佛山禪城店唐僧:沒(méi)認(rèn)識(shí)林氏木業(yè)之前從未想過(guò)創(chuàng)業(yè)!

為全面賦能門(mén)店業(yè)務(wù)發(fā)展，近日，林氏木業(yè)新零售商學(xué)院推出《林氏木業(yè)大商訪(fǎng)談欄目》，通過(guò)一對(duì)一、面對(duì)面訪(fǎng)談的形式，深入了解林氏木業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商的創(chuàng)業(yè)背景和經(jīng)理，提煉優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)理念和工作方法，向廣大合作伙伴和意向加盟的經(jīng)銷(xiāo)商分享經(jīng)營(yíng)靈感和先進(jìn)方法論。本期受訪(fǎng)的主角，是曾經(jīng)在林氏木業(yè)總部擔(dān)任動(dòng)銷(xiāo)部門(mén)的負(fù)責(zé)人——唐治軍（唐僧）。

佛山禪城店經(jīng)銷(xiāo)商——唐治軍（唐僧）

去年年底，唐僧從林氏木業(yè)總部離職，搞起來(lái)了自己的大事業(yè)——搖身一變成為林氏木業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)合作伙伴。今年4月，唐僧的第一家525㎡的經(jīng)銷(xiāo)店在佛山禪城正式開(kāi)業(yè)，從開(kāi)業(yè)到目前短短幾個(gè)月，每個(gè)月保持著80多萬(wàn)的穩(wěn)定業(yè)績(jī)，在618期間業(yè)績(jī)完成率130%左右。

唐僧甚至表示，在入職林氏木業(yè)之前從未想過(guò)自己會(huì)出來(lái)創(chuàng)業(yè)！林氏木業(yè)到底有什么“魔力”吸引著他？新零售商學(xué)院的伊一老師和湯圓老師就在一場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)后，抓住了機(jī)會(huì)與唐僧進(jìn)行了一次面對(duì)面訪(fǎng)談，讓我們重新認(rèn)識(shí)一下當(dāng)上老板之后的唐僧。

Q1.從總部動(dòng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人到?jīng)Q定創(chuàng)業(yè)，為什么您的選擇都是林氏木業(yè)？

唐僧：在（林氏木業(yè)）總部工作了幾年，深入了解這個(gè)品牌以后，我認(rèn)為林氏木業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常理想的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。而在沒(méi)入職林氏木業(yè)以前我是從未想過(guò)創(chuàng)業(yè)的，為什么呢？因?yàn)槲覐氖聜鹘y(tǒng)建材已經(jīng)很多年了，接觸過(guò)很多同行，了解到不管是在陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜還是門(mén)窗等賽道里，到了我這個(gè)年紀(jì)再去創(chuàng)業(yè)的話(huà)就沒(méi)那么容易了~

在2014年以前做傳統(tǒng)建材行業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)好做一些，那個(gè)時(shí)候基本上就是“搶先時(shí)代”，誰(shuí)手上有貨誰(shuí)就賺錢(qián)，但是到現(xiàn)在已經(jīng)行不通了。

為什么我敢創(chuàng)業(yè)去做林氏木業(yè)呢？第一，因?yàn)槲液茉缇团c家居行業(yè)結(jié)緣，算起來(lái)，我在建材這行從業(yè)10年有余了。第二，因?yàn)榱质夏緲I(yè)是一個(gè)以“流量為王”的平臺(tái)。建材家居這個(gè)圈子，流量就意味著客源。沒(méi)流量，你有再大的能力也很難，因?yàn)槟銢](méi)有客戶(hù)。

Q2.您覺(jué)得總部給予經(jīng)銷(xiāo)商的最大資源是什么？哪些資源要靠自己？

唐僧：總部最大的資源當(dāng)然是流量的問(wèn)題。佛山禪城店線(xiàn)上線(xiàn)下的客流占比大致為6：4。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，客流的問(wèn)題解決了，那其他方面的問(wèn)題就不大了。做林氏木業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是比較小的。

總部幫我們解決流量問(wèn)題以后，剩下的就是我們經(jīng)銷(xiāo)商的事情了。店鋪開(kāi)業(yè)的前期籌備工作，總部會(huì)給予一定的支持，但我覺(jué)得這些事情其實(shí)更多都是看我們自己了。因?yàn)槲易鲞^(guò)傳統(tǒng)行業(yè)，這些問(wèn)題相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較簡(jiǎn)單。

這次開(kāi)店我身邊的建材朋友也給了我不少幫助，佛山禪城店租的這個(gè)地方就是我朋友介紹的，而且這邊的陶瓷衛(wèi)浴的老板很多都是我的朋友，這些都是我的資源。

總而言之，我覺(jué)得林氏木業(yè)可以說(shuō)是一個(gè)不會(huì)虧本的買(mǎi)賣(mài)，只不過(guò)就是回本周期的差異而已。有些人可能一年就可以回本，有些人可能一年半或者是兩年，這個(gè)就取決于每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)能力和營(yíng)銷(xiāo)管理能力了。

Q3.創(chuàng)業(yè)初期，您遇到最大的問(wèn)題是什么？您花費(fèi)多久理順店面管理？

唐僧：

得益于過(guò)往的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及總部給予的支持，開(kāi)業(yè)的籌備工作還是挺順利的。在這里我也分享下自己的經(jīng)驗(yàn)，給更多有意向的朋友提供參考。佛山禪城店在3月1日開(kāi)始裝修，我在3月5日就把人員招齊了，在門(mén)店還處于裝修的期間，讓店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)去參加總部培訓(xùn)、去附近的門(mén)店學(xué)習(xí)，3月份就開(kāi)始給員工發(fā)工資。一個(gè)月的時(shí)間，完成人員招聘和系統(tǒng)培訓(xùn)，在試營(yíng)業(yè)的前一周我們就開(kāi)始試銷(xiāo)了，賣(mài)了幾萬(wàn)元，讓員工提前進(jìn)入了“備戰(zhàn)狀態(tài)”。

而有些老板可能沒(méi)有這種超前的意識(shí)。所以作為新店老板，規(guī)劃能力和對(duì)項(xiàng)目的判斷能力一定要超前，如果在開(kāi)業(yè)以前，等到裝修完再招團(tuán)隊(duì)，這時(shí)人員還沒(méi)培訓(xùn)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也還沒(méi)穩(wěn)定，沒(méi)有提前進(jìn)入“備戰(zhàn)狀態(tài)”，就算有客流進(jìn)店也接待不了、消化不了，那就變得很被動(dòng)。

Q4.在你看來(lái)，林氏木業(yè)的新零售模式有哪些優(yōu)勢(shì)？如何應(yīng)對(duì)同樣強(qiáng)大的對(duì)手？

唐僧：林氏木業(yè)的新零售模式對(duì)于我們經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)：

第一、思維，心態(tài)，精神不同。傳統(tǒng)零售的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維一般比較保守，不想突破，對(duì)新思維、新戰(zhàn)略方向的調(diào)整顯得疲于應(yīng)對(duì)；新零售就不同了，高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要有顛覆性經(jīng)營(yíng)新思維，中層管理者有線(xiàn)上線(xiàn)下融合的能力，基層人員不斷學(xué)習(xí)不斷精進(jìn)，生怕稍微放慢腳步就會(huì)被別人超越。

第二、不用壓庫(kù)存。以前我們做傳統(tǒng)行業(yè)都是需要壓庫(kù)存的，而新零售模式完全不需要，對(duì)于我們經(jīng)銷(xiāo)商而言這是非常大的福利。就是你賺的錢(qián)不需要拿去壓貨，也不需要租倉(cāng)庫(kù)，大大減輕了經(jīng)銷(xiāo)商的壓力。

第三、收款模式不同。傳統(tǒng)的家居行業(yè)，像櫥柜、瓷磚等領(lǐng)域，前期都是收訂金，把貨安裝好以后再收尾款，而且收尾款很難收，特別是在一些三四級(jí)城市。

而林氏木業(yè)是付全款的方式，沒(méi)有訂金的說(shuō)法。這種方式可以保證經(jīng)銷(xiāo)商的資金流相對(duì)充足。比如我這個(gè)月銷(xiāo)售額是一百萬(wàn)，只需要把發(fā)貨的金額打給總部，剩下的就是自己的利潤(rùn)了。

如果一定要說(shuō)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那我認(rèn)為最大的對(duì)手是林氏木業(yè)佛山嶺南店和龍江店（哈哈哈哈），都是同一個(gè)品牌，同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，唯一的變量就是團(tuán)隊(duì)。所以我在對(duì)團(tuán)隊(duì)打造這方面極為重視，招聘時(shí)我首先看重的是人品和價(jià)值觀(guān)，其次才是能力。

Q5.未來(lái)您想把林氏木業(yè)經(jīng)營(yíng)到什么規(guī)模？對(duì)于準(zhǔn)備加盟的新商朋友有什么寄語(yǔ)？

唐僧：肯定是想將門(mén)店的營(yíng)業(yè)規(guī)模越做越大，短期內(nèi)預(yù)期是把每個(gè)月的業(yè)績(jī)提高到110萬(wàn)左右（年銷(xiāo)售額1400萬(wàn)），目前還有很大的上升空間，會(huì)投放更多的小區(qū)廣告擴(kuò)大品牌影響，開(kāi)拓異業(yè)渠道增長(zhǎng)客流量等等。

最后我想鼓勵(lì)還在觀(guān)望/意向加盟的新商朋友幾句：趕上家居新零售浪潮最好的時(shí)間是5年前，其次是現(xiàn)在。新零售的紅利一直都在，現(xiàn)在加入一點(diǎn)都不晚。

林氏木業(yè)有著強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)基因，在新零售春風(fēng)吹拂下迅猛生長(zhǎng)。通過(guò)數(shù)字化BI數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，有著完善的物流三包服務(wù)，對(duì)于繁瑣的送貨、安裝、售后輕松解決，大大節(jié)省了門(mén)店員工對(duì)售后的跟蹤流程，可以騰出更多的時(shí)間用來(lái)提升銷(xiāo)售技能、跟進(jìn)意向客戶(hù)等等。

通過(guò)數(shù)字化管理終端數(shù)據(jù)，幫助門(mén)店做客戶(hù)數(shù)據(jù)沉淀，例如：每月100多個(gè)成交客戶(hù)，一年就有1200多個(gè)老客戶(hù)群體，有了總部的數(shù)據(jù)賦能，能夠幫助門(mén)店快速沉淀市場(chǎng)，細(xì)跟老客戶(hù)服務(wù)，做好品牌口碑，搶占市場(chǎng)占有率，比傳統(tǒng)品牌快的不止一點(diǎn)點(diǎn)。

做林氏木業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商其實(shí)很“輕松”，所有的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)策略都不用自己絞盡腦汁去思考，總部有龐大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為我們賦能，作為經(jīng)銷(xiāo)商，我們只要將線(xiàn)下的服務(wù)做好，提高我們的轉(zhuǎn)化率，業(yè)績(jī)自然會(huì)水到渠成。

【關(guān)于林氏木業(yè)新零售商學(xué)院】

新零售商學(xué)院，是針對(duì)林氏木業(yè)終端新零售門(mén)店業(yè)務(wù)培訓(xùn)的部門(mén)，隸屬于新零售事業(yè)部。在肖翠院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，商學(xué)院擁有40+一流的培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)，共分為五大業(yè)務(wù)板塊，分別是：新店運(yùn)營(yíng)組，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)組、提升培訓(xùn)組、高階培訓(xùn)組、動(dòng)銷(xiāo)提升組，從新店到老店，從線(xiàn)上培訓(xùn)到線(xiàn)下培訓(xùn)，全面賦能門(mén)店在每個(gè)發(fā)展階段的培訓(xùn)需求。

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