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贛州第八屆家博會開幕,萬師傅互聯(lián)網(wǎng)家居售后服務(wù)模式受認(rèn)可

來源:家居百科 時間:2021年04月28日 15:09

??4月28日,中國(贛州)第八屆家具產(chǎn)業(yè)博覽會在贛州南康家居小鎮(zhèn)隆重開展,圍繞“中國·南康--實木之都、家具之都、家居之都”主題開展系列活動。

贛州第八屆家博會開幕,萬師傅互聯(lián)網(wǎng)家居售后服務(wù)模式受認(rèn)可

??中國(贛州)家具產(chǎn)業(yè)博覽會由由國家林業(yè)局主辦,中國家具協(xié)會和中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會為特別支持單位,是黨中央、國務(wù)院支持贛南蘇區(qū)振興發(fā)展的重大成果,是國家林草局、江西省委省政府、贛州市委市政府傾情支持南康家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大舉措,至今舉辦第八屆。

??本屆家博會繼續(xù)展示近年來南康家具全產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展的新成果,受到江西政府、贛州政府及行業(yè)協(xié)會的高度重視,篩選南康乃至中國家具最高水平的產(chǎn)品集中展示,并邀請了最具代表性的家居品牌及產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)秀企業(yè)。

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??展館面積不大,卻匯聚全國家居產(chǎn)業(yè)鏈頂級品牌。格力、萬師傅、美克美家、三維家、酷家樂等家居行業(yè)頭部企業(yè)受邀參展,為本次展會帶來新產(chǎn)品和新技術(shù)。

??隨著家居線上業(yè)務(wù)的發(fā)展,大件家居商品的配送和安裝成為行業(yè)痛點,如何高效解決全國家居售后服務(wù)難題是眾多參展商家共同的訴求。近年的家居展會中,售后服務(wù)與全屋定制、智能家居并肩,成為參觀者重點關(guān)注的版塊。

??萬師傅家居售后服務(wù)萬師傅是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,在本次展會上為不同規(guī)模、不同服務(wù)需求的家居商家?guī)硎酆蠓?wù)解決方案和訂單管理新產(chǎn)品,以獨具特色的展館設(shè)計、展示-講解-體驗相結(jié)合的互動方式,展示了“pc+移動”雙端售后服務(wù)下單模式。

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??隨著90后、95后成為主要消費群體,個性化、定制化家居產(chǎn)品大量涌入市場。消費者更注重生活品質(zhì)與服務(wù)體驗,相應(yīng)的售后服務(wù)需求增加。傳統(tǒng)模式下的售后服務(wù)受到地區(qū)、師傅服務(wù)品質(zhì)和價格的影響,增加家居商家的時間和金錢成本。

??而通過互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)售后服務(wù)平臺,商家一鍵發(fā)布訂單,即可收到當(dāng)?shù)貛煾档膱髢r,對比師傅的報價和歷史服務(wù)數(shù)據(jù)擇優(yōu)選擇。指派后可隨時關(guān)注訂單的報價情況,還可以查看師傅的服務(wù)進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。

??記者現(xiàn)場看到,萬師傅展示PC端和移動兩種下單體驗方式,移動端即萬師傅企業(yè)版APP,可滿足商家任意場景的下單需求,高效安排售后,及時服務(wù)買家。同時支持多個類目的報價招標(biāo)、直接指派、一口價的下單方式。

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??據(jù)悉,本次展會,主委會通過各大線上平臺和專業(yè)機(jī)構(gòu)線上引流,還邀請一批電商巨頭、知名賣場負(fù)責(zé)人及年銷售額億元以上的經(jīng)銷大商前來觀展采購。

??家居產(chǎn)業(yè)鏈最有影響力的企業(yè)齊聚一堂,贛州第八屆家博會成為今年家居行業(yè)的重大展會,引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向。在本次展會中大放異彩的互聯(lián)網(wǎng)家居售后服務(wù)模式,也將為家居行業(yè)賦能,推動行業(yè)智能化、數(shù)字化發(fā)展。為家居商家?guī)韺I(yè)、高效的售后解決方案;為消費者提供便捷,舒心的服務(wù)體驗。

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