九大品類(lèi)驅(qū)動(dòng)！紅星美凱龍雙11全國(guó)數(shù)字化賣(mài)場(chǎng)成交172.5億

一回生，二回熟，三回“細(xì)”。

剛剛結(jié)束的雙11狂歡季是紅星美凱龍第三次與天貓聯(lián)手打造年末購(gòu)物盛典，各項(xiàng)指標(biāo)均取得穩(wěn)健增長(zhǎng)。10月20日-11月11日，紅星美凱龍全國(guó)數(shù)字化賣(mài)場(chǎng)成交額172.5億元；天貓同城站線上訪客同比增長(zhǎng)62.1%，引導(dǎo)成交金額同比增長(zhǎng)43.5%。

亮眼數(shù)據(jù)的背后是紅星美凱龍的創(chuàng)新和深耕。在高質(zhì)量發(fā)展日漸成為家居業(yè)轉(zhuǎn)型方向之時(shí)，紅星美凱龍以一場(chǎng)酣暢淋漓的雙11大捷率先品嘗到了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的成果。

九大品類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)

掀起直播馬拉松

紅星美凱龍本次雙11的表現(xiàn)可謂高開(kāi)高走。

11月1日，品牌形象代言人、國(guó)民男神彭于晏現(xiàn)身上海吳中路紅星·歐麗，以名為“彭”然“星”動(dòng)夜的直播活動(dòng)為紅星美凱龍開(kāi)啟雙11大幕。短短一個(gè)小時(shí)的直播在全網(wǎng)累計(jì)播放量超過(guò)1240萬(wàn)，成為行業(yè)淘寶直播流量TOP1。

活動(dòng)當(dāng)日，在紅星美凱龍家居集團(tuán)總裁兼裝修產(chǎn)業(yè)集團(tuán)CEO謝堅(jiān)、紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼新零售中心總經(jīng)理陳東輝、紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂的見(jiàn)證下，紅星美凱龍品類(lèi)事業(yè)部負(fù)責(zé)人、特邀品牌代表共同簽署了“家具/建材/電器線上線下買(mǎi)貴5倍退差”的保價(jià)協(xié)議，發(fā)布雙11行業(yè)最強(qiáng)音！

11月2-10日，紅星美凱龍正式啟動(dòng)家居行業(yè)時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)、頻率最高、覆蓋最廣的帶貨直播馬拉松。設(shè)計(jì)客廳、系統(tǒng)門(mén)窗、進(jìn)口國(guó)際、潮流家具、精品衛(wèi)浴、智能電器、軟裝陳設(shè)、高端定制、睡眠生活依次登場(chǎng)，以一天一品類(lèi)的形式進(jìn)行專(zhuān)場(chǎng)直播。

期間，九大事業(yè)部主理人化身甄選官，聯(lián)手9組KOL分別在9座重點(diǎn)商場(chǎng)為各自品類(lèi)造勢(shì)，向消費(fèi)者釋放雙十一福利。在淘?xún)?nèi)流量的賦能下，9場(chǎng)直播均躋身淘寶直播行業(yè)單日流量榜前10，其中睡眠生活專(zhuān)場(chǎng)更是榮登11月10日的行業(yè)單日流量榜第一。

紅星美凱龍全國(guó)超240座數(shù)字化賣(mài)場(chǎng)也同步進(jìn)行相關(guān)品類(lèi)的直播，創(chuàng)下9天341場(chǎng)的品類(lèi)直播新紀(jì)錄。在35位省總和240位商總的打call造勢(shì)中，觀看人次同比提升165%，成交訂單同比大漲321%，預(yù)計(jì)引導(dǎo)銷(xiāo)售額33.53億元。

紅星美凱龍X天貓

再度聯(lián)手 打造雙11新物種

繼去年連續(xù)總冠名618和雙11晚會(huì)后，紅星美凱龍和天貓又在IP合作方面有了新動(dòng)作。

天貓魯班之星團(tuán)購(gòu)會(huì)是這次雙11紅星美凱龍的主戰(zhàn)場(chǎng)，也是天貓家裝本地化賣(mài)場(chǎng)的核心活動(dòng)。這一本地化的團(tuán)購(gòu)模式通過(guò)“億元放利”、“萬(wàn)倍爆膨券”等券包、權(quán)益活動(dòng)，將消費(fèi)者從線上引流至線下，實(shí)現(xiàn)“線上蓄客，線下爆破”，把雙11變成了家居、家裝一站式的狂歡盛典。

同時(shí)，天貓魯班之星團(tuán)購(gòu)會(huì)也成了全新的流量陣地。通過(guò)獨(dú)立頻道、主搜云、首猜首焦等，紅星美凱龍獲得了千萬(wàn)級(jí)的線上曝光加持。

大促期間，全國(guó)33個(gè)同城站及70多座線下數(shù)字化賣(mài)場(chǎng)參與了天貓魯班之星團(tuán)購(gòu)會(huì)，直接參與導(dǎo)購(gòu)超5萬(wàn)人，蓄客人數(shù)較618提升5.6倍，成交金額較618提升32倍。

造事！多平臺(tái)曝光

造勢(shì)！全用戶(hù)覆蓋

從國(guó)民男神到總裁天團(tuán)，再到九大甄選官和直播馬拉松，紅星美凱龍本次雙11可謂話題十足，賺足眼球。

雙11期間，紅星美凱龍自媒體矩陣與外部媒體實(shí)現(xiàn)全渠道覆蓋，相關(guān)內(nèi)容全網(wǎng)總曝光量達(dá)到4.9億。其中，#1屋1驚喜#、#彭然星動(dòng)夜#、#驚喜11聯(lián)播#等微博熱搜話題總閱讀量達(dá)3.1億+次；千萬(wàn)級(jí)KOL聯(lián)合發(fā)聲熱議，覆蓋2.7億+用戶(hù)群體，總互動(dòng)量24.9萬(wàn)+。

如此高密度的曝光，得益于紅星美凱龍針對(duì)每個(gè)品類(lèi)采取的定制化傳播，并結(jié)合了內(nèi)容種草、探店等90后、95后喜聞樂(lè)見(jiàn)的傳播方式，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)雙11的造事和造勢(shì)。

借力雙11

紅星美凱龍引品類(lèi)、占認(rèn)知

自紅星美凱龍?zhí)岢觥巴仄奉?lèi)、重運(yùn)營(yíng)”戰(zhàn)略以來(lái)，本次雙11是九大品類(lèi)第一次在消費(fèi)者面前集體亮相，展現(xiàn)了紅星美凱龍精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的成果。

存量房走向C位、年輕消費(fèi)群體崛起……家居行業(yè)新的趨勢(shì)讓用戶(hù)需求從原來(lái)的整體裝修轉(zhuǎn)變?yōu)榫植糠?、換新。“品類(lèi)”的概念在消費(fèi)者頭腦中占據(jù)愈發(fā)重要的位置。為了順應(yīng)全新的市場(chǎng)環(huán)境，紅星美凱龍精細(xì)化運(yùn)營(yíng)顆粒度，對(duì)商場(chǎng)布局進(jìn)行重新規(guī)劃，以九大主題館的新姿態(tài)面對(duì)消費(fèi)者。

近期，多個(gè)重要主題館密集開(kāi)業(yè)。9月29日，面積2.6萬(wàn)方的智能電器至尊館落地鄭州中原一號(hào)店；10月1日，紅星美凱龍雙“館”齊下，中國(guó)首家系統(tǒng)門(mén)窗館和武漢首個(gè)智能睡眠館分別在上海全球1號(hào)店和武漢竹葉山商場(chǎng)開(kāi)業(yè)；11月2日，滬上最大設(shè)計(jì)客廳生活館在上海汶水商場(chǎng)開(kāi)業(yè)。

本次雙11大促，紅星美凱龍品類(lèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。九大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)不同程度的增長(zhǎng)，其中智能電器和設(shè)計(jì)客廳的銷(xiāo)售額同比增幅超過(guò)20%，睡眠生活更是達(dá)到33%。

線下不斷落成的主題館配合線上的定制化傳播以及專(zhuān)場(chǎng)直播，紅星美凱龍借助這次雙11，強(qiáng)勢(shì)引導(dǎo)品類(lèi)概念，進(jìn)一步占據(jù)了消費(fèi)者心智。

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