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好慷在家空調蒸洗2.0發(fā)布會，環(huán)保黑科技定義行業(yè)新標準

來源：家居百科時間：2020年04月15日 16:01

疫情之下,健康呼吸成為全民關注重點。而家,作為我們的安全港灣,是我們待得最久的地方,但是家里的空氣真的是安全健康的嗎?

2020年4月14日,好慷在家以線上發(fā)布會的形式開啟了蒸清新·空調蒸洗2.0升級的探秘之旅,共同解鎖空調清洗的新方式,定義清洗行業(yè)的新標準。此舉旨在守護千家萬戶的室內呼吸健康,讓用戶整個夏天都能呼吸到更干凈、更安全的空氣。

好慷十年:助力家政行業(yè)職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展

今年是好慷在家成立十周年,十年來,好慷在家始終專注于家庭服務領域,致力于為千萬家庭帶來更加舒適和健康的生活體驗。同時,好慷在家也是一家高度踐行社會責任感的企業(yè)。據好慷在家輪值主席Cindy介紹,疫情剛爆發(fā)期間,好慷在大年初三緊急成立了應急小組,針對疫情進行全面的服務升級和產品研發(fā),進而保障員工以及用戶的健康和安全。

不斷升級出新,守護家庭健康

僅用十天時間研發(fā)出了“全屋霧化除菌”產品,守護更多家庭的室內健康。

為3萬醫(yī)務工作者免費提供服務

38好慷家務節(jié)期間,為3萬醫(yī)護家庭贈送免費服務,讓醫(yī)務人員在守護“大家”的時候,也有人幫忙守護他們的小家。

不忘初心,休戚與共。好慷在家不斷努力提高行業(yè)服務標準,推動行業(yè)職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。

蒸清新·空調蒸洗2.0: 產品升級 | 拆開洗更干凈,蒸汽洗更健康

立足服務升級,探索服務創(chuàng)新。好慷一直不斷升級服務品質、完善產品線,為千萬家庭帶來更加舒適和健康的生活體驗。

第二位解密者好慷在家服務設計中心總監(jiān)鄭森隆先生介紹,好慷在服務設計時最注重的是服務與人的關系,怎么給用戶提供更優(yōu)質的服務,是好慷一直在思考的事情。為了將更好的服務和標準的空調清洗方式傳遞給更多的家庭,守護家庭的室內呼吸健康,好慷基于疫情大背景對于空調清洗服務進行了研發(fā)和健康升級,打造蒸清新·空調蒸洗2.0。

清洗工具升級

基于“全球整合,服務全球”理念,好慷在全球引進了諸多無公害、安全、環(huán)保黑科技清洗工具。諸如去年好慷在家空調清洗節(jié),好慷引進了德國高溫蒸汽器機,開創(chuàng)了蒸汽洗空調的新標準——140℃超高溫蒸洗強力滅菌,使得同行業(yè)爭相學習與效仿。

空調蒸洗2.0進行清洗工具了升級,引進了德國高壓沖洗機器,使得好慷成為行業(yè)中唯一使用兩臺專業(yè)設備進行空調清洗的公司。

目前市面上用的清潔劑都具有腐蝕性。好慷的空調清洗劑是日本原裝進口環(huán)保清洗劑,具有很強的污垢分解能力,真正做到除污滅菌,又不危害家人健康,還不會腐蝕空調內部五金件。

雖然高溫蒸洗、健康環(huán)保的清洗劑能殺滅病菌,但是細菌的滋生是一個持續(xù)的過程。為此,好慷對清洗物料進行了健康升級,從日本引進了安全又環(huán)保的抑菌劑,3-6個月之內都能有效抑制細菌滋生,保證一整個夏天空調吹出來的空氣都是健康的、安全的。

服務流程升級

空調是一個封閉的設備,很多人認為只需要把濾網洗一洗就干凈了。但是空調的主要污染物來自于風輪,內壁、散熱片、導流槽,里面有大量的霉菌、塵螨和灰塵。濾網上的污染物僅為10%。

要真正把空調洗干凈,就必須把空調拆開洗,洗三遍,高壓沖洗一遍,高溫蒸洗兩遍。擦干后再噴涂抑菌劑,有效防止霉菌滋生,持續(xù)抑菌。

除了洗干凈、更健康以外,好慷也很注重環(huán)保。在日本,清洗一臺空調需要15升水,而好慷蒸洗空調僅需5升水,按照今年洗100萬臺空調來測算,一年可節(jié)省用水一萬噸。

蒸清新·空調蒸洗2.0: 服務保障 | 專業(yè)洗更有效,有保障更放心

第三位解密者好慷在家深度事業(yè)部總經理王金表示,雖然部分大眾有清洗意識,但往往因為大眾對空調清洗認知不夠專業(yè)而造成了無效清洗。為了喚醒大眾正確洗空調的意識、普及大眾對空調清洗的專業(yè)認知,好慷在家于2019年首創(chuàng)了4.14空調清洗節(jié)取得了良好的市場反饋,清洗了30萬臺空調,相對于2018年增長了10倍,好評率高達99.6%。

此次推出空調蒸洗2.0,好慷深入多家空調廠商,從空調的運轉原理及硬件結構出發(fā),了解空調正確的拆機方式以及找出藏污納垢點。并圍繞安全、健康、體驗三個維度,對空調清洗做了一系列的服務保障。

服務人員保障

培訓是職業(yè)化必經之路。為了給家庭提供更專業(yè)、更滿意的服務,為行業(yè)樹立更加健全完善的標準。好慷的每一位精潔師上崗前,必須要通過標準化課程、百次服務實操考核、單項技能滿分檢測等等的崗前培訓,才能上崗為用戶服務。

售后服務保障

除了專業(yè)的清洗工具、標準的服務流程、專業(yè)的服務人員,好慷還承諾無二次消費、洗壞包賠等售后服務保障。除此之外,好慷還給所有用戶推出了一款“免費洗一臺”的福利。針對空調清洗頻次:好慷建議開機前洗一次,關機前再洗一次。

消費者證言:好慷在家,專業(yè)的空調清洗服務商

在發(fā)布會的第二現(xiàn)場,好慷在家精潔師進入了消費者家中,實時展現(xiàn)了專業(yè)的空調清洗過程。

消費者羅女士表示,作為一個職場媽媽,很注重家里的室內空氣健康問題。之前也有請過其他空調清洗服務,但是大多數(shù)的服務不合心意。去年因為86國際家政員工節(jié)結緣了好慷在家,體驗了好慷空調蒸洗服務,感覺非常專業(yè),所以今年又選擇了好慷。她向精潔師了解到,今年空調蒸洗2.0產品進行了健康升級,除了高溫蒸洗、高壓沖洗以外,增加了一個持續(xù)抑菌的動作,讓她感到就非常的放心、安心,沒想到家政服務能夠做到那么專業(yè)。

此次通過線上發(fā)布會,好慷在家以前瞻的黑科技清洗工具、標準化的作業(yè)流程、專業(yè)的服務人員、優(yōu)質的售后服務保障,帶來更安全、更干凈的空調清洗方式。未來,好慷在家將繼續(xù)秉持初心,為用戶提供優(yōu)質的服務產品,守護千家萬戶,推動整個家政行業(yè)的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。

網址: 好慷在家空調蒸洗2.0發(fā)布會，環(huán)保黑科技定義行業(yè)新標準 http://www.motorhomedigest.com/newsview5433.html

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