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齊家用戶故事 跑遍了家居品牌,“挑剔”用戶選擇了Nola定制家居

來源:家居百科 時間:2022年04月13日 21:42
“我還一套房子馬上要裝修了,定制家居還用Nola的。” 家住上海市長寧區(qū)悅達花苑的陳先生表示,已經使用了幾個月的Nola定制家居產品,各方面體驗都非常好,最近碰到有正在裝修朋友他也推薦朋友去看看Nola的產品。
 
陳先生所在的小區(qū)是一個老小區(qū),建成時間是1998年,而陳先生的房子也已經住了20多年,除了剛入住時對新房進行過裝修,后期并沒有對房子進行大的改造。由于使用時間較長,房子的各項使用功能開始退化,于是陳先生決定在2021年年初對房子進行重新裝修,“基本上就把原來的裝修全部拆掉,拆成毛坯之后重裝,差不多裝了6個多月。”
 
在裝修上,經過熟人介紹,陳先生找到了一個施工隊進行施工,大部分材料都是由陳先生自己購買。2021年4月,陳先生通過齊家網了解到了Nola定制家居的產品,便在五一期間去Nola的門店實地體驗產品,到店之后,陳先生當場就交了定金,并和工作人員預約了上門量房的時間,6月底Nola工作人員和陳先生確定了方案,準備施工。
 
事實上,陳先生在定制家居的選擇上糾結了一個多月,據(jù)陳先生介紹,在下定Nola之前,他實地看過市面上大多數(shù)定制家居品牌,包括知名的歐派、索菲亞和尚品宅配等品牌,來來回回去了店里也不止一次,談到價格方面,陳先生就放棄了,“我感覺他們的產品比較虛,不實在,最開始價格報的好好的,后來就不行了。”
 
 
 
陳先生認為Nola定制家居最吸引他的地方是性價比高,“報價很實在。” 陳先生的房子是126平米的大平層,近30平的定制面積,價格不到5萬元,這個價格恰恰是在陳先生接受范圍內,而且當時在選購的過程中,陳先生對于Nola的產品和設計也是非常滿意,于是爽快的下定了。
 
讓陳先生沒有想到的是,Nola的服務遠超預期,當房子裝修進入到家具安裝階段,Nola的對接人迅速安排了貨品的配送和安裝,安裝過程中,服務人員小心翼翼的將各類定制家居產品安裝到位。“安裝過程中,我提出的一些小問題他們都給了專業(yè)的解答和解決,服務態(tài)度非常好”,陳先生表示。
 
據(jù)Nola定制家居上海門店負責人表示,Nola在上海地區(qū)的用戶大多都是貨比三家的“挑剔”用戶,他們不少人都是看過其他其他品牌之后看的Nola,而且看完之后直接下定金的非常多。該負責人認為,這些用戶選擇用戶的原因除了性價比高之外,還與Nola新穎的設計和過硬的品質有關。
 
據(jù)了解,Nola定制家居是家裝垂直行業(yè)頭部平臺齊家網旗下的品牌,齊家網2018年7月12日在香港交易所主板上市,是“家裝垂直平臺第一股”。齊家網不論是平臺流量、市場占有率, 還是品牌影響力行業(yè)均排名首位,是家裝企業(yè)在互聯(lián)網尋求增值服務、用戶在互聯(lián)網尋求家裝服務的首選平臺。
 
正是基于齊家網對用戶在裝修各階段的購買需求有深入的了解,并希望給用戶輕松、方向和省錢的家居體驗,Nola以定制家居的模式切入行業(yè),并定位于“輕時尚,輕生活”,主張真正的時尚是去繁就簡,回歸簡單的生活本質。從產品到服務,去掉一切繁雜、拖沓和標新立異,帶給每一個人輕松自在、舒適自然的健康家居和生活方式。
 
Nola家居定制產品涵蓋全屋定制、櫥柜定制、木門定制、成品四大品類,同時以輕奢、簡歐、個性、時尚等風格,滿足個性化定制的百變百搭需求,達成“好品,不貴”的產品理念,這也是Nola能吸引一批像陳先生這樣“貨比三家”的“挑剔”用戶。
 

 

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