首頁 即時動態(tài) 從負債創(chuàng)業(yè)到產值7000萬,土巴兔助冠全周恩軍“折騰”出一

從負債創(chuàng)業(yè)到產值7000萬,土巴兔助冠全周恩軍“折騰”出一

來源:家居百科 時間:2021年11月16日 09:39

利落的短發(fā),穩(wěn)重的臉龐,夾帶著一點吳派方言的口音,是周恩軍給人的第一印象。

“我的創(chuàng)業(yè)之路也算是比較坎坷的,但是想到可以為家人帶來好日子,也可以給業(yè)主帶來更好的裝修體驗,我就想一直堅持下去。”

從一開始的幾人,到現在的幾百人;從最初的負債累累,到現在年產值七千萬;從揚州老家的鈑金工一路闖蕩成為南京冠全裝飾的老板,74年出生的周恩軍,是家裝創(chuàng)業(yè)之路上最“折騰”的老板,也是有著一顆赤子之心的“互聯網裝修誠信品牌”奠基人。

從鈑金工到知名裝企,“折騰”出一片天

上世紀90年代末,中國房地產行業(yè)迎來黃金時期。鈑金工人出生的揚州小伙周恩軍,決定向家裝行業(yè)進軍,轉型經營鋁合金門窗制作門店。這是周恩軍第一次創(chuàng)業(yè),正是踩住了機遇,門店也開到了上海、南京,憑借著優(yōu)質的口碑,周恩軍為正式進軍家裝市場積累了第一桶金。

多年的門窗加工制作,使周恩軍對家裝行業(yè)有了一定的了解。他發(fā)現2000年左右的家裝市場非?;靵y,各個樓盤前總會蹲守著“馬路游擊隊”。

“其實他們就是在路上掃客的散工?!敝芏鬈娊忉尩溃夜と怂絽⒉畈积R,根本沒有保障可言。此時的周恩軍,已經萌生出開家裝公司的打算。

2004年,滿懷對未來的憧憬,周恩軍在南京開了第一家裝飾公司,整個團隊只有4名員工。

因為剛入行,又缺乏經驗,周恩軍天天拉著所有人頂著大太陽在街上發(fā)傳單。忙完一天汗流浹背,卻鮮有人問津。

第二次創(chuàng)業(yè)的周恩軍感受到了現實的殘酷性,更陷入了長時間低谷。

也正是這段時間,天性愛“折騰”、不服輸的周恩軍不斷給自己充電:報班學習企業(yè)經營管理模式、下工地與工人攀談,了解裝修流程痛點、圖書館學習家裝設計知識......

“既然知道問題出在哪里了,就得積極去改進,不然問題只會越來越大?!被貞浲?,周恩軍說。經過一年調整,周恩軍創(chuàng)建了“冠全裝飾”,寓意為“冠軍品質·全心全意”,正式開啟了他的裝企之路。

掏空家底還欠款,口袋只剩幾塊錢

事不遂人愿,2006年,由于當時在建工地多、材料墊資大,年關將至,周恩軍的資金周轉出現了極大的困難,材料款的結算和工人工資的發(fā)放有著很大的危險。

一邊是不管不顧一走了之,一邊是照顧指望著工資度日的工人兄弟,擺在周恩軍面前的是兩個選項。

就這樣灰溜溜地回揚州老家嗎?坐在空蕩蕩的公司里,周恩軍徹夜未眠。

彼時,他一直以來的人生信條——“先做人,再做事”,給了他答案。

“我始終沒有忘記,我的名字里有個‘恩’字?!敝芏鬈娬f,學會做人才是第一步,感恩別人對你的付出,別人才會繼續(xù)幫你。

憑借著這顆赤子之心,周恩軍沒有選擇逃避,而是把為家人準備買房的房款全部拿出來,一次性結清了所有欠款。他清晰地記得,結完所有欠款口袋里就剩幾塊錢,都要跟親朋好友蹭飯。

經此一事,有責任、有擔當的他在業(yè)內聲名遠播,越來越多的業(yè)主選擇他,越來越多的房地產公司慕名與他展開合作。

2010年,他再次整合市場資源全面改進,還為“冠全裝飾”注冊商標,誓要用“領跑全國的品質,全心全意的口碑”,在家裝行業(yè)拼出一席之地。

構建誠信品牌,業(yè)務倍速增長

一直以來對誠信的堅持,讓周恩軍致力于將冠全裝飾定位成一個 “互聯網裝修誠信品牌”,來提高業(yè)主信任度。但是,裝修并不是一個標準化的生產,每個施工工人的素質都是不一樣的,中間難免會發(fā)生一些不愉快的事。

“我要作為一個溝通的橋梁,遇到問題就得積極去解決,盡量讓客戶提高滿意度。”周恩軍說。

2012年,土巴兔進入南京。思想走在前端的周恩軍洞悉了互聯網給家裝行業(yè)帶來的便利,經過細致考察后,發(fā)現土巴兔核心價值觀“客戶第一”與冠全裝飾的定位不謀而合,于是果斷決定與其合作,成為土巴兔的首批合作裝企。

同年,土巴兔推出“先裝修,后支付”服務。因為需要將業(yè)主裝修的全部資金托管到第三方平臺,客戶滿意后再按驗收節(jié)點支付,許多裝企老板紛紛暫停與土巴兔的合作。 面對這個情況,周恩軍的態(tài)度卻截然不同。

作為一個平臺型企業(yè),土巴兔第一要保障的就是客戶的利益,只有客戶對裝修這件事有了安全感,才能進一步提升簽約率及滿意度?!巴涟屯醚b修寶服務背后為業(yè)主作保障的心,與我們冠全裝飾 ‘互聯網裝修誠信品牌’的定位是一致的,也幫我們提升了客戶的信任度?!碧崞鹋c土巴兔的合作,周恩軍這樣說到。

與土巴兔攜手后,憑借優(yōu)質的施工服務,周恩軍領導的冠全裝飾迅速脫穎而出,僅一年時間就成為江蘇地區(qū)口碑最好的裝飾公司。南京玄武店在土巴兔平臺的月簽單量從最初的幾單增長到幾十單再到2021年的幾百單,年產值也從開始的三百多萬發(fā)展到如今的七千多萬。

周恩軍也總結了自己成功的經驗,就是懷揣對家裝行業(yè)的堅持與熱愛,以及對客戶的誠信。周恩軍憑借著他這番“愛與誠”,完成了身份上的轉變,從一個外行的家裝小白蛻變?yōu)槟暇┕谌b飾的董事長,更成就了冠全裝飾的品牌。

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