以不銹鋼櫥柜帶動全屋定制,邦克從單品走向整體家居
隨著國民收入水平的提升,人們對家居產品的需求已不僅僅滿足基本的使用功能,而是更加關注房屋空間整體布局、設計參與感、品牌內涵及健康環(huán)保等因素。全屋定制將個性化設計與工業(yè)化、標準化、規(guī)?;a相結合,具備量身定做、節(jié)省空間、整體感強、環(huán)保等諸多優(yōu)點,受到消費者青睞,成為中國家居消費領域新的增長點。以邦克不銹鋼全屋定制為代表,大批優(yōu)秀定制家居企業(yè)的涌現,使中國家居市場的業(yè)務屬性,從提供單品逐漸走向提供整體家居解決方案。
從櫥柜走向全屋定制 從單品走向整體解決方案
作為不銹鋼廚柜行業(yè)十大品牌之一,邦克深耕不銹鋼市場近三十年,是我國國內少有的在中國和馬來西亞擁有兩大生產基地的不銹鋼家居企業(yè)。邦克從銷售不銹鋼櫥柜單品,到包含整體廚房、浴室柜、洗衣柜、衣柜、酒柜、鞋柜等在內的不銹鋼全屋定制產業(yè)鏈打造,每一步都向大家居整體解決方案提供商邁進。
在邦克不銹鋼全屋定制,消費者將享受“所見即所得”的消費者體驗及整體家居解決方案。邦克實現銷售單品到整體解決方案,大體經歷了兩大階段。
第一,立足單品賽道做大做強。在邦克品牌發(fā)展之初,受困于缺乏整合資源能力,需要將有限的資金和人力投入到最關鍵的領域。因此在多產品規(guī)?;€是在單品賽道上做大做強的選擇上,邦克選擇聚焦在不銹鋼櫥柜領域,進一步優(yōu)化產品和服務的同時,再逐步擴大品類。同時,在生態(tài)融合的大環(huán)境下,邦克不僅希望從銷售產品獲得價值,也在尋找立足產品、向外延伸服務,產生價值的突破口。
第二,從單品延伸至全屋解決方案。2017年邦克提出“不銹鋼全屋定制”的產品新方向,重新定義不銹鋼家居產品對用戶的意義,開始致力于為消費者提供全屋家居解決方案。從業(yè)主提出裝修需求,到上門量尺,空間設計,到生產、配送安裝,包括售后的家居保養(yǎng),產品與服務高度融合。在為消費者提供“所見即所得”的個性化服務打造美好家居生活的同時,邦克還堅持免費上門為客戶提供清潔臺面、調試門鉸、校準功能五金等暖心回訪服務,將售后服務環(huán)節(jié)做到極致,把微笑和服務送到家。
定制幸福生活 提供更好的產品與服務
未來中國家居市場的最大轉變在于:消費者的購買過程從散亂無序,隨意性強,到場景式體驗式購買,而且購買渠道將大大改變,整體家居產品及服務將取締多渠道的單品購買方式。邦克認為,想要在新的家居市場搶占先機,品牌必須以消費者為中心,從數據研究,產品創(chuàng)新,服務提升,高效供應鏈這幾個方面提升核心競爭力,向消費者提供更好的產品與服務,才能跟上未來家居市場的節(jié)奏。
如今,邦克不止于櫥柜單品,其產品線已覆蓋玄關、客廳、廚衛(wèi)、書房、衣帽間、陽臺等全屋空間,將不銹鋼全屋定制的獨特優(yōu)勢大化發(fā)揮,為消費者帶去一站式空間解決方案,打造專屬化、個性化、差異化的家居空間,讓一件產品一個品牌的消費方式成為過去,一個品牌滿足所有,突出家居生活的整裝一體化。
同時,邦克還展開了線上線下的渠道布局,以企業(yè)強勁的產品實力、健全的供應鏈系統(tǒng)和完整可靠的售后服務覆蓋線上,實現了線上線下的全場景無縫覆蓋、功能與服務的互補融合,重塑線上家居消費市場格局,提供給顧客無差別的購物體驗。
正是多管齊下的經營能力提升,才使得邦克不銹鋼全屋定制有了破圈而出的可能性,成為如今不銹鋼全屋定制領域的領導品牌。未來,邦克還將在產品創(chuàng)新和優(yōu)化服務商發(fā)力,進一步加大經銷商扶持力度,為廣大用戶提供幸福理想家居生活。
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