好慷在家空調(diào)蒸洗2.0發(fā)布會(huì),環(huán)保黑科技定義行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)
疫情之下,健康呼吸成為全民關(guān)注重點(diǎn)。而家,作為我們的安全港灣,是我們待得最久的地方,但是家里的空氣真的是安全健康的嗎?
2020年4月14日,好慷在家以線上發(fā)布會(huì)的形式開啟了蒸清新·空調(diào)蒸洗2.0升級(jí)的探秘之旅,共同解鎖空調(diào)清洗的新方式,定義清洗行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)。此舉旨在守護(hù)千家萬戶的室內(nèi)呼吸健康,讓用戶整個(gè)夏天都能呼吸到更干凈、更安全的空氣。
好慷十年:助力家政行業(yè)職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展
今年是好慷在家成立十周年,十年來,好慷在家始終專注于家庭服務(wù)領(lǐng)域,致力于為千萬家庭帶來更加舒適和健康的生活體驗(yàn)。同時(shí),好慷在家也是一家高度踐行社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。據(jù)好慷在家輪值主席Cindy介紹,疫情剛爆發(fā)期間,好慷在大年初三緊急成立了應(yīng)急小組,針對疫情進(jìn)行全面的服務(wù)升級(jí)和產(chǎn)品研發(fā),進(jìn)而保障員工以及用戶的健康和安全。
不斷升級(jí)出新,守護(hù)家庭健康
僅用十天時(shí)間研發(fā)出了“全屋霧化除菌”產(chǎn)品,守護(hù)更多家庭的室內(nèi)健康。
為3萬醫(yī)務(wù)工作者免費(fèi)提供服務(wù)
38好慷家務(wù)節(jié)期間,為3萬醫(yī)護(hù)家庭贈(zèng)送免費(fèi)服務(wù),讓醫(yī)務(wù)人員在守護(hù)“大家”的時(shí)候,也有人幫忙守護(hù)他們的小家。
不忘初心,休戚與共。好慷在家不斷努力提高行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)行業(yè)職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。
蒸清新·空調(diào)蒸洗2.0: 產(chǎn)品升級(jí) | 拆開洗更干凈,蒸汽洗更健康
立足服務(wù)升級(jí),探索服務(wù)創(chuàng)新。好慷一直不斷升級(jí)服務(wù)品質(zhì)、完善產(chǎn)品線,為千萬家庭帶來更加舒適和健康的生活體驗(yàn)。
第二位解密者好慷在家服務(wù)設(shè)計(jì)中心總監(jiān)鄭森隆先生介紹,好慷在服務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)最注重的是服務(wù)與人的關(guān)系,怎么給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是好慷一直在思考的事情。為了將更好的服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)的空調(diào)清洗方式傳遞給更多的家庭,守護(hù)家庭的室內(nèi)呼吸健康,好慷基于疫情大背景對于空調(diào)清洗服務(wù)進(jìn)行了研發(fā)和健康升級(jí),打造蒸清新·空調(diào)蒸洗2.0。
清洗工具升級(jí)
基于“全球整合,服務(wù)全球”理念,好慷在全球引進(jìn)了諸多無公害、安全、環(huán)保黑科技清洗工具。諸如去年好慷在家空調(diào)清洗節(jié),好慷引進(jìn)了德國高溫蒸汽器機(jī),開創(chuàng)了蒸汽洗空調(diào)的新標(biāo)準(zhǔn)——140℃超高溫蒸洗強(qiáng)力滅菌,使得同行業(yè)爭相學(xué)習(xí)與效仿。
空調(diào)蒸洗2.0進(jìn)行清洗工具了升級(jí),引進(jìn)了德國高壓沖洗機(jī)器,使得好慷成為行業(yè)中唯一使用兩臺(tái)專業(yè)設(shè)備進(jìn)行空調(diào)清洗的公司。
目前市面上用的清潔劑都具有腐蝕性。好慷的空調(diào)清洗劑是日本原裝進(jìn)口環(huán)保清洗劑,具有很強(qiáng)的污垢分解能力,真正做到除污滅菌,又不危害家人健康,還不會(huì)腐蝕空調(diào)內(nèi)部五金件。
雖然高溫蒸洗、健康環(huán)保的清洗劑能殺滅病菌,但是細(xì)菌的滋生是一個(gè)持續(xù)的過程。為此,好慷對清洗物料進(jìn)行了健康升級(jí),從日本引進(jìn)了安全又環(huán)保的抑菌劑,3-6個(gè)月之內(nèi)都能有效抑制細(xì)菌滋生,保證一整個(gè)夏天空調(diào)吹出來的空氣都是健康的、安全的。
服務(wù)流程升級(jí)
空調(diào)是一個(gè)封閉的設(shè)備,很多人認(rèn)為只需要把濾網(wǎng)洗一洗就干凈了。但是空調(diào)的主要污染物來自于風(fēng)輪,內(nèi)壁、散熱片、導(dǎo)流槽,里面有大量的霉菌、塵螨和灰塵。濾網(wǎng)上的污染物僅為10%。
要真正把空調(diào)洗干凈,就必須把空調(diào)拆開洗,洗三遍,高壓沖洗一遍,高溫蒸洗兩遍。擦干后再噴涂抑菌劑,有效防止霉菌滋生,持續(xù)抑菌。
除了洗干凈、更健康以外,好慷也很注重環(huán)保。在日本,清洗一臺(tái)空調(diào)需要15升水,而好慷蒸洗空調(diào)僅需5升水,按照今年洗100萬臺(tái)空調(diào)來測算,一年可節(jié)省用水一萬噸。
蒸清新·空調(diào)蒸洗2.0: 服務(wù)保障 | 專業(yè)洗更有效,有保障更放心
第三位解密者好慷在家深度事業(yè)部總經(jīng)理王金表示,雖然部分大眾有清洗意識(shí),但往往因?yàn)榇蟊妼照{(diào)清洗認(rèn)知不夠?qū)I(yè)而造成了無效清洗。為了喚醒大眾正確洗空調(diào)的意識(shí)、普及大眾對空調(diào)清洗的專業(yè)認(rèn)知,好慷在家于2019年首創(chuàng)了4.14空調(diào)清洗節(jié)取得了良好的市場反饋,清洗了30萬臺(tái)空調(diào),相對于2018年增長了10倍,好評率高達(dá)99.6%。
此次推出空調(diào)蒸洗2.0,好慷深入多家空調(diào)廠商,從空調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)原理及硬件結(jié)構(gòu)出發(fā),了解空調(diào)正確的拆機(jī)方式以及找出藏污納垢點(diǎn)。并圍繞安全、健康、體驗(yàn)三個(gè)維度,對空調(diào)清洗做了一系列的服務(wù)保障。
服務(wù)人員保障
培訓(xùn)是職業(yè)化必經(jīng)之路。為了給家庭提供更專業(yè)、更滿意的服務(wù),為行業(yè)樹立更加健全完善的標(biāo)準(zhǔn)。好慷的每一位精潔師上崗前,必須要通過標(biāo)準(zhǔn)化課程、百次服務(wù)實(shí)操考核、單項(xiàng)技能滿分檢測等等的崗前培訓(xùn),才能上崗為用戶服務(wù)。
售后服務(wù)保障
除了專業(yè)的清洗工具、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程、專業(yè)的服務(wù)人員,好慷還承諾無二次消費(fèi)、洗壞包賠等售后服務(wù)保障。除此之外,好慷還給所有用戶推出了一款“免費(fèi)洗一臺(tái)”的福利。針對空調(diào)清洗頻次:好慷建議開機(jī)前洗一次,關(guān)機(jī)前再洗一次。
消費(fèi)者證言:好慷在家,專業(yè)的空調(diào)清洗服務(wù)商
在發(fā)布會(huì)的第二現(xiàn)場,好慷在家精潔師進(jìn)入了消費(fèi)者家中,實(shí)時(shí)展現(xiàn)了專業(yè)的空調(diào)清洗過程。
消費(fèi)者羅女士表示,作為一個(gè)職場媽媽,很注重家里的室內(nèi)空氣健康問題。之前也有請過其他空調(diào)清洗服務(wù),但是大多數(shù)的服務(wù)不合心意。去年因?yàn)?6國際家政員工節(jié)結(jié)緣了好慷在家,體驗(yàn)了好慷空調(diào)蒸洗服務(wù),感覺非常專業(yè),所以今年又選擇了好慷。她向精潔師了解到,今年空調(diào)蒸洗2.0產(chǎn)品進(jìn)行了健康升級(jí),除了高溫蒸洗、高壓沖洗以外,增加了一個(gè)持續(xù)抑菌的動(dòng)作,讓她感到就非常的放心、安心,沒想到家政服務(wù)能夠做到那么專業(yè)。
此次通過線上發(fā)布會(huì),好慷在家以前瞻的黑科技清洗工具、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程、專業(yè)的服務(wù)人員、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)保障,帶來更安全、更干凈的空調(diào)清洗方式。未來,好慷在家將繼續(xù)秉持初心,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品,守護(hù)千家萬戶,推動(dòng)整個(gè)家政行業(yè)的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。
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網(wǎng)址: 好慷在家空調(diào)蒸洗2.0發(fā)布會(huì),環(huán)保黑科技定義行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn) http://motorhomedigest.com/newsview5433.html
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