(shí)現(xiàn)選擇性過(guò)濾,既能夠高效濾除水中的重金屬有害物質(zhì),如鉛、鎘、鉻、砷等,又能夠保留對(duì)人體有益的礦物質(zhì)成分,做到兼顧飲水安全與健康。
??華帝萬(wàn)舟對(duì)于凈水產(chǎn)品未來(lái)的個(gè)性化需求也表達(dá)了自己的理解,“長(zhǎng)期來(lái)看的話,用戶人群對(duì)水質(zhì)的需求會(huì)呈現(xiàn)圈層化的需求,在個(gè)性化這一方面,凈水器的企業(yè)和產(chǎn)品需要去針對(duì)它的目標(biāo)群去做相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)的一些補(bǔ)充?!比A帝推出的V18 Plus凈水機(jī)就是一款經(jīng)過(guò)了母嬰級(jí)認(rèn)證的產(chǎn)品,這款采用長(zhǎng)效折疊PP棉+高親水性燒結(jié)炭+椰殼后置炭組合而成的VPC集成濾芯,再加上過(guò)濾精度高達(dá)0.0001微米的美國(guó)進(jìn)口陶氏RO膜,能高效濾除水中雜質(zhì)、病菌、重金屬離子等,讓水質(zhì)純凈無(wú)污染。
??基于對(duì)國(guó)人“喝熱水”的飲水習(xí)慣的深入洞察,A.O.史密斯研發(fā)的櫥下冷熱即飲凈水機(jī)也是一個(gè)創(chuàng)新。該產(chǎn)品不僅空間利用率高,而且集凈化加熱一體,完美解決了廚房里凈水機(jī)可以直接出熱水的需求,并且有多種溫度熱水可選。A.O.史密斯相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“該產(chǎn)品面市之后,不但加速推進(jìn)凈水行業(yè)進(jìn)入雙溫新時(shí)代,更讓中國(guó)消費(fèi)者在實(shí)際的廚房場(chǎng)景中徹底暢享高端冷熱凈水的生活。”
??海爾則在場(chǎng)景化上獨(dú)樹一幟,今年AWE2021展上,海爾凈水展出了四大健康水黑科技,分別是礦泉水科技、全時(shí)鮮活水科技、UVC長(zhǎng)效抑菌、物聯(lián)網(wǎng)支付,加速開啟了行業(yè)從“安全水”到“健康水”的革新進(jìn)程,海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“全屋用水未來(lái)勢(shì)必要能夠更加強(qiáng)化‘家’的概念,實(shí)際上就是強(qiáng)化不同的應(yīng)用場(chǎng)景,在“家”場(chǎng)景下體現(xiàn)更多全屋熱水、純凈飲水、軟化用水等解決方案,打造智慧用水更多場(chǎng)景的智慧體驗(yàn)。”
??針對(duì)未來(lái)凈水企業(yè)的發(fā)展,中國(guó)家電研究院家電與輕工標(biāo)準(zhǔn)研究所原副所長(zhǎng)張亞晨認(rèn)為,“現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)不滿足于解決水質(zhì)干凈這一基本需求,除此之外很多人對(duì)與健康相關(guān)的功能性水有了需要,凈水企業(yè)應(yīng)該考慮增加水的功能附加值?!?/p>
??解決用戶水質(zhì)監(jiān)測(cè)需求 前裝市場(chǎng)和下沉渠道發(fā)力
??雖然企業(yè)的凈水技術(shù)發(fā)展日新月異,但是對(duì)于很多普通消費(fèi)者而言,對(duì)于居家水質(zhì)目前并沒(méi)有行之有效的檢測(cè)手段,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),很多消費(fèi)者在購(gòu)買了凈水器之后并沒(méi)有方便實(shí)用的監(jiān)測(cè)或者檢驗(yàn)手段來(lái)證明水質(zhì)的變化,僅能憑“口感”的主觀感受,有用戶向記者反應(yīng),家中剛裝的凈水器喝起來(lái)口感總是“怪怪的”,但是機(jī)器安裝過(guò)程又沒(méi)有任何問(wèn)題,最后售后工程師來(lái)檢測(cè)了水質(zhì)發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品出來(lái)的水確實(shí)不達(dá)標(biāo)。之前也有相關(guān)的社會(huì)新聞,有居民購(gòu)買了凈水器之后發(fā)現(xiàn)凈水管和污水管裝反了,等于一家人一直在喝廢水,而這時(shí)距凈水器安裝已經(jīng)過(guò)去了一年。同時(shí),在去年疫情期間,由于被動(dòng)宅家,很多居民的凈水濾芯也無(wú)法及時(shí)更換,很多人也不了解此時(shí)凈水器出來(lái)的水是否可以繼續(xù)飲用。
??針對(duì)于此,業(yè)內(nèi)人士呼吁,凈水企業(yè)是否可以推出針對(duì)消費(fèi)者的快速有效的水質(zhì)監(jiān)測(cè)手段,讓用戶可以隨時(shí)了解到家中水質(zhì)情況并做出相應(yīng)的判斷。在技術(shù)發(fā)展的同時(shí)可以讓消費(fèi)者更直觀的看到凈水器給家中水環(huán)境帶來(lái)的變化,也許對(duì)于未來(lái)凈水產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會(huì)帶來(lái)更加積極的促進(jìn)作用。
??一方面是解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)需求,另一方面凈水企業(yè)快速發(fā)展也離不開渠道的拓展,目前,凈水企業(yè)在前裝市場(chǎng)、下沉渠道的前景是非常廣闊的,在這些渠道的布局有可能也預(yù)示了未來(lái)誰(shuí)能占領(lǐng)潮頭。
??針對(duì)下沉市場(chǎng),美的凈水表示,“下沉的渠道市場(chǎng)一直是美的的一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),我們?cè)谶@一塊深耕多年,在未來(lái)我們將會(huì)持續(xù)投入,針對(duì)這些市場(chǎng)不一樣的使用場(chǎng)景和需求,提出不同的解決方案,滿足用戶的個(gè)性化需求?!?br>
??華帝萬(wàn)舟表示,“前裝市場(chǎng)是一個(gè)快速發(fā)展的賽道,華帝在這塊已經(jīng)有了相應(yīng)的渠道和產(chǎn)品的布局,在家居這一塊的話,我們跟華帝家居還有一些地方性的家裝公司渠道有一些戰(zhàn)略合作,采用這種總對(duì)總的形式去配合,除此以外的話華帝凈水在商用凈水市場(chǎng)這一塊也非??春?,今年推出了相應(yīng)的商用凈水的產(chǎn)品?!?/p>
??(來(lái)源:中國(guó)家電網(wǎng))
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