首頁即時動態(tài) 從負債數(shù)十萬到營收數(shù)千萬土巴兔助建輝裝飾劉永峰攀上高峰

從負債數(shù)十萬到營收數(shù)千萬土巴兔助建輝裝飾劉永峰攀上高峰

來源：家居百科時間：2021年09月01日 10:10

??從陜西一路往東走，跨過山西、河北就到了天津。出生于陜西農(nóng)村的劉永峰是家里的老幺，那時家里條件不太好，在學(xué)業(yè)上能給的支持比較少，劉永峰初中畢業(yè)后就去了天津讀中專。

??20世紀80年代初到90年代中期，中國百廢待興、人才急缺時，四年學(xué)制的普通中專培養(yǎng)了大批擁有專業(yè)知識的“棟梁之才”。劉永峰當時學(xué)的是室內(nèi)裝飾專業(yè)，2002年畢業(yè)后，就直接去了一家裝修公司當設(shè)計師。

??掏空家底干裝修，三年虧了60萬

??這一干就是三年，雖然也挺受老板器重，但劉永峰不甘于一直當個設(shè)計師。于是，在干滿三年后，拿著自己這幾年攢下的幾萬塊錢，劉永峰琢磨著要自己創(chuàng)業(yè)當老板?！凹热灰呀?jīng)從農(nóng)村出來，就想靠著自己的努力在天津立足，如果光靠當設(shè)計師的工資可能希望渺茫?！北е@種念頭，劉永峰成了“個體戶”。

??然而，理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感。劉永峰還沒迎來曾經(jīng)設(shè)想的美好未來就遭受了現(xiàn)實的一記重錘。

??從設(shè)計師的角色轉(zhuǎn)型到老板，劉永峰短時間內(nèi)沒完全適應(yīng)，再加上之前積攢的經(jīng)驗比較有限，所以剛開始基本上都是接一些熟人介紹的單子，到年底一算賬才發(fā)現(xiàn)吭哧吭哧干了一年反而還虧損了。

??從2006年到2009年，三年時間里劉永峰一共虧損了六十多萬。期間家里人打電話過來問情況，劉永峰也是報喜不報憂，虧損的事兒一丁點都沒跟家里提。因為家里經(jīng)濟狀況也不是很好，劉永峰心想，與其說出來讓家里人擔心，不如自己一個人扛著。

??換成抗打擊能力差的人可能就直接放棄創(chuàng)業(yè)這條路了，但劉永峰身上天然有著陜西人那股不怕輸不認輸?shù)捻g勁，他盤算著，如果再回去打工，可能花上十年二十年都不一定能還清債務(wù)，那干脆就放手一搏，繼續(xù)干下去。

??2010年，劉永峰調(diào)轉(zhuǎn)船頭開始做起了公裝業(yè)務(wù)，因為前幾年沉淀的一些關(guān)系，劉永峰在開展公裝業(yè)務(wù)后慢慢找回了狀態(tài)，做了2年就扭虧為盈了。在這期間，劉永峰重新注冊了一個公司，也就是現(xiàn)在的建輝裝飾。但公裝業(yè)務(wù)存在一個痛點——回款慢，所以2013年劉永峰決定把公裝業(yè)務(wù)收尾重新專注家裝業(yè)務(wù)。

??再回家裝，被土巴兔點醒

??兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)幾年，雖然公司也從負債變成了盈利，但是劉永峰卻好像一下子泄了氣，對經(jīng)營公司失去了興趣。劉永峰覺得，雖然自己在這個行業(yè)待了很多年，但是也沒做出什么好的成績，感到有點灰心。那段時間劉永峰也不怎么去公司，基本都是一周才去一次，他形容自己對公司更多是“放養(yǎng)式運營”。

??就這樣一直到了2017年，一次參觀讓劉永峰徹底“醒”過來了。當時建輝裝飾應(yīng)土巴兔邀請，與天津的一批裝企一起去參觀土巴兔平臺在北京當?shù)睾献鞯念^部企業(yè)，看到北京的幾家裝企在互聯(lián)網(wǎng)平臺的助力下，干家裝也能干得風生水起。劉永峰心里的創(chuàng)業(yè)小火苗似乎又被重新點燃，他仿佛又能看到努力的方向和希望了。

??其實，建輝裝飾在2014年左右就開始跟土巴兔有所接觸，到2015年土巴兔正式落地天津后，建輝裝飾也在第一時間跟土巴兔簽訂了合作協(xié)議。因為那幾年劉永峰花在公司經(jīng)營上的心思比較少，所以對合作這件事情也沒怎么重視。

??參觀回來后，劉永峰一改過去的狀態(tài)，不僅每天都到公司“打卡”，還經(jīng)常拉著團隊成員一起開會，大家一起為公司的經(jīng)營出謀劃策。

??劉永峰上手抓的第一件事就是設(shè)計，因為設(shè)計師是業(yè)主接觸的第一個角色，再加上自己本身就是設(shè)計師出身，所以劉永峰特別重視設(shè)計師談單的規(guī)范化。建輝裝飾有個規(guī)定，在公司絕不允許出現(xiàn)設(shè)計師惡意壓價簽單后期增項的情況，一旦出現(xiàn)會追責到人，增項的費用一律由設(shè)計師本人承擔。

??另外，跟其他公司不同，建輝裝飾聘用的設(shè)計師基本都是有三四年以上從業(yè)經(jīng)驗的，設(shè)計師隊伍里沒有小白和實習生。為了讓設(shè)計師不斷提升專業(yè)技能和服務(wù)水平，建輝裝飾每個月都會組織1-2次集體培訓(xùn)，讓大家時刻保持學(xué)習的狀態(tài)。

??正是因為對服務(wù)流程的標準化與規(guī)范化，建輝裝飾在土巴兔平臺收獲的近3000條用戶評價基本都是好評，其也先后獲得“天津市‘重合同、守信用’單位”、“最受消費者喜愛的裝飾品牌”及“土巴兔年度最佳突破獎”等榮譽。

??劉永峰坦言，土巴兔平臺的口碑評價體系真實展現(xiàn)了用戶對企業(yè)服務(wù)的滿意度，能夠倒逼企業(yè)做好施工和服務(wù)，優(yōu)化工作流程，改進工作細節(jié)，讓企業(yè)受益匪淺。

??業(yè)務(wù)高速發(fā)展，2020年產(chǎn)值依然翻番

??2010年之后，天津因為經(jīng)濟發(fā)展比較緩慢，城市內(nèi)部房產(chǎn)開發(fā)進度也有所放緩，新樓盤很少，對于中小型的裝修公司來說，沒有一個穩(wěn)定的渠道去獲客。

??剛開始創(chuàng)業(yè)的時候，劉永峰也嘗試過跑小區(qū)的方式，可能正好碰上一兩個小區(qū)交房，那就可以找到一些客戶。如果沒有合適的小區(qū)，可能一兩個月都沒有訂單。對劉永峰來說，和土巴兔平臺合作之后最明顯的一個感受就是，單源穩(wěn)定靠譜，起碼客單這方面是不用再發(fā)愁了。

??乘著線上家裝發(fā)展的東風，建輝裝飾逐步擴大經(jīng)營。近四年來，建輝裝飾基本上每年都保持著100%的增長速度。2017年至2021年，建輝裝飾在天津陸續(xù)開設(shè)了三家分店，2020年在特殊環(huán)境下產(chǎn)值依然實現(xiàn)翻倍增長，突破4000萬。