首頁即時動態(tài) 千年舟田茂華:家裝行業(yè)轉(zhuǎn)型當下千年舟的破局之道

千年舟田茂華:家裝行業(yè)轉(zhuǎn)型當下千年舟的破局之道

來源：家居百科時間：2021年10月29日 09:01

近年來，隨著產(chǎn)業(yè)多元化的發(fā)展加快，傳統(tǒng)家裝行業(yè)正面臨著市場縮小，行業(yè)內(nèi)不良競爭，發(fā)展空間受到擠壓，行業(yè)洗牌加劇。而在互聯(lián)網(wǎng)加速轉(zhuǎn)型的今天，互聯(lián)網(wǎng)家裝正從高速發(fā)展到高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變，這也意味著整體家裝行業(yè)已經(jīng)逐漸告別過去刷流量、拼規(guī)模、重營銷的粗放式發(fā)展模式。未來整個家裝行業(yè)內(nèi)的競爭則將要求企業(yè)講求更高效率的去服務消費者。

而未來整體家裝行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵就在于如何構(gòu)建新型供應鏈關(guān)系。所謂供應鏈，就是指圍繞核心企業(yè)，從原材料的采購到制成中間產(chǎn)品再到經(jīng)銷商將最終產(chǎn)品送到消費者手中。從而將供應商、制造商、分銷商以及消費者連接起來的一條完整的鏈路結(jié)構(gòu)。

那么企業(yè)將如何應對整體行業(yè)環(huán)境的轉(zhuǎn)型？如何構(gòu)建新型高效的供應鏈體系？鳳凰網(wǎng)家居在杭州T2O家裝峰會上，采訪了千年舟副總裁田茂華，問及她對整體行業(yè)的思考以及千年舟未來的發(fā)展探索。

家裝行業(yè)轉(zhuǎn)型之中創(chuàng)新和服務是未來趨勢

家裝產(chǎn)業(yè)形態(tài)——“大行業(yè)，小企業(yè)”，在家裝產(chǎn)業(yè)下半場，這一格局仍未被打破。任何一個行業(yè)都有其痛點，家裝企業(yè)也不例外，在田茂華看來，過去的五年中家裝行業(yè)基本處于一種比較劣性競爭的狀態(tài)。家裝公司之間通過根據(jù)各種類型營銷概念來爭搶市場。套餐血拼、促銷打折、建材團購、裝修補貼、裝修信貸等競爭方式依舊是主打。

從近兩年開始，家裝行業(yè)已經(jīng)慢慢開始轉(zhuǎn)型。很多傳統(tǒng)家裝逐漸轉(zhuǎn)型成互聯(lián)網(wǎng)家裝，不少公司提供線上選材，線下裝修的服務，這一舉措也給家裝行業(yè)帶來了新的生機。

問及未來行業(yè)發(fā)展趨勢，田茂華強調(diào)首先要清楚我們的消費者是家裝消費者，他們最基本的目的就是想要一個家；其次，隨著現(xiàn)代人群對家裝顏值和功能性的需求不斷提升，在未來，家裝行業(yè)除了基本的綠色環(huán)保外，創(chuàng)新將是大勢所趨；另外在過程中，保證客戶的良好體驗和行業(yè)管理模式的提升也非常重要，好的產(chǎn)品也需要好的服務去支撐。

新形勢下品牌要打造產(chǎn)品力和服務力

家裝行業(yè)傳統(tǒng)供應鏈受經(jīng)銷體系的影響存在著周期長、渠道成本高、庫存量大、運營效率低等問題，也是由于這些問題使得信息不對稱且利益分配不均可能會導致服務質(zhì)量難以保證。同時，家裝行業(yè)供給和需求兩端均較為分散，缺乏資源的整合和對接，造成業(yè)主和家裝服務供應商兩端均存在諸多痛點。

業(yè)主端面臨的問題包括缺乏對裝修知識的了解、難以把控施工質(zhì)量和進度。家裝服務供應商面臨的問題包括獲客成本高、服務質(zhì)量較差、材料采購成本較高。

田茂華表示，“供需鏈”體系建設成為了家裝產(chǎn)業(yè)共同的目標，對于千年舟而言在新形勢下，產(chǎn)品力與服務力成為了家裝產(chǎn)業(yè)面向未來的核心競爭力，千年舟以用戶為中心，了解用戶需求和訴求，不斷升級基材產(chǎn)品、豐富用戶觸點、完善管理體系，提升用戶體驗，提高用戶滿意度，這一切均離不開供應鏈底層能力的打造以及綠色產(chǎn)品的需求。

消費升級助力定制家居行業(yè)高成長。在消費升級的背景下，近幾年定制家居行業(yè)快速發(fā)展，主要是解決了“消費者個性化需求”和“工廠規(guī)模化生產(chǎn)”之間的矛盾，從需求端角度看，其順應消費升級趨勢，滿足了消費者個性化的設計需求，充分利用了空間。

從供給端角度看，訂單式生產(chǎn)使經(jīng)銷商和公司實現(xiàn)輕資產(chǎn)運營，現(xiàn)金流良好。良好的商業(yè)模式驅(qū)動定制家居行業(yè)快速發(fā)展，定制滲透率不斷提升。那么，在定制家具行業(yè)穩(wěn)步增長的同時，其對供應鏈企業(yè)的要求也會越來越高，而綠色和環(huán)保則是永恒不變的主題。

《人造板及其制品甲醛釋放量分級》和《基于極限甲醛量的人造板室內(nèi)承載限量指南》兩項新國標已于今年10月1日起正式實施。新國標，是國家對消費者追求高品質(zhì)健康生活的洞察與守護。千年舟作為行業(yè)內(nèi)最具影響力的企業(yè)之一，也參與了相關(guān)標準制定。早在3年前，千年舟就成功研發(fā)生產(chǎn)出企業(yè)標準無醛級板材——天然豆香生態(tài)板，板材甲醛釋放量≤0.018mg/m3，這個數(shù)據(jù)優(yōu)于新國標的最高標準ENF級(≤0.025mg/m3)！新國標的出現(xiàn)，統(tǒng)一了供應鏈企業(yè)的環(huán)保標準，同時也淘汰了一些不符合環(huán)保標準的小作坊，這對于供應鏈企業(yè)，乃至整個家裝產(chǎn)業(yè)，無疑是重大利好。

順應年輕消費者締造健康居家引領(lǐng)品質(zhì)生活

Z世代的崛起，年輕消費群體也逐漸成為當代社會的消費主力。這部分消費群體的消費特點可以歸結(jié)于三點：顏值、創(chuàng)意、黑科技。田茂華表示他們對一切美的事物都有自己獨到的見解。

今年10月，千年舟閃現(xiàn)千年古都西安，于大唐不夜城攜手「中國人的家」，將如詩如畫的西子湖畔搬至長安，于千年古都演繹百年好板的無雙風華。千年舟以靈秀江南之美結(jié)合現(xiàn)代空間木文化，也吸引了眾多年輕人的駐足。民族的就是世界的，后續(xù)千年舟也會將更多中國的元素融入設計中，好看的同時，也激發(fā)一代年輕人的愛國之心。

敢賺敢花，悅己至上，Z世代年輕人對家裝有著自己獨到的見解，未來，千年舟將根據(jù)這部分年輕消費群體的愛好及特性，深入市場調(diào)研，從產(chǎn)品顏值、創(chuàng)意、功能出發(fā)，設計出更多全新產(chǎn)品。當然，針對不同年齡層，千年舟的設計思路都是不盡相同的。在千年舟，不管男女老少，您都能選出自己滿意的家裝！

千年舟一直致力于“締造健康居家，引領(lǐng)品質(zhì)生活”的美好愿景，圍繞家裝領(lǐng)域的深耕，田茂華表示構(gòu)建綠色人居與健康住宅，一直都是千年舟的美好家裝愿景。在未來，千年舟會一如既往的圍繞“中國人的家”鏈接綠色供應、綠色設計、綠色智造、綠色產(chǎn)品、綠色服務和綠色公益六大維度，引領(lǐng)行業(yè)倡導綠色健康的生活方式。