恒潔打造衛(wèi)浴品牌品質(zhì)之魂 助推行業(yè)發(fā)展
轉(zhuǎn)眼間,2021年已經(jīng)過(guò)半。這半年內(nèi),恒潔獲得諸多榮譽(yù)。
作為中國(guó)衛(wèi)浴的新國(guó)貨代表品牌,2021年3月,恒潔成功衛(wèi)冕“315調(diào)查衛(wèi)浴類(lèi)綜合得分TOP榜”和“315調(diào)查衛(wèi)浴類(lèi)門(mén)店服務(wù)總分TOP榜”,繼2020年之后再次榮膺“雙料冠軍”。先后亮相“2021年AWE中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)”和“2021年第26屆中國(guó)國(guó)際廚衛(wèi)展(KBC)”兩大國(guó)際性權(quán)威展會(huì),更是AWE十年來(lái)首個(gè)受邀參展的專(zhuān)業(yè)衛(wèi)浴品牌。
在中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)從“中國(guó)衛(wèi)浴制造”向“中國(guó)衛(wèi)浴智造”和“中國(guó)衛(wèi)浴創(chuàng)造”蛻變的過(guò)程中,恒潔多年如一日,成為從硬件到軟件都做到極致的衛(wèi)浴新國(guó)貨代表品牌。
堅(jiān)持匠心力,保持高品質(zhì)產(chǎn)品
恒潔誕生于大量外資涌入中國(guó)的20世紀(jì)90年代,在大部分工廠選擇貼牌代工的時(shí)候,恒潔不甘心僅為他人作嫁衣,“自討苦吃”做起自己的品牌。
1998年,恒潔品牌正式成立,寓意“持之以恒地追求潔凈品質(zhì)”。恒潔深知,質(zhì)量之魂,存于匠心,因此在打造標(biāo)桿品牌的道路上從不缺席。
1998-2007年的十載歲月,恒潔完善了生產(chǎn)工藝,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,奠定了良好的產(chǎn)品基礎(chǔ)。2011年,恒潔推出“超旋風(fēng)節(jié)水坐便器”,首創(chuàng)性地解決了節(jié)水與沖水效果兼顧難題,構(gòu)筑品牌差異化壁壘。
恒潔極具前瞻性眼光,很早就開(kāi)始布局智能制造,先后建成智能產(chǎn)品、陶瓷潔具、浴室柜、龍頭花灑、淋浴房及浴缸等五大品類(lèi)生產(chǎn)智造基地,并實(shí)現(xiàn)多智造基地協(xié)同一體化。
目前,恒潔已掌握近千項(xiàng)衛(wèi)浴核心專(zhuān)利技術(shù),搭建了總面積大于4000平方米的實(shí)驗(yàn)室,并得到國(guó)家CNAS實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家水效實(shí)驗(yàn)室等諸多權(quán)威資質(zhì)認(rèn)可。不僅是《智能坐便器》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第一起草單位,還多次承擔(dān)與國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的專(zhuān)項(xiàng)研究工作,成為50多份國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的參與制定者。
用匠心打造品質(zhì)產(chǎn)品,已經(jīng)融入了恒潔衛(wèi)浴的發(fā)展基因中。只有做到全方位、真正地以品質(zhì)為先、為用戶考慮,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,最終贏得市場(chǎng),成為行業(yè)競(jìng)相模仿的標(biāo)桿。
堅(jiān)持原創(chuàng)力,從制造走向創(chuàng)造
隨著精裝修住宅的普及和行業(yè)技術(shù)的不斷創(chuàng)新,衛(wèi)浴行業(yè)開(kāi)始向“藍(lán)海”邁進(jìn)。巨大的市場(chǎng)空間引來(lái)了眾多品牌的紛紛入局。
跟風(fēng)、模仿甚至山寨現(xiàn)象層出不窮。這樣做,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),成本低,利潤(rùn)高。但是對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō),卻并無(wú)益處,短平快的產(chǎn)品大量上市,最終只能導(dǎo)致低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、惡性競(jìng)爭(zhēng)。不僅對(duì)行業(yè)是傷害,也傷害了那些堅(jiān)持原創(chuàng)研發(fā)的企業(yè),一度出現(xiàn)了劣幣驅(qū)逐良幣的局面。
但是隨著消費(fèi)的升級(jí)和市場(chǎng)的調(diào)節(jié),原創(chuàng)產(chǎn)品和技術(shù)終于得到自己應(yīng)用的價(jià)值。
多年來(lái)恒潔堅(jiān)持發(fā)展原創(chuàng)技術(shù),致力提升產(chǎn)品品質(zhì)。在業(yè)內(nèi),恒潔率先建立起五大品類(lèi)協(xié)同一體化生產(chǎn)基地、全品類(lèi)研發(fā)創(chuàng)新中心和頂級(jí)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
恒潔對(duì)品質(zhì)和原創(chuàng)的堅(jiān)持獲得了來(lái)自行業(yè)的認(rèn)可。2021年3月,恒潔衛(wèi)浴首次在“2021年AWE中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)”亮相,帶來(lái)全新的R系列智能馬桶,向業(yè)界展示了最新研發(fā)成果和科技實(shí)力。今年6月,恒潔再次出發(fā),亮相“2021年第26屆中國(guó)國(guó)際廚衛(wèi)展(KBC)”,除了新品智能R系列一體機(jī)外,還向大眾演繹了衛(wèi)浴間集成解決方案的新趨勢(shì)。在這兩大國(guó)際行業(yè)展會(huì)上的亮相,不僅代表恒潔自身品牌的成功,更意味著中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)達(dá)到了一個(gè)新高度,無(wú)論在產(chǎn)品、服務(wù)還是解決方案上都達(dá)到與國(guó)際媲美的水平。
堅(jiān)持服務(wù)力,留住消費(fèi)者的心
如今,中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已從單一的“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”升級(jí)為包括“品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),品牌文化競(jìng)爭(zhēng)”在內(nèi)的綜合實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新研發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段,服務(wù)的軟性比拼就成為爭(zhēng)取消費(fèi)者的關(guān)鍵,為此,恒潔面向消費(fèi)者建立了一套服務(wù)管理體系——“1350(一生為您)”。
目前,恒潔已經(jīng)在全國(guó)400多個(gè)城市設(shè)立了3000+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),成為行業(yè)內(nèi)首家開(kāi)設(shè)此類(lèi)服務(wù)性通道的企業(yè)。在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系之外,恒潔還在全國(guó)推出包括智能坐便器整機(jī)6 年質(zhì)保服務(wù)在內(nèi)的種種創(chuàng)新服務(wù)。
恒潔將“服務(wù)力”視為品牌持續(xù)發(fā)展的軟實(shí)力。
堅(jiān)持文化力,打造屬于國(guó)人的品牌文化
任何產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)最終都要?dú)w結(jié)于文化與價(jià)值觀的認(rèn)同。
前些年,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的消費(fèi)只是單純的功能消費(fèi),現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于內(nèi)容需求和精神體驗(yàn)也極為重要。
能否與消費(fèi)者建立新連接成了打動(dòng)消費(fèi)者的核心之一。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的衛(wèi)浴品牌,恒潔始終向消費(fèi)者傳遞“品質(zhì)智造新國(guó)貨”的信號(hào)。早在2019年,恒潔就聯(lián)合故宮宮廷文化等優(yōu)秀平臺(tái)共同推出新國(guó)貨智造計(jì)劃, 2021年恒潔作為衛(wèi)浴新國(guó)貨代表,與華為、伊利、茅臺(tái)、恒大等各行業(yè)中國(guó)領(lǐng)軍品牌共同入選人民日?qǐng)?bào)社“品牌強(qiáng)國(guó)計(jì)劃”。
2021年5月中國(guó)品牌日期間,恒潔國(guó)潮系列智能Q9一體機(jī)和悅顏系列智能鏡,亮相人民日?qǐng)?bào)新媒體打造的《有間國(guó)潮館》落地快閃,正是基于對(duì)中國(guó)家庭實(shí)際使用需求的洞察,才讓恒潔打造出了真正屬于中國(guó)人的國(guó)潮文化。
對(duì)恒潔而言,“打造屬于國(guó)人的品牌文化”不再僅僅是一句口號(hào),而是通過(guò)對(duì)中國(guó)家庭實(shí)際使用場(chǎng)景的洞察,做出真正滿足國(guó)人需求的產(chǎn)品。讓國(guó)人以買(mǎi)國(guó)貨為榮。
未來(lái),恒潔將繼續(xù)以品質(zhì)為品牌立足點(diǎn),不斷打磨匠人精神,堅(jiān)持原創(chuàng),用前沿創(chuàng)新科技提升中國(guó)衛(wèi)浴智選與創(chuàng)造水平,同時(shí),給消費(fèi)者更好的售后服務(wù)體驗(yàn),提升中國(guó)家庭的幸福感,并將中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入到中國(guó)家庭的衛(wèi)浴空間,推動(dòng)“中國(guó)衛(wèi)浴智造”和“中國(guó)衛(wèi)浴創(chuàng)造”的發(fā)展。
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