Steelcase讓學習空間充滿人性化的溫馨

2019年，Steelcase的研究人員就以幸福感為議題做深入探究。他們也未料到研究尚未結束，一場全球危機席卷而來，全面暴露出此議題背后的挑戰(zhàn)。

“在我們開始研究的時候，幸福感就已經(jīng)是教育領域尾大不掉的難題。新冠肺炎疫情的爆發(fā)更將其激化成危機。” Aileen Strickland是Steelcase公司W(wǎng)orkspace Futures部門的高級設計研究員，亦是引領此項全球研究的核心成員。

現(xiàn)在的學生和老師比以往任何時候都更感到緊張、焦慮、壓力和苦惱。不幸的是，這些問題大多在新冠疫情之前就已普遍存在。然而，疫情所造成的社交隔離以及適應全新教學方式的緊迫性讓這些問題進一步惡化。諸多研究顯示，師生們面臨著前所未有的重壓和極為明顯的學習下滑。

顯而易見，提升教育行業(yè)的幸福感成為一項刻不容緩的任務，Strickland表示這也進一步印證了其團隊工作中的重要洞察發(fā)現(xiàn)：師生們的幸福感并不是簡單的個人問題。它需要從系統(tǒng)出發(fā)，且與學校文化以及家庭乃至更大社群中的文化都緊密相關。教育行業(yè)目前的幸福感危機需要從三個層面去解決。“影響我們幸福感的維度與我們的人際交往、社群和周圍環(huán)境密不可分。”她說道，“我們的集體社會應當成為有益于培養(yǎng)個人幸福感的沃土?！?br>

現(xiàn)在的機遇：讓學校更充滿人性化

Strickland 用幸福感的反義詞——“不幸感”來形容目前諸多學校的真實境況。背后的高昂代價直接暴露出一所院校的深淺。例如，學生們幸福感的缺失直接導致低成績、低吸引力和低畢業(yè)率，而這一切又直接影響院校資金。同時，教師的倦怠表現(xiàn)與缺席率首尾相關，造成醫(yī)療護理成本持續(xù)上揚，而離職率卻居高不下。因此可以說，幸福感對師生們的教學成果有著顯著影響。

尤其目前，壓力和困難接踵而至，Steelcase的研究指出要利用全新機遇，將幸福感置于教育行業(yè)的核心地位，去重新塑造教/學體驗。這就需要教育范例、教學法、教育目標、教學技能和組織架構都做出調整，以響應今天與時俱進的勞動力、價值和期待值，讓教育更以人為核心。

我們也要主動去評估教育行業(yè)中不同空間的影響和價值。如何才能讓學習環(huán)境有助于培養(yǎng)幸福感？

“創(chuàng)新和發(fā)展尚有余力。”Strickland說道，“各大院校們正在重新思考未來的教與學將走向何方，這是一個以不同于以往的正確方式對待幸福感的絕佳時機。是的，這可能看起來極為復雜，因為我們真正要解決的難題是培養(yǎng)和支持健康且完善的人類成長。這是一項必需任務，而且它并非遙不可及。每個人都能貢獻一份力量，溪流匯江海，眾木可成林?！?br>

幸福感的六大支撐要素

人們常常認為幸福感是以情緒為出發(fā)點，比如，“感覺良好”的體驗vs倍感焦慮或壓力。然而，Steelcase研究表明，一個人的幸福感更是身體方面、認知方面和情感方面的有機融合，它們都很重要卻又互為獨立。

“進一步完善幸福感的定義將有助于我們理解其動態(tài)和寬泛的內涵，”Strickland解釋道，“Steelcase通過全面的研究鎖定了促成人類幸福感的六大支撐要素：意義、歸屬、真實、正念、樂觀和活力。而放諸于教育行業(yè)，我們亦發(fā)現(xiàn)它們互為共鳴，奠定了師生們通往幸福感的康莊大道?！?/p>

在以幸福感為出發(fā)點去全盤考慮院校的空間設計時，亦印證了六大支撐要素的重要性。有兩種類型的空間可以最大限度地支持幸福感：專用型和嵌入型。專用型空間即特意用于培養(yǎng)幸福感的房間甚至整層樓面，例如健身房、正念室和咨詢中心。反之，培養(yǎng)幸福感的嵌入型空間可分散于樓棟中。一個嵌入型的空間在支撐幸福感的同時，還具備教室、公共空間、辦公室、咖啡廳、學生會或者員工休息室等的基礎功能。比如，在大型空間中特意設置一些屏風隔斷或者分隔出更小的區(qū)域，有助于支持師生們的幸福感，同時還能提升空間的使用率。

為重塑而設計

以全新的方式去思考六大支撐要素，有助于教育環(huán)境去支持和完善幸福感：

1)意義—— 探索目標，立足并追求更遠大的愿景。

重要性：積極的目標會讓人們變得更為感激、自信和樂觀，并提升健康的參與習慣。

學習環(huán)境有助于：

a 個人和集體的創(chuàng)造力

例如：鼓勵學生自由掌控環(huán)境中的各個元素

b 激發(fā)敬畏之情

例如：在環(huán)境中渲染與自然的親近聯(lián)系；支持全球各地人們的線上聯(lián)絡

2)歸屬—— 成為集體的一份子，獲得別人對自己的接受和重視。

重要性：擁有歸屬感的人們會表現(xiàn)出更顯著的樂趣、興趣、自信、快樂、熱心，且更健康。

學習環(huán)境有助于：

打造讓學生能真正被看到和被聽到的空間

例如：在正式和非正式學習空間中打造討論區(qū)；增加可供直觀展示創(chuàng)意和作品的區(qū)域；開辟可反映學生文化個性和傳承的展示區(qū)

a 鼓勵溝通和社群

例如：展示學校吉祥物、標識和代表色；打造不同的環(huán)境，鼓勵主動溝通

b 創(chuàng)造溫馨且包容的空間

例如：融入自然，借助親近自然的元素進行點綴，如植物、自然光線和風景；崇尚以區(qū)域為基礎的關系，如局部生態(tài)學和/或歷史；設計包容和親近的環(huán)境，鼓勵多樣化和獨特性

3)真實—— 創(chuàng)造、尋找、了解和表達真正的天性或自我。

重要性：健康的自我認同感會促進更積極的投入，并帶來更正面的學習及生活結果，而消極刻板的老一套則會消磨動力和學習體驗。

學習環(huán)境有助于：

a 鼓勵選擇和自主決定

例如：加入靈活且可移動的家具；打造可支持不同學習和授課風格的多樣化布景

b 鼓勵多樣化和自我表達

例如：利用不同的工具和媒介去鼓勵自我表達，如可移動的白板，推崇邊動手邊學習的創(chuàng)客空間

c 培養(yǎng)價值感

例如：探索全新方法，鼓勵老師和學生

4) 正念—— 認知并接納當下、自我、他人以及周遭的世界。

重要性：這是一個“神奇的學習技能”，正念技法能夠提升注意力、自尊、對自己和他人的同理心、元認知以及認知功能管理，并弱化不宜于學習的諸多因素，如壓力、焦慮、沮喪、身體苦惱及意氣用事。

學習環(huán)境有助于：

a 創(chuàng)造豐富的感知

例如：在環(huán)境中融入親近自然的元素，如自然材質和圖案；鼓勵個人自主選擇和掌控地點及方式

b 允許偶爾的逃離和休整

例如：創(chuàng)造可供師生們暫時躲避以平靜及/或專注的空間

c 確保多樣化的方式

例如：設計舒適的交談區(qū)域，可供師生們坦誠、安全地彼此交流；展示問題和創(chuàng)意的不同方面

5) 樂觀—— 培養(yǎng)根植于堅持不懈、希望和成長中的積極心態(tài)。

重要性：強化希望和毅力，帶來更出色的課業(yè)表現(xiàn)和更積極的生活結果。

學習環(huán)境有助于：

a 鼓勵挑戰(zhàn)和努力

例如：在空間中為不同的學生（即，內向型學生和外向型學生，沉思型學生和敏捷型學生）打造不同的學習機會

b 展示和鼓勵學習過程

例如：利用白板、電子屏及其他展示區(qū)讓學習過程和成果明晰可見；打造透明的學習環(huán)境

6) 活力—— 保持思想、身體和精神上的健康和活力。

重要性：健康的睡眠、營養(yǎng)、鍛煉和自我管理的習慣有助于大腦保持最佳的運作狀態(tài)，還會減少行為習慣的問題，提升專注力，弱化壓力，并取得更出色的結果。

學習環(huán)境有助于：

a 設計支持健康的安全環(huán)境

例如：保證合適的間距、清潔度和空氣流通；確保豐富和美味的食品供應，便于活動；規(guī)劃室外空間

b 鼓勵活動

例如：引入搖搖椅以及坐/站等不同座椅去鼓勵身體的活動；為不同的活動劃分不同的區(qū)域

c 支持休憩

例如：創(chuàng)造可供師生們適時進行舒適休息的空間

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