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場景實驗室吳聲:海爾智家順用戶“勢”,為場景“贏”

來源:家居百科 時間:2021年06月28日 17:01

  財經(jīng)大咖聚到一起會聊什么?場景成為其中探討的話題之一。

  6月20日,在鳳凰網(wǎng)、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會主辦的“2021鳳凰網(wǎng)(夏季)財經(jīng)峰會暨天籟思享薈”上,國內(nèi)三十多位頂級財經(jīng)大咖共聚一堂,探討了場景化思維給行業(yè)發(fā)展帶來的契機。場景實驗室創(chuàng)始人、新物種實驗計劃發(fā)起人吳聲在其演講中,以海爾智家三翼鳥智慧解決方案的場景品牌為例,講述了親密場景的用戶模型——場景定制帶給用戶生活方式的變化。

  

  三翼鳥為用戶提供“智慧家 新居住”

  在峰會現(xiàn)場,吳聲發(fā)表了主題為“親密場景:數(shù)字商業(yè)的新命題與新方向”的講話。其中,吳聲以海爾智家三翼鳥為案例剖析場景定制模式,他表示:“以人為中心的場景聯(lián)系是場景定制的核心,形成以場景解決方案為權(quán)益單元的定制機制,開發(fā)獨特場景,以場景解決方案持續(xù)刷新,不斷滿足用戶新預期?!?/p>

  

  放在海爾智家三翼鳥身上,是怎么做的呢?以用戶需求為中心,通過形成獨特的場景方案,來解決用戶日常生活中的各種難題,并通過不斷聚攏各行各業(yè)的生態(tài)資源方來持續(xù)迭代場景方案,不斷滿足用戶對“智慧家 新居住”的新生活預期。

  并且這種新生活,用戶在身邊的體驗店就能直觀感受到。以三翼鳥海爾智家望京店為例,在這座面積超20000平米的店面里,三翼鳥用整整第一層來展示三翼鳥智慧廚房、智慧客廳、智慧浴室等空間解決方案,并且用戶在最受歡迎的食聯(lián)網(wǎng)體驗區(qū),還可以去親身體驗智慧化的美食場景。像3步做出北京烤鴨、剁椒魚頭這樣的大師菜,根本不是問題。而娛聯(lián)網(wǎng)區(qū)域的私人影院等場景,也能讓用戶暢享家庭娛樂生活的樂趣,人氣超高。

  由此可見,三翼鳥圍繞“智慧家 新居住”,能夠為用戶提供最全面的智慧家庭全場景解決方案,及最專業(yè)的智慧家庭全屋整裝/局改升級服務。而背后的支撐,正是海爾智家傾力打造、領(lǐng)先行業(yè)的“智家大腦”。

  智家大腦是智慧家庭的核心技術(shù)引擎,運用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)進行智能感知、智能連接、智能交互、智能決策,不斷進化。讓用戶感受到無處不在、自然交流、主動貼心、安全可靠、持續(xù)進化的智能家庭新體驗,從而實現(xiàn)有“腦”的智慧家庭。

  三翼鳥將場景定制帶入千家萬戶

  吳聲在現(xiàn)場講到,“人從來就不是品牌的私域,人是具體、真實、獨特的場景、情緒和身份。數(shù)字化商業(yè)更應該有人的溫度,只有數(shù)字化的溫度才可以對抗熵增的世界。”

  對于海爾智家來說,場景品牌能夠落地入戶,也正是聚攏了生態(tài)資源方形成了生態(tài)共贏體。在三翼鳥海爾智家望京店,三翼鳥聚攏了家裝、櫥柜等各行各業(yè)的35個品牌。消費者可以在店里拿到家裝的所有解決方案,而無需再東奔西跑忙裝修。

  不僅如此,海爾智家已經(jīng)構(gòu)建了衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)等多個生態(tài)圈,而在這些生態(tài)圈里,三翼鳥和所有的生態(tài)資源方共享用戶數(shù)據(jù)。也就是說,用戶可以直接通過海爾智家的生態(tài)圈,溝通想要的資源。而且,用戶還能提出要求,想要什么樣的生活方式,海爾智家就會去聚攏什么樣的資源來滿足用戶。

  

  那么用戶想要的生活滿足了嗎?今年4月份,家住青島市的邵女士通過三翼鳥煥新了22年的老廚房,大大提升了空間利用率,洗買存做洗一氣呵成;還有青島市南區(qū)的空巢老人王爺爺,6月份也通過三翼鳥換上了智慧浴室,操作簡單的智慧語音、家電互聯(lián)互通、寬敞儲物空間、適老安全裝置等功能十分齊全。

  對用戶來說,海爾智家不是一個簡單的品牌名,而是通往智慧生活的大道。海爾智家給用戶打造了全面的生活場景,今年1-5月,僅三翼鳥海爾智家體驗中心001銷售額就突破7000萬,其中家電銷售額2533萬元,家居場景+生態(tài)收入近2500萬元,可見三翼鳥場景定制這種模式正在走進千家萬戶。

  吳聲表示:“商業(yè)空間的‘內(nèi)容時代’正在到來!”而對于用戶來說,內(nèi)容早已經(jīng)不再是一臺冰箱、一臺洗衣機這種單獨的家電,而是一個廚房、一個陽臺這樣的生活場景。海爾智家三翼鳥正為用戶書寫著這樣的內(nèi)容!

  財經(jīng)大咖聚到一起會聊什么?場景成為其中探討的話題之一。

  6月20日,在鳳凰網(wǎng)、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會主辦的“2021鳳凰網(wǎng)(夏季)財經(jīng)峰會暨天籟思享薈”上,國內(nèi)三十多位頂級財經(jīng)大咖共聚一堂,探討了場景化思維給行業(yè)發(fā)展帶來的契機。場景實驗室創(chuàng)始人、新物種實驗計劃發(fā)起人吳聲在其演講中,以海爾智家三翼鳥智慧解決方案的場景品牌為例,講述了親密場景的用戶模型——場景定制帶給用戶生活方式的變化。

  

  三翼鳥為用戶提供“智慧家 新居住”

  在峰會現(xiàn)場,吳聲發(fā)表了主題為“親密場景:數(shù)字商業(yè)的新命題與新方向”的講話。其中,吳聲以海爾智家三翼鳥為案例剖析場景定制模式,他表示:“以人為中心的場景聯(lián)系是場景定制的核心,形成以場景解決方案為權(quán)益單元的定制機制,開發(fā)獨特場景,以場景解決方案持續(xù)刷新,不斷滿足用戶新預期?!?/p>

  

  放在海爾智家三翼鳥身上,是怎么做的呢?以用戶需求為中心,通過形成獨特的場景方案,來解決用戶日常生活中的各種難題,并通過不斷聚攏各行各業(yè)的生態(tài)資源方來持續(xù)迭代場景方案,不斷滿足用戶對“智慧家 新居住”的新生活預期。

  并且這種新生活,用戶在身邊的體驗店就能直觀感受到。以三翼鳥海爾智家望京店為例,在這座面積超20000平米的店面里,三翼鳥用整整第一層來展示三翼鳥智慧廚房、智慧客廳、智慧浴室等空間解決方案,并且用戶在最受歡迎的食聯(lián)網(wǎng)體驗區(qū),還可以去親身體驗智慧化的美食場景。像3步做出北京烤鴨、剁椒魚頭這樣的大師菜,根本不是問題。而娛聯(lián)網(wǎng)區(qū)域的私人影院等場景,也能讓用戶暢享家庭娛樂生活的樂趣,人氣超高。

  由此可見,三翼鳥圍繞“智慧家 新居住”,能夠為用戶提供最全面的智慧家庭全場景解決方案,及最專業(yè)的智慧家庭全屋整裝/局改升級服務。而背后的支撐,正是海爾智家傾力打造、領(lǐng)先行業(yè)的“智家大腦”。

  智家大腦是智慧家庭的核心技術(shù)引擎,運用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)進行智能感知、智能連接、智能交互、智能決策,不斷進化。讓用戶感受到無處不在、自然交流、主動貼心、安全可靠、持續(xù)進化的智能家庭新體驗,從而實現(xiàn)有“腦”的智慧家庭。

  三翼鳥將場景定制帶入千家萬戶

  吳聲在現(xiàn)場講到,“人從來就不是品牌的私域,人是具體、真實、獨特的場景、情緒和身份。數(shù)字化商業(yè)更應該有人的溫度,只有數(shù)字化的溫度才可以對抗熵增的世界?!?/p>

  對于海爾智家來說,場景品牌能夠落地入戶,也正是聚攏了生態(tài)資源方形成了生態(tài)共贏體。在三翼鳥海爾智家望京店,三翼鳥聚攏了家裝、櫥柜等各行各業(yè)的35個品牌。消費者可以在店里拿到家裝的所有解決方案,而無需再東奔西跑忙裝修。

  不僅如此,海爾智家已經(jīng)構(gòu)建了衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)等多個生態(tài)圈,而在這些生態(tài)圈里,三翼鳥和所有的生態(tài)資源方共享用戶數(shù)據(jù)。也就是說,用戶可以直接通過海爾智家的生態(tài)圈,溝通想要的資源。而且,用戶還能提出要求,想要什么樣的生活方式,海爾智家就會去聚攏什么樣的資源來滿足用戶。

  

  那么用戶想要的生活滿足了嗎?今年4月份,家住青島市的邵女士通過三翼鳥煥新了22年的老廚房,大大提升了空間利用率,洗買存做洗一氣呵成;還有青島市南區(qū)的空巢老人王爺爺,6月份也通過三翼鳥換上了智慧浴室,操作簡單的智慧語音、家電互聯(lián)互通、寬敞儲物空間、適老安全裝置等功能十分齊全。

  對用戶來說,海爾智家不是一個簡單的品牌名,而是通往智慧生活的大道。海爾智家給用戶打造了全面的生活場景,今年1-5月,僅三翼鳥海爾智家體驗中心001銷售額就突破7000萬,其中家電銷售額2533萬元,家居場景+生態(tài)收入近2500萬元,可見三翼鳥場景定制這種模式正在走進千家萬戶。

  吳聲表示:“商業(yè)空間的‘內(nèi)容時代’正在到來!”而對于用戶來說,內(nèi)容早已經(jīng)不再是一臺冰箱、一臺洗衣機這種單獨的家電,而是一個廚房、一個陽臺這樣的生活場景。海爾智家三翼鳥正為用戶書寫著這樣的內(nèi)容!

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