三維家逛逛美家入局社交電商，推直播帶貨

日前，家居工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺三維家在2020年“創(chuàng)造者說——顧客創(chuàng)造大會”上，發(fā)布了“逛逛美家”數(shù)字店鋪全新升級版，從社交帶貨、直播帶貨、設計師帶貨三大場景賦能家居家裝門店，解決獲客與轉(zhuǎn)化難題，為后疫情期間陷入低迷的家居企業(yè)提供了新的思路與出路。

正如三維家創(chuàng)始人&CEO蔡志森所言，這次疫情也在倒逼有線下門店的商家線上化，開始積極擁抱電商、關注直播等新場景、新玩法、新思路。

公域私域雙引，獲取更多流量

有業(yè)內(nèi)人士表示過，流量是家裝行業(yè)的生命線。家裝行業(yè)的一個特征是低頻、高客單價，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺模式成立的條件就是能為線下商家引流，逛逛美家平臺做的都是流量生意，線上為線下導流。三維家是2018年推出的“逛逛美家”平臺，肩負“讓裝修更簡單”的使命，致力于成為中國最大的口碑家裝推薦平臺。

據(jù)了解，逛逛美家，是廣東三維家信息科技有限公司運營的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)家裝口碑推薦平臺，為用戶提供成品家具、家裝軟飾、智能家電、燈具、驗房服務等家裝產(chǎn)品和服務；平臺分為嚴選商城和美家社區(qū)兩大模塊，在選品方面堅持“品質(zhì)達標、性價比符合大眾、商家服務到位”的原則，嚴格甄選供應商共同服務于平臺用戶。同時打造線上家居交流社區(qū)，讓用戶和設計師自由學習和分享家裝、生活經(jīng)驗，科學避坑避雷，高質(zhì)量完成房屋裝修，提升生活質(zhì)量。

逛逛美家平臺改變傳統(tǒng)家裝模式，解決用戶“家裝難、家裝累、家裝貴”等問題。構建嚴選商城、美家社區(qū)兩大模塊，將線上選品與線下到店相融合，讓用戶能在實用環(huán)保與性價比的產(chǎn)品集合里，選用符合自己條件的產(chǎn)品，減少家裝決策成本，優(yōu)化家裝體驗。

“逛逛美家是一個一端多屏的平臺?！辈讨旧@樣定位，逛逛美家平臺有逛逛美家APP（iOS/Android）、逛逛美家微信小程序和逛逛美家百度小程序，為用戶提供與家居相關的高性價比好物。用戶可通過小程序、App瀏覽每日更新的精選優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品，尋找符合自己性價比要求的產(chǎn)品，購買家居好物?！傲髁渴欠浅氋F的?！辈讨旧@樣說。他認為，線下門店精力有限，逛逛美家就是要讓這些門店得到更多流量和曝光?！叭绾沃谱饕粋€東西在多個地方曝光，我想這就是我們逛逛美家數(shù)字化店鋪一端多屏的好處?！?/p>

有了公域流量，商家的私域流量如何產(chǎn)生？蔡志森介紹說：“逛逛美家主要通過社交電商和直播，來幫助商家在線獲客形成私域流量?！?/p>

逛逛美家數(shù)字店鋪上線的拼團功能，可基于微信進行傳播，依靠用戶社交關系，通過熟客帶新客進行裂變，且利用社群關系幫助商家建立一套完善的激勵體系。

通過內(nèi)容社區(qū)來擴大門店私域流量是逛逛美家的另一手段。內(nèi)容社區(qū)里包括曬口碑、討論區(qū)、投票等板塊，用戶自發(fā)上傳家居、裝修方面的內(nèi)容，甚至可以促使裝修領域KOL的誕生，為消費者提供決策建議，進而引發(fā)羊群效應，為商家引流，提高推薦產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。

嚴選商品，推行裝修產(chǎn)品標準化

嚴選商城，嚴格審核，逛逛美家成立專業(yè)團隊深入甄選商家，嚴格審核所有商家資質(zhì)，保證產(chǎn)品及服務的品質(zhì)，杜絕劣質(zhì)產(chǎn)品及服務。

平臺內(nèi)容，幫助消費決策，逛逛美家通過全景案例、美圖分享、人氣榜單、探店實感，用戶真實體驗等內(nèi)容全方位展示品牌、產(chǎn)品、服務、物流、售后等信息，幫助用戶進行消費決策。

美家社區(qū)，家居達人聚集地，逛逛美家匯聚大量家居生活達人，在美家社區(qū)分享家居生活經(jīng)驗，討論家居相關話題，種草推薦家居好物及生活經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)更多家裝和生活的可能性。

每周一期菜菜團，性價比家裝，菜菜，逛逛美家平臺達人。開設菜菜團，每周一期帶領家裝菜鳥甄選成品家具、家裝軟飾、智能家電、燈具、驗房服務等家裝產(chǎn)品和服務；

逛逛美家的未來規(guī)劃是在更多城市上線嚴選商家，推行標準化的商家服務。目前開通的城市僅有廣州，入駐了頂固全屋定制、九五家居、梵萊斯等商家。

家居建材家裝企業(yè)在線化、服務化是大勢所趨，這場疫情正在加速家裝企業(yè)線上化、數(shù)字化的進程，逛逛美家正在通過數(shù)字店鋪、社交裂變、直播帶貨等不同解決方案，推進有線下門店的企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化進化，賦能線上獲客。

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