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多維服務(wù)，數(shù)字化賦能！縱購打造最后一公里交付

來源：家居百科時間：2022年06月09日 18:43

??伴隨著企業(yè)數(shù)字化意愿的顯著提升，企業(yè)越來越不滿足于談產(chǎn)品買賣和在線交易，其更看重一體化的服務(wù)能力和如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型。換言之，也就是“賦能企業(yè)數(shù)字化”的能力。

??2021 年 12 月，國務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，其中對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)用普及率作出預(yù)測，到 2025 年，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)用普及率將達(dá)到45%，這也意味著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺將在中國制造企業(yè)中發(fā)揮著日益顯著的作用。從更大的視角來看，在數(shù)字與實體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的當(dāng)下，工業(yè)企業(yè)需要的不再只是分庭而立的買賣交易，更多則是希望能夠給予平臺實現(xiàn)業(yè)務(wù)層面的降本增效、數(shù)字進(jìn)化。

??特別是在新冠疫情的催化下，加快推進(jìn)自動化、數(shù)字化、網(wǎng)路化、智能化技術(shù)改造升級，線上線下融合發(fā)展已經(jīng)成為行業(yè)的共識。

??覆蓋全國近100個服務(wù)中心

??打通“最后一公里的交付”

??“最后一公里的交付”對五金建材機(jī)電行業(yè)來說，如今最大的挑戰(zhàn)是交付。需要具備覆蓋全國的交付能力，只有這樣才能保證企業(yè)和用戶可以被“近距離”服務(wù)到。

??縱購致力解決最后一公里的交付。目前，縱購已有線下實體商城超過100個，分布于全國30個省份及多個海外國家；3000-5000㎡的旗艦店已建成5個，分別在增城、茂名、清遠(yuǎn)、英德、賀州；同時，縱購加盟五金店也分別在廣東、廣西兩廣地區(qū)落地超100家。為了更快更好的服務(wù)客戶，縱購已在全國建成倉庫物流基地超100萬㎡，物流配送車輛600+ ，并已全面實現(xiàn)7*24小時直徑300公里城配網(wǎng)絡(luò)。著力搭建覆蓋全國“最后一公里”的交付網(wǎng)絡(luò)，確保能夠及時、高效地為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。

??交付之上的智能化管理

??實現(xiàn)全鏈條全方位數(shù)字化管控

??交付的能力不僅在大的渠道分發(fā)，更在定制化的智能交付。因為過去運(yùn)輸與倉儲是分離的，運(yùn)輸歸運(yùn)輸，倉儲歸倉儲，但是現(xiàn)代倉儲物流體系是把它們串在一塊，所以現(xiàn)代倉儲物流服務(wù)體系，除了原有的運(yùn)輸和倉儲以外，數(shù)字化成為一個非常重要的衡量標(biāo)志。

??縱購以大數(shù)據(jù)為依托，構(gòu)建倉配一體化應(yīng)用場景，打造適用于五金機(jī)電建材行業(yè)的WMS管理系統(tǒng)，不僅實現(xiàn)對物料采購、進(jìn)出的流程監(jiān)管，更可以做到庫存盤點(diǎn)等智能化服務(wù)。其運(yùn)用現(xiàn)代科技化技術(shù)對貨品進(jìn)出、庫存、分揀、包裝、配送及其信息進(jìn)行有效計劃、執(zhí)行和控制，實現(xiàn)全鏈條管控。讓倉庫空間利用率大大提升的同時，降低揀貨失誤率，減少人員依賴，減少庫存的非正常損失，有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務(wù)的物流與作業(yè)模式，提升收發(fā)貨/庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，實現(xiàn)倉庫內(nèi)部和成本控制的可視化管理。

??可以說，在“最后一公里的交付”背后，隱藏的是積淀多年的縱購在服務(wù)端的多元化產(chǎn)品、技術(shù)和組織能力。在這之中，有縱購基于全國層面的倉儲物流網(wǎng)絡(luò)布局，有全業(yè)態(tài)場景的智能化服務(wù)，更有不斷強(qiáng)化客戶體驗的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，這也正是縱購的價值所在。

??對外界而言，縱購一直有多個標(biāo)簽，比如數(shù)字化、科技技術(shù)驅(qū)動、多元化、重用戶體驗、多維服務(wù)、深入產(chǎn)業(yè)等等?？v購想要成為的是產(chǎn)業(yè)里的“數(shù)字化領(lǐng)航者”，致力在倉儲配送和服務(wù)鏈路中，五金建材機(jī)電體系的要素流轉(zhuǎn)被迅速跑通，五金建材機(jī)電企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程被真正地推進(jìn)。包括線上的服務(wù)平臺、線下的履約交付團(tuán)隊，以及各方面的硬件和軟件系統(tǒng)，都是為了更好地滿足客戶多元化全方位的需求。

??匹配企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面需求，幫助客戶打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建更優(yōu)的產(chǎn)業(yè)圈管理體系的同時，以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)實現(xiàn)從尋源到支付的全流程可視化一直是縱購的目標(biāo)；在核心命題“客戶體驗”之下，縱購?fù)ㄟ^線上交易平臺、線下體驗商城及多維度服務(wù)的縱深三大戰(zhàn)略布局，線上線下一體，硬件軟件雙重融合，在全球范圍內(nèi)建立獨(dú)具特色的產(chǎn)業(yè)價值鏈，致力打造多元化、多層次、多渠道、全服務(wù)智能一體化采購服務(wù)平臺及全新五金建材交易生態(tài)圈，開啟五金建材機(jī)電行業(yè)新商業(yè)時代。

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