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瑪格家居譚興義:家裝需求從單個(gè)部件的挑選轉(zhuǎn)向高性價(jià)比整裝

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2021年07月22日 21:19

7月22日下午,由中國(guó)建博會(huì)(廣州)、中國(guó)整裝研究院主辦的“定制與整裝的融合:中國(guó)整裝發(fā)展論壇”在廣州舉行。網(wǎng)易家居全程直播》》

瑪格家居整裝事業(yè)部副總經(jīng)理譚興義出席會(huì)議,并發(fā)表演講。他表示,整裝模式下,消費(fèi)者需求的方向發(fā)生了變化,之前是從最底層來(lái)尋找到最好的、他想要的每個(gè)部件,而整裝的模式,可能更多的是他直接要看到一個(gè)效果,從這個(gè)效果的出發(fā)找到更專業(yè)的人實(shí)現(xiàn),追求的是省時(shí)、省心,整體效果好,性價(jià)比又高,至于怎么實(shí)現(xiàn),他沒有那么多精力考慮,只需要找到一個(gè)從設(shè)計(jì)施工到硬裝軟裝全部集合的裝飾企業(yè)就可以了。


在譚興義看來(lái),裝修是低頻的行業(yè),至少十年八年選擇一次,這種低頻的行業(yè)里面,基于這種特性,再加上消費(fèi)者的選擇,舍棄了一部分藝術(shù)個(gè)性差異化的需求,進(jìn)而選擇了省時(shí)省心性價(jià)比方面的需求。

據(jù)其介紹,瑪格推出了一個(gè)定位為瑪格旗下整裝專供品的家居,以這種需求為導(dǎo)向,專門服務(wù)這個(gè)群體做整體的長(zhǎng)期服務(wù)的解決方案。

整裝的客戶群體,他們買的是一個(gè)空間,從銷售到設(shè)計(jì)都已經(jīng)整合在這個(gè)空間的產(chǎn)品里面了,所以說留下來(lái)需要具體每個(gè)部品的專業(yè)領(lǐng)域解決的,更多的是交付服務(wù)?;谶@個(gè)特性,同時(shí)收納定制的交付服務(wù)相對(duì)來(lái)說涉及的專業(yè)度那么高,流程鏈、管理鏈也比較長(zhǎng),因此才有其他裝修公司提到的痛點(diǎn),再加上瑪格經(jīng)銷商本身服務(wù)C端客戶,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),因此采取了以工廠直供與多品類集合的整裝公司,再加上我們認(rèn)證的服務(wù)商體系,構(gòu)成了整裝新模式,就是共贏的新模式。傳統(tǒng)的2B2C的基礎(chǔ)上加上了認(rèn)證服務(wù)商,把每個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)集中在一起,最終呈現(xiàn)給消費(fèi)者的就是最好的解決方案。

7月22日下午,由中國(guó)建博會(huì)(廣州)、中國(guó)整裝研究院主辦的“定制與整裝的融合:中國(guó)整裝發(fā)展論壇”在廣州舉行。網(wǎng)易家居全程直播》》

瑪格家居整裝事業(yè)部副總經(jīng)理譚興義出席會(huì)議,并發(fā)表演講。他表示,整裝模式下,消費(fèi)者需求的方向發(fā)生了變化,之前是從最底層來(lái)尋找到最好的、他想要的每個(gè)部件,而整裝的模式,可能更多的是他直接要看到一個(gè)效果,從這個(gè)效果的出發(fā)找到更專業(yè)的人實(shí)現(xiàn),追求的是省時(shí)、省心,整體效果好,性價(jià)比又高,至于怎么實(shí)現(xiàn),他沒有那么多精力考慮,只需要找到一個(gè)從設(shè)計(jì)施工到硬裝軟裝全部集合的裝飾企業(yè)就可以了。


在譚興義看來(lái),裝修是低頻的行業(yè),至少十年八年選擇一次,這種低頻的行業(yè)里面,基于這種特性,再加上消費(fèi)者的選擇,舍棄了一部分藝術(shù)個(gè)性差異化的需求,進(jìn)而選擇了省時(shí)省心性價(jià)比方面的需求。

據(jù)其介紹,瑪格推出了一個(gè)定位為瑪格旗下整裝專供品的家居,以這種需求為導(dǎo)向,專門服務(wù)這個(gè)群體做整體的長(zhǎng)期服務(wù)的解決方案。

整裝的客戶群體,他們買的是一個(gè)空間,從銷售到設(shè)計(jì)都已經(jīng)整合在這個(gè)空間的產(chǎn)品里面了,所以說留下來(lái)需要具體每個(gè)部品的專業(yè)領(lǐng)域解決的,更多的是交付服務(wù)。基于這個(gè)特性,同時(shí)收納定制的交付服務(wù)相對(duì)來(lái)說涉及的專業(yè)度那么高,流程鏈、管理鏈也比較長(zhǎng),因此才有其他裝修公司提到的痛點(diǎn),再加上瑪格經(jīng)銷商本身服務(wù)C端客戶,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),因此采取了以工廠直供與多品類集合的整裝公司,再加上我們認(rèn)證的服務(wù)商體系,構(gòu)成了整裝新模式,就是共贏的新模式。傳統(tǒng)的2B2C的基礎(chǔ)上加上了認(rèn)證服務(wù)商,把每個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)集中在一起,最終呈現(xiàn)給消費(fèi)者的就是最好的解決方案。

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