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京東11.11自營床墊“369”服務(wù)上線 30天價(jià)保60天可退90天可換

來源：家居百科時(shí)間：2021年11月05日 11:03

??隨著越來越多人開始注重睡眠品質(zhì)，對(duì)床墊的購買需求也持續(xù)增長。然而床墊的屬性特殊，在短時(shí)間內(nèi)很難出現(xiàn)質(zhì)量問題，等真正出現(xiàn)塌陷等質(zhì)量問題后，卻已經(jīng)錯(cuò)過退換貨周期，只能維修等手段解決。

??為了打消大家的后顧之憂，今年京東11.11期間，京東居家專門針對(duì)自營床墊推出特色“369”服務(wù)——凡購買“369”服務(wù)范圍內(nèi)的京東自營床墊，自送貨日期（包含送貨當(dāng)天）算起，30天內(nèi)如果產(chǎn)品的前臺(tái)京東價(jià)發(fā)生降價(jià)，用戶可以享受差價(jià)無條件退還；60天內(nèi)，如果產(chǎn)品存在任何質(zhì)量問題，用戶可以享受免費(fèi)的退貨服務(wù)；90天內(nèi)，如果產(chǎn)品存在任何質(zhì)量問題，用戶可以享受免費(fèi)換貨服務(wù)。用戶在主圖或者詳情頁面看到如下圖所示的“369”標(biāo)識(shí)，就能放心下單。從此買床墊再不用糾結(jié)！

??其實(shí)不止床墊，京東居家在11.11期間針對(duì)多個(gè)熱門品類都推出了專屬服務(wù)。比如：聯(lián)手公牛、正泰、西門子等品牌精選的多種居室開關(guān)套裝，在11.11期間將通過300城48小時(shí)急速換新，為一萬個(gè)家庭提供開關(guān)換新服務(wù)；還有針對(duì)不同家庭的墻面刷新需求輸出的涂刷服務(wù)承接體系，攜手京東服務(wù)+打通涂刷服務(wù)，承接用戶在購買乳膠漆后的墻面刷新需求，省心又高效。

??過去讓消費(fèi)者棘手的各類居家商品安裝、拆舊問題，也在京東11.11得到了完美解決。

??為家里添置新家具或是換新馬桶、花灑等大件商品時(shí)，只需在下單時(shí)勾選送裝拆舊服務(wù)，就能獲得系統(tǒng)專門匹配的家裝師傅，一次搞定拆舊和安裝。而像智能門鎖這樣的家居小件，也可以通過小件送裝一體服務(wù)，實(shí)現(xiàn)送貨、安裝一步到位！

??相比過去按部就班的裝修方式，如今消費(fèi)者更熱衷于“打包式”的家居家裝套餐，能夠同時(shí)搞定設(shè)計(jì)、安裝/施工、商品的一站式家裝解決方案成為熱趨。為此，京東居家還結(jié)合不同品類屬性，推出了更靈活的“商品+服務(wù)”套餐：聯(lián)合奧普、友邦、歐普、美爾凱特等品牌推出24小時(shí)換裝服務(wù)，主推包含吊頂、浴霸、花灑等產(chǎn)品的衛(wèi)浴空間套餐，快捷搞定衛(wèi)浴裝修；攜手綠米、歐瑞博等智能家居品牌，提供全屋智能設(shè)計(jì)服務(wù)，一鍵打造智能之家；針對(duì)消費(fèi)者對(duì)居家燈光照明的精細(xì)化需求，還聯(lián)合多個(gè)知名品牌推出“購物滿1999元免設(shè)計(jì)費(fèi)方案”活動(dòng)，提供覆蓋新房裝修和舊房改造的全場景燈光設(shè)計(jì)服務(wù)。針對(duì)時(shí)下居家換新改造的熱門場景——廚房衛(wèi)浴，京東居家還為11.11期間購買套餐產(chǎn)品的消費(fèi)者，提供48小時(shí)上門測量、免費(fèi)設(shè)計(jì)、72小時(shí)極速換新、30天包退、180天包換、破損包賠、最高賠付50萬等全方位服務(wù)保障。

??家裝無難事，只要有京東。今年11.11，有了京東居家高品質(zhì)服務(wù)這張“王牌”作后盾，大到床墊、小到智能鎖都可以放心買，海量居家好物隨心選購。還不快來京東11.11居家狂歡購，一鍵煥新你的生活！

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