看完卡薩帝的增長邏輯,真令人期待!
作者:易牟
在這個(gè)時(shí)代,越來越多的品牌在刷新行業(yè)記錄,一次次突破自我。
其中,就有卡薩帝。
成立于2006年,以15年的時(shí)間超越前輩,問鼎高端第一之后,又實(shí)現(xiàn)行業(yè)引領(lǐng),如今再次以創(chuàng)新性的思維突破自我,迎來了又一次躍升,打開新的增長空間。
高速增長的背后,有什么邏輯?
一、三季度亮眼,行業(yè)引領(lǐng)
10月29日,海爾智家發(fā)布2021三季報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,1-9月卡薩帝收入增幅為57%,在高均價(jià)下,依然保持高份額、高增長!
具體來看,前三季度累計(jì)數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝冰箱均價(jià)12386元,為行業(yè)的2.5倍;洗衣機(jī)均價(jià)為11614元,超行業(yè)2倍。
在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)上,卡薩帝仍然保持強(qiáng)勢(shì)引領(lǐng)。1W+冰箱零售額份額占比為37.4%,1W+洗衣機(jī)份額占比為77.2%,1.5W+空調(diào)份額占比為36.5%。
在潛力產(chǎn)業(yè)上,卡薩帝大幅增長。廚電、熱水器、電視等增幅非常明顯。其中熱水器增幅47.7%;廚電和電視機(jī)增幅均突破3位數(shù),廚電銷售收入增長為123%,其中洗碗機(jī)較同期增長152%;電視增幅為153.2%。
此外,卡薩帝各產(chǎn)業(yè)的市場排名也在不斷提高。比如冰箱、洗衣機(jī)整體增幅均超過20%,整體名次分別進(jìn)入行業(yè)TOP2和TOP3;空調(diào)躋身行業(yè)TOP5,比去年上升1位;熱水器位列行業(yè)TOP3,比去年上升1位;廚電和電視則分別比去年上升4位和6位。
高均價(jià)、高份額、高增長,這說明卡薩帝在冰洗空酒廚熱全品類上,保持著積極昂揚(yáng)的發(fā)展姿態(tài),護(hù)城河在進(jìn)一步拓寬。
二、場景發(fā)力,增長可確定
實(shí)際上,卡薩帝這些年的表現(xiàn)從未讓人失望。
創(chuàng)牌15年來,第一個(gè)五年,卡薩帝從零起步,對(duì)家電行業(yè)進(jìn)行一次“再發(fā)明”,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)成為品牌基因;第二個(gè)五年,卡薩帝將優(yōu)勢(shì)從冰箱延伸到洗衣機(jī)、空調(diào)等其他品類,從“單打獨(dú)斗”向“成套作戰(zhàn)”拓展,實(shí)現(xiàn)了高端第一;第三個(gè)五年,卡薩帝從成套到智慧成套、再到全屋場景,開始了新的顛覆,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)引領(lǐng)。
更難能可貴的是,卡薩帝并沒有停止創(chuàng)新,而是積極探索新的增長空間,在接下來的第四個(gè)五年,卡薩帝已經(jīng)“亮劍”——換道場景。
它的立足點(diǎn)在于,未來的生活方式將被重塑。
過去,傳統(tǒng)家電行業(yè)單純依靠產(chǎn)品帶動(dòng)增長,極大受到行業(yè)周期的限制,消費(fèi)需求也存在明顯的天花板,賣家電吃力不討好。
但是,近些年5G、AIoT等新技術(shù)浪潮迭起,行業(yè)正在被重新定義,而在科技與消費(fèi)升級(jí)的雙輪驅(qū)動(dòng)下,用戶需求也正發(fā)生著翻天覆地的變化,他們實(shí)際上需要的不是一臺(tái)臺(tái)的家電,而是一種生活方式。
作為行業(yè)引領(lǐng)者,卡薩帝決定打破行業(yè)固有模式,主動(dòng)走出舒適區(qū),從用戶的實(shí)際需求出發(fā),在“產(chǎn)品力+場景”上雙重發(fā)力,去重新定義消費(fèi)者的生活方式,將業(yè)務(wù)和品牌升維。
于是今年6月,卡薩帝換道場景,將冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等硬件升級(jí)為高端場景,為用戶提供包含衣、食、住、娛的一站式智慧家居體驗(yàn)。
比如,在智慧廚房,用戶能在線購買、獲得定制食譜,冰箱不僅能讓珍貴食材儲(chǔ)存得更新鮮,還能實(shí)現(xiàn)一鍵下單生鮮及時(shí)到家;智慧陽臺(tái)場景中,洗衣機(jī)不僅提供洗凈、烘干、養(yǎng)護(hù)等一站式方案,還能聯(lián)動(dòng)3D智能試衣鏡為用戶智能穿搭私服;智慧客廳里,智慧電視帶來高清影音體驗(yàn);智慧臥室場景,空調(diào)能根據(jù)每個(gè)人的需求定制出風(fēng),還能聯(lián)動(dòng)睡眠枕監(jiān)測(cè)睡眠狀況……
目前,換道場景已經(jīng)取得了成效。
一方面,卡薩帝入駐了瓦爾達(dá)斯瑞士莊園、法國愛爾夢(mèng)娜城堡、澳洲私人家庭博物館、貝利尼博物館等多個(gè)高端場景,智慧家居理念深入人心。
另一方面,卡薩帝也進(jìn)一步落地三翼鳥場景品牌,全國三翼鳥卡薩帝001號(hào)店超過了500家,成套賣場景的競爭力加大,客單價(jià)也更高,從深圳用戶的85萬場景方案、西安用戶的41萬場景方案,到鄭州用戶的20萬場景方案來看,用戶套購大單帶來了超額的預(yù)期,三翼鳥與卡薩帝完美結(jié)合到了一起。
此外,卡薩帝將創(chuàng)新的7星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步升級(jí),除了為用戶帶來24小時(shí)無縫隙服務(wù),以專業(yè)的服務(wù)形象與服務(wù)道具創(chuàng)造最優(yōu)體驗(yàn),還通過對(duì)接三翼鳥平臺(tái),為用戶帶來一站式全流程的場景服務(wù)體驗(yàn)。
三、顛覆性創(chuàng)新,未來可期
著名管理學(xué)大師克萊頓·克里斯坦森提出過一個(gè)概念,叫做“顛覆性創(chuàng)新理論”,指一個(gè)行業(yè)中,一旦顛覆性創(chuàng)新出現(xiàn),用戶會(huì)快速適應(yīng)這種變化,隨著這種創(chuàng)新的不斷發(fā)展進(jìn)步,會(huì)一步步提高市場份額,最終取代傳統(tǒng)產(chǎn)品的統(tǒng)治地位。
很明顯,卡薩帝換道場景就是如此。
我們不難看出,卡薩帝從創(chuàng)始至今的15年時(shí)間里,之所以能逐步高居第一并實(shí)現(xiàn)行業(yè)引領(lǐng),與它不斷進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新息息相關(guān),它不是錦上添花,而是從根本上改變了產(chǎn)業(yè)生存模式,每一次顛覆性創(chuàng)新之后,卡薩帝的行業(yè)地位都會(huì)出現(xiàn)巨大提升。
而且,卡薩帝每一次顛覆性創(chuàng)新,都表現(xiàn)得十分果決,一旦認(rèn)準(zhǔn)了就全力下注。
社會(huì)學(xué)中有一個(gè)目標(biāo)法則,是指目光越清楚,成效就越顯著,對(duì)于企業(yè)和品牌來說,在相同的時(shí)間里,也就能完成更多任務(wù),將一步先,步步先。
這也意味著,在換道場景這個(gè)賽道上,卡薩帝作為絕對(duì)的引領(lǐng)者,正在帶領(lǐng)一個(gè)行業(yè)狂奔,在重新定義行業(yè)的同時(shí),也正在被行業(yè)重新定義——以前,提起卡薩帝是冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào);現(xiàn)在,提起卡薩帝是智慧廚房、智慧陽臺(tái);未來,卡薩帝將不僅僅是一個(gè)品牌,而是一種優(yōu)雅生活的代名詞。
在共同富裕的大背景下,人們對(duì)美好生活將更加向往,這種進(jìn)入黃金發(fā)展時(shí)期的卡薩帝,又有誰不期待呢?
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