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2020，如何破局地產(chǎn)商的全屋智能需求（下）

來源：家居百科時間：2020年03月17日 16:59

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2020的地產(chǎn)全屋智能

2020年，住房不炒仍是主旋律，地產(chǎn)商的主要節(jié)奏就是降低成本與經(jīng)營可控。雖然在批量交付的精裝房中，許多已經(jīng)預(yù)裝全屋智能，推動了前裝增量市場向存量市場的轉(zhuǎn)化，但市場規(guī)模仍然較小。

目前，地產(chǎn)商已認(rèn)識到軟硬裝沒有太大差異，集體覺醒開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，智能逐步融入精裝理念，通過全屋智能項(xiàng)目賦能精裝樓盤。通過全屋智能加強(qiáng)產(chǎn)品力，來提升小區(qū)與樓盤的品質(zhì)，提升住宅的售賣競爭力。未來精裝修的拼殺焦點(diǎn)，一定圍繞全屋智能注入的革命性體驗(yàn)。

在更激烈的競爭拼殺下，市場窗口最好的銷售手段之一是智能化，用科技手段讓住宅回歸居住屬性，通過全屋與社區(qū)的智能化落地，讓業(yè)主的生活時刻在線化、場景化與服務(wù)化，讓數(shù)據(jù)在社區(qū)的墻內(nèi)與家庭的屋內(nèi)流動，支撐地產(chǎn)降本增效的時代愿景。

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智能家居圈一直寄希望于通過智慧地產(chǎn)的規(guī)模化來引爆行業(yè)，因?yàn)槿绻腔鄣禺a(chǎn)通過規(guī)?；娜嫫占皩鸬绞痉缎?yīng)。

2020年，精裝比例將提升至50%以上，其中全屋智能配套也會有小幅增長。增長預(yù)期基于地產(chǎn)商不會取消或大面積簡配智能家居，但工期可能會延后，會影響B(tài)端全屋智能的爆發(fā)點(diǎn)延后。

合理控制成本植入智能，提高地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)效率，增加溢價空間，嫁接后期運(yùn)營應(yīng)用，都是地產(chǎn)當(dāng)下的必修課，也是長期的扼候瓶頸。

從屋內(nèi)全屋智能、到社區(qū)再到地產(chǎn)或物業(yè)總部，將分布式AIoT平臺統(tǒng)一到一個中心平臺中，使得各項(xiàng)服務(wù)與場景形成協(xié)同聯(lián)動，呈現(xiàn)給業(yè)主端一個高頻的超級系統(tǒng)是終極目標(biāo)。

供需錯配

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智能家居企業(yè)與地產(chǎn)商合作全屋智能項(xiàng)目，已經(jīng)經(jīng)歷了一個比較長的磨合過程，主要設(shè)備上新的磨合和后期商業(yè)模式的探討，總體看，2020年的當(dāng)下仍然處在磨合期。

面對智能客廳、智能臥室、智能廚房、智能書房、智能陽臺、智能庭院等場景，控制系統(tǒng)、智能安防、智慧照明產(chǎn)品，都可以通過地產(chǎn)的前裝集采，廠家可以直接觸達(dá)地產(chǎn)的全屋智能業(yè)務(wù)，前端搭建的系統(tǒng)通過預(yù)留接口，后裝接入智能影音、智能冷暖、智能硬件、智能家電等設(shè)備。

穩(wěn)定性是第一道紅線，雖然有線施工部署難度大、成本高、維護(hù)難，但是開發(fā)商只要可以采用有線的智能，一定會采用有線的智能化方式，同時近幾年流行的無線全屋智能系統(tǒng)，讓產(chǎn)品、方案設(shè)計(jì)與施工成本可以大大降低，當(dāng)下無線全面推動著地產(chǎn)的全屋智能進(jìn)展。隨著產(chǎn)品更新迭代越來越好，開發(fā)商融合全屋智能也會越來越方便。

因?yàn)榈禺a(chǎn)商需要精準(zhǔn)擊中業(yè)主的痛點(diǎn)，滿足用戶的智能化心理預(yù)期，切實(shí)讓業(yè)主體驗(yàn)到智能帶來的生活變革，也是房地產(chǎn)商對智能化的核心訴求。項(xiàng)目必須使用類似于智能鎖的痛點(diǎn)性產(chǎn)品，例如如果語音面板等設(shè)備用戶不會用，各種照明場景用戶低頻使用，這就是功能性的暫時性錯配，需要等到用戶習(xí)慣培養(yǎng)與產(chǎn)品痛點(diǎn)迭代，地產(chǎn)商才會踏踏實(shí)實(shí)大面積推廣。

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除了設(shè)備痛點(diǎn)供給以外，企業(yè)也難以支撐全國性的大規(guī)模落地安裝，技術(shù)與服務(wù)兩大因素，在短期內(nèi)錯配阻礙當(dāng)下規(guī)模化應(yīng)用發(fā)展。

地產(chǎn)選擇自建服務(wù)團(tuán)隊(duì)、培育代理商團(tuán)隊(duì)、廠家合作服務(wù)團(tuán)隊(duì)或第三方服務(wù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行共同聯(lián)合的打造，但是住宅的生命周期長達(dá)70年，但大部分智能家居企業(yè)多為初創(chuàng)企業(yè)，成立都在10年以內(nèi)，地產(chǎn)商與服務(wù)企業(yè)需要建立信任力，進(jìn)行長遠(yuǎn)合作發(fā)展，一起砥礪前行、攜手共贏。

同時，智能家居品牌沒有很好的龍頭品牌，目前難以利用自身品牌含金效應(yīng)，幫助開發(fā)商創(chuàng)造溢價能力，未來房企將更加偏向于有流量互助的全屋智能企業(yè)共同打造智能家居。

同質(zhì)化下的全屋智能系統(tǒng)價位依然不高，所以智能廠家與地產(chǎn)商因?yàn)樾∨康臉潜P磨合，利潤上都暫時較為痛苦，但只需要全國地產(chǎn)進(jìn)入規(guī)?；目燔嚨溃欢梢员±噤N，實(shí)現(xiàn)巨額的利潤規(guī)模。

總體來說，全屋智能的同質(zhì)化嚴(yán)重，但是目前很難避免同質(zhì)化，當(dāng)下地產(chǎn)商之間拼的依然是，入局早、產(chǎn)品研發(fā)迭代快、功能專注性、批量交付能力與后期運(yùn)維能力。

除了外部錯配因素以外，還有地產(chǎn)商企業(yè)的內(nèi)部錯配。地產(chǎn)內(nèi)部存在資源和技術(shù)互通性和共享性問題，例如地產(chǎn)科技公司的技術(shù)人員與集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)人員磨合度不高，各功能模塊缺乏數(shù)據(jù)貫通，專業(yè)術(shù)語不對口，信息不對稱，內(nèi)部需要對全屋智能與智慧社區(qū)進(jìn)行系統(tǒng)性教育培訓(xùn)。

變現(xiàn)

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地產(chǎn)全屋智能是通過B端交付完成以后，才開始服務(wù)C端客戶，然后延伸到后期的到家服務(wù)。變現(xiàn)獲取利潤的方式，一是增加住宅售賣的產(chǎn)品力，二是通過服務(wù)運(yùn)營+內(nèi)容運(yùn)營進(jìn)行收益獲取。

地產(chǎn)的全屋智能與智慧社區(qū)的搭建，將徹底從一次性售賣轉(zhuǎn)型為終身運(yùn)營，開發(fā)/銷售為主的銷售模式，發(fā)展成為以運(yùn)營為主的多元化經(jīng)營方式，通過業(yè)主從家居到社區(qū)的全生命周期商業(yè)化運(yùn)營保持利潤。

具體來說，與智能家居集成市場一樣，隨著產(chǎn)品端價格的降低，服務(wù)的利潤比重會增加。地產(chǎn)住宅市場也將一樣，目前地產(chǎn)的業(yè)務(wù)重心依然是前端的房子銷售，而非整個生命周期的運(yùn)營，智能化全面應(yīng)用后，即便是房子限價，依然可以通過全盤運(yùn)營獲取利潤。

地產(chǎn)商需要統(tǒng)一室內(nèi)、社區(qū)內(nèi)、社區(qū)外用戶的數(shù)據(jù)，借助AI算法等技術(shù)打通信息孤島統(tǒng)一ID，在統(tǒng)一的設(shè)備層上實(shí)現(xiàn)完整的一體化服務(wù)運(yùn)營。外部O2O、電商等業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的對接，O2O/電商企業(yè)需要付費(fèi)給地產(chǎn)商，共同提升業(yè)主的體驗(yàn)。掌握社區(qū)與住宅內(nèi)的需求，就可以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的營銷服務(wù)，從粗曠模式轉(zhuǎn)為精細(xì)模式。

例如疫情期，O2O外賣被卡在社區(qū)門口，就是因?yàn)榈禺a(chǎn)商沒有業(yè)主的外賣數(shù)據(jù)，也無法判定是否為健康家庭的購物需求，只能讓飯冷在社區(qū)保安處。一旦地產(chǎn)全屋/社區(qū)與周邊商業(yè)數(shù)據(jù)打通，外賣小哥和外賣數(shù)據(jù)會導(dǎo)入到物業(yè)和業(yè)主系統(tǒng)中，外賣小哥通過人臉I(yè)D認(rèn)證，會暢通無阻的進(jìn)入到社區(qū)門禁、單元門禁、自動呼梯，最終到達(dá)用戶家中。

多品牌互聯(lián)互通

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目前隨著5G、邊緣網(wǎng)關(guān)、云計(jì)算、AI與區(qū)塊鏈等技術(shù)的加持，讓地產(chǎn)商對設(shè)備的選擇余地加大，技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品投入成本也將降低，也讓本地的全屋智能體驗(yàn)更流暢。

目前隨著AI、大數(shù)據(jù)與云端的協(xié)作，子設(shè)備加入可以突破多品牌限制，場景后期可實(shí)現(xiàn)無縫任意組合，固件隨時在線升級保持系統(tǒng)嶄新如初，后裝設(shè)備可以任意添加。

地產(chǎn)商除非全部自研設(shè)備與系統(tǒng)，否則外部合作采購一定會進(jìn)行多品牌合作，而不是采納一個廠家的完整打包，通過嚴(yán)格甄選測驗(yàn)進(jìn)行產(chǎn)品庫的儲備。

地產(chǎn)科技公司擁有強(qiáng)大的資源及背景，可以集百家之長融入到自己的核心系統(tǒng)中，可以避免項(xiàng)目缺少某個品類的設(shè)備，也可以避免部分設(shè)備不好用的問題。

地產(chǎn)商只需要搭建好互聯(lián)互通的中臺系統(tǒng)，讓跨品牌設(shè)備的控制性與聯(lián)動性大大提升，為快速發(fā)展儲備力量，就可以隨時替換設(shè)備，保證項(xiàng)目周期與后期的穩(wěn)定性。

目前地產(chǎn)的全屋智能項(xiàng)目，80%關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，20%關(guān)注個性化定制方式，構(gòu)建全屋智能的標(biāo)準(zhǔn)體系，通過完整的解決方案復(fù)制到全國樓盤中，快速復(fù)制是為了提高全國項(xiàng)目周轉(zhuǎn)速度，在場景組合搭建上，更加靈活化與定制化，并在服務(wù)上保持持續(xù)跟進(jìn)，保證用戶在購買后的使用率與服務(wù)到位。

地產(chǎn)全屋智能的未來

隨著地產(chǎn)智能化浪潮未來逐漸回歸理性，最終能夠通過可量化的實(shí)際效果，為地產(chǎn)商實(shí)現(xiàn)“降本增效”的智能化產(chǎn)品或服務(wù)將會贏得最好的市場資源。

讓業(yè)主住的更舒心、更便利，是每個地產(chǎn)開發(fā)商的初衷，智能化帶來的生活方式的便捷與革新，以居住為中心打造生態(tài)系統(tǒng)，從空間提供商轉(zhuǎn)變?yōu)榭臻g運(yùn)營商，是時代下地產(chǎn)商們不忘的初心。

無論全屋智能設(shè)備商面對地產(chǎn)商，還是地產(chǎn)商面對終端購房者，都需要搭建全屋智能的線上模擬體驗(yàn)和展示的方案。地產(chǎn)線上銷售受消費(fèi)者行為習(xí)慣的改變會增長更好，但全屋智能板塊短期內(nèi)，依然需要教育客戶、引導(dǎo)客戶、培育客戶，2020年全屋智能樓盤依然不能過于樂觀。

無論是精裝修房產(chǎn)項(xiàng)目合作、樣品房項(xiàng)目合作、樓盤交房定時展示，全屋智能企業(yè)與地產(chǎn)商的合作都是為了更好的服務(wù)業(yè)主，所以良好的落地一定是終極目標(biāo)。未來落地項(xiàng)目的數(shù)量積累以及標(biāo)桿項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累，都將成為衡量智慧地產(chǎn)產(chǎn)品力、服務(wù)價值的核心指標(biāo)。

典型案例

在去年的上海國際智能家居展（SSHT）上，我們看到了許多智能家居企業(yè)，針對地產(chǎn)商推出了針對性的解決方案。

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立林智能家居品牌LuxDomo（力德邁）全屋解決方案，倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)能新主張，系統(tǒng)的負(fù)載控制、能源管理功能，可以讓業(yè)主合理使用并管理能源，創(chuàng)造融入自然、節(jié)能、可持續(xù)發(fā)展的住宅環(huán)境。

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控客深耕全屋智能解決方案，聚焦住宅、酒店、公寓、辦公等多個領(lǐng)域，先后與綠城、萬科、碧桂園、雅居樂等全國知名地產(chǎn)龍頭企業(yè)達(dá)成合作并進(jìn)行方案全國落地，成果斐然。

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狄耐克已經(jīng)與華潤地產(chǎn)、世茂地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、綠地地產(chǎn)等幾十家家百強(qiáng)地產(chǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作，并積極配合地產(chǎn)商們的需求，推出了智慧社區(qū)、生命住宅、科技住宅、數(shù)字家庭等理念下的相關(guān)配套產(chǎn)品。

看地產(chǎn)全屋智能解決方案，到SSHT 2020！

無論是地產(chǎn)商、設(shè)備方還是第三方平臺，都紛紛推出了針對性的智慧地產(chǎn)的家居/社區(qū)解決方案，2020上海國際智能家居展（SSHT）上，將會看到最先進(jìn)且最詳細(xì)的方案展示。

SSHT作為智能家居行業(yè)多年的風(fēng)向標(biāo)展會——2020上海國際智能家居展SSHT（9月2日-4日），國內(nèi)智能家居行業(yè)最專業(yè)的綜合性展示平臺。

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