綠色回收+以換代修,美的助力消費(fèi)者低碳健康新生活
??隨著品質(zhì)消費(fèi)升級,消費(fèi)者對家電產(chǎn)品和服務(wù)提出更高需求。家用電器作為人們生活的剛需,對于家電的選購,品質(zhì)和售后服務(wù)至關(guān)重要。作為家電龍頭企業(yè),美的一直引領(lǐng)行業(yè)向更高規(guī)格的品質(zhì)服務(wù)邁進(jìn)。自3月28日,美的率先推出“綠色回收”行動之后,美的進(jìn)一步帶來大家電“以換代修”落地新舉措,解決用戶維修難題,讓用戶換新無后顧之憂,同時推動綠色回收行動的有效實施。
??大家電“以換代修”服務(wù),煥新用戶品質(zhì)生活
??據(jù)了解,自2022年4月1日起,美的承諾用戶購買美的大家電,包括但不限于空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、熱水器、廚電等其他大家電的指定型號產(chǎn)品,在365天內(nèi)若機(jī)器出現(xiàn)性能故障(非人為因素?fù)p壞),經(jīng)售后鑒定符合條件后,用戶憑借有效憑證(有效真實發(fā)票、電商平臺購買記錄、連鎖超市購物小票等),可自主選擇“以代換修”服務(wù)權(quán)益,美的將100%免費(fèi)換新機(jī)、100%換全新機(jī),根據(jù)不同購機(jī)渠道,線上由商家進(jìn)行換機(jī)服務(wù),線下由售后通過總部提供新機(jī)流程進(jìn)行換機(jī)服務(wù),解決用戶售后維修難題,開啟煥新品質(zhì)新生活。
??目前,美的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,可快速響應(yīng)消費(fèi)者售后需求,讓售后服務(wù)不等待。與此同時,當(dāng)出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題,可以直接聯(lián)系售后客服,經(jīng)核實產(chǎn)品故障符合條件后,提供上門換機(jī)服務(wù),省去用戶來回跑的麻煩,足不出戶,輕松換新機(jī)。除了享有“以換代修”服務(wù),滿一年后,用戶仍然享有正常的三包服務(wù),相當(dāng)于帶給用戶雙重保障,更加的省時、省力、更省心,讓用戶無后顧之憂!
??引領(lǐng)行業(yè)售后服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn),助力綠色可持續(xù)發(fā)展
??實際上,早在去年1月1日,美的便已在行業(yè)內(nèi)推出了小家電的“以換代修”服務(wù)政策。用戶購買美的所生產(chǎn)的微波爐、微蒸烤料理機(jī)、電烤箱、吸塵器、掃地機(jī)、除螨儀、電動拖地等智能小家電,15天內(nèi)均可按照平臺規(guī)則進(jìn)行退換;15天后365天內(nèi),非人為質(zhì)量問題可通過在線鑒定享受相應(yīng)服務(wù)。此項售后服務(wù)一經(jīng)推出,就贏得消費(fèi)者的好評和信賴。
??近日,美的在行業(yè)內(nèi)發(fā)起了綠色回收行動,針對空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)4類大家電產(chǎn)品,提供不限品牌的“綠色回收和煥新補(bǔ)貼”服務(wù)。雙重優(yōu)惠讓利用戶,同時還以美云銷、美的到家、美的美居、美的服務(wù)、美的會員等平臺為依托,打造數(shù)字化的綠色回收平臺,為用戶提供了一個綠色便捷的家電換新渠道。配合強(qiáng)大的物流與門店工程師網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國2847個區(qū)縣,直接觸達(dá)用戶,最終打造出回收、處理、再利用”的全鏈條數(shù)字化體系。
??“以換代修”+“綠色回收”,美的多措并舉,為廣大消費(fèi)者提供眾多優(yōu)質(zhì)綠色家電產(chǎn)品,獲得切實補(bǔ)貼,減少換機(jī)成本,更輕松地進(jìn)行家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代。同時,消費(fèi)者把廢舊家電替換為更節(jié)能、低碳、環(huán)保的家電,不僅能夠享受到科技更迭帶來的先進(jìn)產(chǎn)品,也為綠色發(fā)展和經(jīng)濟(jì)循環(huán)注入新動力,在推進(jìn)國家“雙碳”目標(biāo)實現(xiàn)中發(fā)揮重要作用。
??作為家電行業(yè)龍頭企業(yè),美的堅持“用戶直達(dá)”戰(zhàn)略,積極踐行社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng),推動綠色回收行動的落地,將“以換代修”服務(wù)覆蓋大家電和小家電,以高品質(zhì)服務(wù),保障消費(fèi)者權(quán)益,刺激市場需求,助力用戶煥綠色新品質(zhì)生活,助力綠色低碳可持續(xù)發(fā)展。
相關(guān)知識
綠色回收+以換代修,美的助力消費(fèi)者低碳健康新生活
實現(xiàn)端到端全鏈路綠色閉環(huán) 美的創(chuàng)新家電“收舊+換新”數(shù)字化通道
美的發(fā)起綠色回收行動,為社會節(jié)能減排做貢獻(xiàn)
家電快訊|美的啟動家電綠色回收行動 進(jìn)一步提升報廢回收拆解行業(yè)效率
低碳環(huán)保 綠色出行 百安居環(huán)保挑戰(zhàn)助力綠色生活家
構(gòu)建全鏈路數(shù)字化體系,美的開啟家電行業(yè)綠色發(fā)展新篇章
丹佛斯氣候方案事業(yè)部施俊:以優(yōu)勢整合資源助力企業(yè)綠色低碳發(fā)展
打造綠色廚居新風(fēng)尚,美的變頻微波爐引領(lǐng)行業(yè)低碳轉(zhuǎn)型升級
一級能效高效更節(jié)能,美的IH電飯煲開啟低碳節(jié)能生活新范式
德國卡赫發(fā)布“綠色赫約”,邁向碳中和新時代
網(wǎng)址: 綠色回收+以換代修,美的助力消費(fèi)者低碳健康新生活 http://motorhomedigest.com/newsview68569.html
推薦即時動態(tài)
- 1屬鼠和屬兔的合不合 屬鼠的和 15773
- 2自建房造價多少錢一平米 2 10101
- 3大角鹿瓷磚 5712
- 4驪住水科技第四屆進(jìn)博會訪談實 5284
- 5愛情數(shù)字代表的意思大全 戀愛 5196
- 6天天315,品質(zhì)365!看聯(lián) 4934
- 7盧森地板2022新品觸感系列 4709
- 8世外康養(yǎng) 設(shè)計中國度假式居家 4460
- 9屬雞男與屬鼠女相配嗎 屬雞男 4416
- 10愛游戲聯(lián)手馬技俱樂部,開拓全 4249