用戶眼中的卡薩帝:她每成長(zhǎng)1次,生活就進(jìn)1步!
01
何為「卡薩帝? 」
卡薩帝是一個(gè)國(guó)際高端品牌;
卡薩帝是身份象征;
買成套要選卡薩帝;
卡薩帝……
一千個(gè)用戶心中有一千種卡薩帝。
那么我們不禁要問,“是什么塑造了當(dāng)下的卡薩帝?”
為何“高端就選卡薩帝!”成了品味卓越人生圈層的交流暗語(yǔ)?
答案其實(shí)就兩個(gè)字:用戶。
用戶對(duì)美好創(chuàng)藝生活的向往,流淌過物聯(lián)網(wǎng)從0到1的鋪就的智慧之路,歷經(jīng)15年,5000余日原創(chuàng)科技、智慧場(chǎng)景、生態(tài)平臺(tái)的發(fā)酵,成就了今天卡薩帝的模樣。
品牌是經(jīng)濟(jì)生活的細(xì)胞,對(duì)于品牌,有一個(gè)這樣有趣的故事:
“有一天,風(fēng)和太陽(yáng)想比試比試誰(shuí)的本領(lǐng)更大。”
“他們看到路人,打賭誰(shuí)先把路人的大衣脫下,誰(shuí)就是贏家。風(fēng)先上場(chǎng),但風(fēng)吹得越起勁,路人把大衣包裹得更嚴(yán)實(shí)。輪到太陽(yáng)登場(chǎng),太陽(yáng)曬得路人暖洋洋,路人感到舒暢喜悅,脫下了大衣,繼續(xù)趕路?!?br>
(2006到2021),翻查卡薩帝的發(fā)展歷程,太陽(yáng)型、給予型的品牌策略,讓用戶與卡薩帝始終保持一種陪伴型的成長(zhǎng)關(guān)系。
「如果說陪伴是最長(zhǎng)情的告白」。
那么,卡薩帝于用戶,“卡薩帝每成長(zhǎng)1次,用戶的生活就進(jìn)1步!”
0 2
「為什么要選卡薩帝? 」
購(gòu)買高端家電時(shí),面對(duì)琳瑯滿目的品牌,很多人挑花了眼,不知道選什么品牌好。
過去,不管選什么品牌,本質(zhì)上都是一樣,只是商品的LOGO不同。
直到卡薩帝出現(xiàn),重新定義了高端。
為什么這么多用戶都不約而同地選擇卡薩帝?原因在于卡薩帝為用戶提供高端成套智慧解決方案。舉例來(lái)說,當(dāng)我們回到家,不管羊毛大衣還是絲質(zhì)旗袍都可以放進(jìn)卡薩帝洗衣機(jī),不用非得跑到干洗店,自動(dòng)識(shí)別面料后用"空氣洗"煥然一新;走進(jìn)廚房,打開冰箱,滿眼都是新鮮的蔬菜和生鮮;來(lái)到智慧浴室沖個(gè)澡,智慧熱水器已記住你的用水習(xí)慣,不用等待就有剛剛好的熱水;而在睡前,可以從冰吧拿出一片面膜享受護(hù)膚時(shí)光……有了卡薩帝“成套”的選擇,用戶再也不用東奔西跑了,省心又省力。
6月25日, 在 《新·征途 愛·不凡》2021年卡薩帝 思享薈 上 , 卡薩帝 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布銀河套系 , 開啟了從高端品牌到場(chǎng)景品牌的新征途。這 對(duì)于卡薩帝意義重大。
向場(chǎng)景品牌換道意味著外界對(duì)卡薩帝的聯(lián)想度會(huì)發(fā)生改變。在此之前,提到卡薩帝,大家想到的是法式對(duì)開門冰箱、雙子洗衣機(jī)、雙塔空調(diào)等家電產(chǎn)品。而從今天起,再提起卡薩帝,就會(huì)有卡薩帝智慧廚房、卡薩帝智慧臥室、卡薩帝智慧浴室等全新的場(chǎng)景方案,這也意味著三翼鳥場(chǎng)景品牌開始在卡薩帝落地。
那卡薩帝跟三翼鳥場(chǎng)景品牌會(huì)不會(huì)有沖突?海爾智家總裁李華剛在發(fā)言中回答了這個(gè)問題。他說,三翼鳥既是場(chǎng)景品牌,也是平臺(tái),它可以為用戶“設(shè)計(jì)一個(gè)家、建設(shè)一個(gè)家、服務(wù)一個(gè)家”。兩者之間的關(guān)系是:三翼鳥是平臺(tái),卡薩帝是載體,二者的完美結(jié)合就等于迅速融入用戶的生活。所以,兩者之間是承接關(guān)系,不存在沖突。
聚焦到銀河套系,其鏈接了來(lái)自全球的生態(tài)資源,徹底改變了行業(yè)里智能家電“各干各的”,成套家電只是靠零散產(chǎn)品拼湊而來(lái)的局面。
卡薩帝銀河套系帶來(lái)了高端飲食場(chǎng)景,冰箱不僅可以與廚電、冰吧、酒柜聯(lián)動(dòng),還通過接入400余家資源方,為用戶提供了優(yōu)質(zhì)食材采購(gòu)渠道。在高端洗護(hù)場(chǎng)景中,通過整合5300多家資源方,為用戶提供服裝量身定制、成衣購(gòu)買、穿搭推薦、專業(yè)洗衣護(hù)衣等一站式管家服務(wù),同時(shí)可滿足用戶的家裝設(shè)計(jì)、水電改造等配套需求。
卡薩帝亦是家電品牌中唯一不打價(jià)格戰(zhàn),但是銷售增長(zhǎng)最好的高端品牌,這是因?yàn)榭ㄋ_帝始終以用戶為核心,不斷提升產(chǎn)品價(jià)值,為用戶帶來(lái)生活價(jià)值。
高端品牌、場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌其實(shí)是企業(yè)的三種能力,同時(shí)也是三種突破行業(yè)瓶頸的解決方案。“高端品牌是企業(yè)要有提供好產(chǎn)品的能力,場(chǎng)景品牌是企業(yè)把用戶的家裝起來(lái),讓用戶用起來(lái)更舒適。生態(tài)品牌則是要讓消費(fèi)者愿意在企業(yè)所提供的平臺(tái)進(jìn)行多次購(gòu)買?!?br>
“高端,場(chǎng)景,生態(tài)”,三個(gè)簡(jiǎn)單的關(guān)鍵詞。卻是知易行難。任何一個(gè)品牌想擁有其中一項(xiàng)能力,便能讓人艷羨。
卡薩帝卻藝術(shù)般的將三種能力融會(huì)貫通。因?yàn)樗溃脩粼谀抢铩?br>
在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,滿足用戶需求的服務(wù),自然也會(huì)贏得用戶的信賴。
一切努力,不會(huì)被辜負(fù)。用戶也用口碑和“錢袋子”投出了自己心中所愛。
看幾組數(shù)據(jù)。
1)2021年一季度,卡薩帝收入增幅80%,再次實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。1W+冰箱、1W+洗衣機(jī)及1.5W+空調(diào)排名均為TOP1。從高端第一,到行業(yè)引領(lǐng)。
2)自2006年創(chuàng)立以來(lái),卡薩帝用10年達(dá)到家電高端市場(chǎng)榜首,且2016-2020年連續(xù)5年高增長(zhǎng)。2017年增幅41%,2018年增幅44%,2019年和2020年均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng),其中,2020年份額提升50%,穩(wěn)居高端第一。
3)多品類份額進(jìn)入行業(yè)TOP2。從中怡康5月數(shù)據(jù)中可以看到,卡薩帝冰箱整體份額為14.1%,排名行業(yè)第二;洗衣機(jī)整體份額為14.2%,排名行業(yè)第三;熱水器整體份額為12.6%,排名行業(yè)第三;冰吧與酒柜份額分別為64.9%、82.6%,持續(xù)保持行業(yè)第一;空調(diào)、煙機(jī)、灶具等其它產(chǎn)業(yè)也分別躋身行業(yè)前十。
0 3
下一個(gè)5年
15年,對(duì)于任何一個(gè)品牌都是一個(gè)不短的時(shí)間??ㄋ_帝用三個(gè)五年,錨定著每一次自我迭代,自我升級(jí)。
卡薩帝
第一個(gè)5年,為愛而生,從零起步——是對(duì)家電行業(yè)的“再發(fā)明”;
第二個(gè)5年,為愛進(jìn)取,高端第一——是從鋒芒初露到高端第一的跨越;
第三個(gè)5年,為愛不凡,行業(yè)引領(lǐng)——是從高端第一到行業(yè)引領(lǐng)的全面沖刺。
未來(lái),下一個(gè)五年將如何開啟?
經(jīng)過15年的品牌成長(zhǎng),用戶口碑沉淀,現(xiàn)已進(jìn)入投資回報(bào)期,在剛剛過去的2021年(第十八屆)“世界品牌大會(huì)”上,世界品牌實(shí)驗(yàn)室為卡薩帝估值505.81億,,同時(shí)也是最具價(jià)值品牌榜單上首個(gè)高端家電品牌。
下個(gè)5年,卡薩帝將在三個(gè)方面持續(xù)發(fā)力:
加速場(chǎng)景品牌布局;
擴(kuò)大行業(yè)引領(lǐng)態(tài)勢(shì);
3)升級(jí)用戶生活方式。
老子《德經(jīng)》中這樣書寫到,“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下?!?/p>
未來(lái)浩瀚的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧場(chǎng)景星空,卡薩帝已按下“加速鍵”。
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