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丁佐宏：疫情考驗(yàn)企業(yè)“免疫力”，月星再出發(fā)

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年04月13日 18:02

??“這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，不是一個(gè)家庭、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)國(guó)家的戰(zhàn)爭(zhēng)，而是一個(gè)全社會(huì)、全世界都要面對(duì)的一場(chǎng)現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)爭(zhēng)。一個(gè)人要有自身的免疫能力，一個(gè)企業(yè)也要有免疫能力。即使沒(méi)有這場(chǎng)疫情，企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，也要遇到各種各樣的困難、風(fēng)雨。這場(chǎng)疫情來(lái)了，更要勇敢的面對(duì)?！?月8日下午，全國(guó)政協(xié)委員、全國(guó)工商聯(lián)常委、月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏做客中國(guó)金融信息中心“陸家嘴對(duì)話(huà)”欄目演播室時(shí)如是表示。

??當(dāng)天的“陸家嘴對(duì)話(huà)”主題為“后疫情時(shí)代，尋找企業(yè)再出發(fā)的力量”，月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏和著名人文財(cái)經(jīng)學(xué)者、“秦朔朋友圈”創(chuàng)始人秦朔共同參與，就新冠肺炎疫情給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)及轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)之道分享見(jiàn)解、探討互動(dòng)。

??本次對(duì)話(huà)通過(guò)新華社現(xiàn)場(chǎng)云平臺(tái)和快手短視頻新華社“快看”官方財(cái)經(jīng)賬號(hào)同時(shí)進(jìn)行直播，當(dāng)天，約2萬(wàn)名觀眾在線(xiàn)收看了直播。收看直播回放請(qǐng)搜索《陸家嘴對(duì)話(huà)·后疫情時(shí)代，尋找企業(yè)再出發(fā)的力量》。

??防疫復(fù)工“組合拳”多措并舉渡難關(guān)

??談到企業(yè)在疫情中的影響和月星采取的抗疫措施時(shí)，丁佐宏表示，月星是一個(gè)典型的實(shí)體性的企業(yè)、服務(wù)型行業(yè)，有遍布全國(guó)的月星家居廣場(chǎng)和環(huán)球港城市商業(yè)綜合體。作為此次疫情沖擊較大的實(shí)體商業(yè)，這次疫情給商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額的確帶來(lái)不小的影響。

??面對(duì)疫情，月星一方面積極部署應(yīng)對(duì)，一方面與廣大合作伙伴、商戶(hù)同舟共濟(jì)，打出了一套防疫加復(fù)工的組合拳。為減輕商戶(hù)壓力、解決復(fù)工后顧之憂(yōu)，集團(tuán)推出了“一保兩免三減半”措施?！耙槐！?，就是為全國(guó)所有環(huán)球港、月星家居商戶(hù)一線(xiàn)營(yíng)業(yè)人員及月星所有一線(xiàn)員工共約3萬(wàn)余人購(gòu)買(mǎi)了總保額30億元的疫情特別險(xiǎn)，讓堅(jiān)守在崗位的一線(xiàn)員工在做好防護(hù)的同時(shí)，心理上有安全感?！皟擅狻保瑸槿珖?guó)所有環(huán)球港、月星家居商場(chǎng)的商戶(hù)一線(xiàn)營(yíng)業(yè)人員，免費(fèi)提供口罩等防護(hù)用品，并提供一個(gè)月的免費(fèi)工作午餐?！叭郎p半”，對(duì)旗下全國(guó)所有環(huán)球港品牌商減半收取一個(gè)月的租金及物管等費(fèi)用；對(duì)月星家居全國(guó)商場(chǎng)品牌商戶(hù)減半收取三個(gè)月租金。

??此外，月星還通過(guò)向武漢社區(qū)精準(zhǔn)捐贈(zèng)防疫物資、各地超市項(xiàng)目堅(jiān)持營(yíng)業(yè)保障民生需求等措施，積極履行社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮社會(huì)穩(wěn)定器作用。

??值得一提的是，通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)防護(hù)措施和科學(xué)復(fù)工，整個(gè)月星集團(tuán)在全國(guó)的環(huán)球港、月星家居商場(chǎng)沒(méi)有發(fā)生一例人員感染新冠肺炎病例。“這讓我感到十分欣慰。”丁佐宏表示。

??疫情沖擊下，如何才能繼續(xù)做好實(shí)體商業(yè)？

??談及在當(dāng)前環(huán)境下如何繼續(xù)做好實(shí)體商業(yè)，丁佐宏表示，疫情以及消費(fèi)觀點(diǎn)的變化，推動(dòng)著商業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變。對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言，任何時(shí)候并不是這個(gè)行業(yè)因?yàn)橐咔槭チ松娴幕緱l件，而是你的經(jīng)營(yíng)方式、思路，是否跟著疫情的節(jié)奏在適時(shí)改變。

??丁佐宏表示，早在本次疫情發(fā)生前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起就已經(jīng)給中國(guó)的商業(yè)模式帶來(lái)了巨變。環(huán)球港、月星家居是典型的實(shí)體商業(yè)，現(xiàn)在都流行網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了，實(shí)體商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)如何找準(zhǔn)自身價(jià)值和定位？月星集團(tuán)幾年前就率先提出了“新消費(fèi)”和“新服務(wù)”的概念，在電商沖擊實(shí)體商業(yè)最猛烈的環(huán)境，達(dá)到了年均銷(xiāo)售額增長(zhǎng)32%?！艾F(xiàn)在的環(huán)球港，不僅僅是購(gòu)物，是典型的文、旅、娛、企、展、教、購(gòu)于一體的，除了家，最想去的地方，濃縮的城市，家外的家?！?/p>

??新消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者除了購(gòu)物，還需要交流，需要溝通，需要更貼心的場(chǎng)景和服務(wù)。這種需求也在這場(chǎng)疫情中體現(xiàn)地更典型，全面復(fù)工后，環(huán)球港的客流快速大幅地回升。“任何時(shí)候我都相信互聯(lián)網(wǎng)是社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)產(chǎn)物，5G時(shí)代更是社會(huì)科學(xué)進(jìn)步的動(dòng)力。但是，實(shí)體肯定是離不開(kāi)的?！?/p>

??丁佐宏表示，在新消費(fèi)環(huán)境下，大型實(shí)體商城還應(yīng)當(dāng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)和新科技，更好地結(jié)合線(xiàn)上和線(xiàn)下消費(fèi)形式?！艾F(xiàn)在我們店里的服務(wù)員，經(jīng)常忙著直播。通過(guò)這次的疫情，更加豐富了實(shí)體店的功能?！绷硪环矫?，互聯(lián)網(wǎng)也需要實(shí)體，也需要場(chǎng)景，需要企業(yè)。此前移動(dòng)、華為等把環(huán)球港作為5G雙千兆示范基地，也證明了這一點(diǎn)。

??此外，實(shí)體商業(yè)還需要通過(guò)各種創(chuàng)新活動(dòng)，助力市場(chǎng)消費(fèi)恢復(fù)。比如，這次疫情下，月星家居以“火雷節(jié)”的創(chuàng)意，一方面致敬抗疫英雄，另一方面通過(guò)嘗試線(xiàn)上直播、云導(dǎo)購(gòu)等模式，開(kāi)啟家居線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的新思路。三八婦女節(jié)期間，月星環(huán)球港策劃了‘環(huán)球口紅節(jié)’，為廣大女性贈(zèng)送口紅，以此來(lái)鼓勵(lì)樂(lè)觀心態(tài)、提振信心，受到了良好的社會(huì)反響。

??后疫情時(shí)代，企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要哪些思維？

??丁佐宏認(rèn)為，此次疫情是全社會(huì)、全球都要面對(duì)的戰(zhàn)爭(zhēng)。企業(yè)要經(jīng)得住疫情的考驗(yàn)、經(jīng)得住困難的阻撓，在平時(shí)就要強(qiáng)身健體，練好內(nèi)功，打鐵還需自身硬。企業(yè)的生存能力要靈活、有彈性，要像變色龍一樣能夠適應(yīng)各種環(huán)境的需求，像魔方一樣可以隨時(shí)重新組合，兵來(lái)將擋、水來(lái)土掩，才是適合生存的企業(yè)。

??在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻、不少企業(yè)裁員降薪的大環(huán)境下，月星集團(tuán)前段時(shí)間逆勢(shì)啟動(dòng)了“環(huán)球精英競(jìng)聘計(jì)劃”大招聘。針對(duì)這一意外舉措，丁佐宏表示，當(dāng)前穩(wěn)就業(yè)是穩(wěn)民生、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)社會(huì)的核心。月星集團(tuán)作為實(shí)體服務(wù)業(yè)企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)與民生息息相關(guān)，更有責(zé)任和義務(wù)為穩(wěn)民生作出表率。

??同時(shí)，企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展離不開(kāi)人才的支撐。通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研分析，月星對(duì)疫情過(guò)后的消費(fèi)恢復(fù)充滿(mǎn)信心，對(duì)于經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面也堅(jiān)信不疑。因此，月星集團(tuán)不會(huì)停止拓展前行的步伐，需要更多的人才儲(chǔ)備帶來(lái)更新的商業(yè)創(chuàng)意和模式。

??丁佐宏表示，月星前不久剛剛發(fā)布了新的企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀，我們的使命是將美好生活帶入每個(gè)‘家’，愿景是立志成為一家有知名度、美譽(yù)度、可持續(xù)發(fā)展的世界級(jí)杰出企業(yè)。通過(guò)這次大招聘，希望有更多的商業(yè)人才和月星一起，為振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)盡一份力，把美好生活帶入每個(gè)“家”。

??在回答秦朔有關(guān)月星未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，是否考慮在目前布局全國(guó)的基礎(chǔ)上，走出國(guó)門(mén)向世界探索的提問(wèn)時(shí)，丁佐宏表示，月星的愿景是做一個(gè)有知名度、有美譽(yù)度，可持續(xù)健康發(fā)展的世界級(jí)杰出企業(yè)。環(huán)球港作為一個(gè)濃縮的城市，上海需要，全國(guó)需要，世界也需要，特別是“一帶一路”更需要，月星集團(tuán)目前已經(jīng)在“一帶一路”沿線(xiàn)做了不少部署。但丁佐宏同時(shí)表示，一個(gè)企業(yè)最大的擔(dān)當(dāng)就是做好事，不做壞事，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)，“能讓廣大的消費(fèi)者感覺(jué)到你的存在是他的需求。這就是我最想做到的。”

??談及對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)前景的信心，丁佐宏表示，這次疫情是一場(chǎng)大考，考驗(yàn)了每個(gè)國(guó)家，對(duì)各國(guó)的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力、社會(huì)治理水平以及危機(jī)處理能力進(jìn)行了一次透明的實(shí)戰(zhàn)大考和檢驗(yàn)。在這場(chǎng)抗疫戰(zhàn)中，我們見(jiàn)證了中國(guó)強(qiáng)大的管理能力以及高度的執(zhí)行力，對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)前景我有充分信心。同時(shí)，也祈禱國(guó)外也能盡快戰(zhàn)勝疫情，城門(mén)失火殃及池魚(yú)，只有全世界共同戰(zhàn)勝疫情，才是最大的勝利。作為企業(yè)家，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，抓革新、促生產(chǎn)，加快速度讓經(jīng)濟(jì)盡快復(fù)蘇！

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