家居企業(yè)的馬拉松,霍爾茨怎樣持續(xù)奔跑?
什么是技術(shù)咖的佛系?
對(duì)于產(chǎn)品,他說(shuō),“有喜歡的就行,我就給喜歡的人做”;
對(duì)于業(yè)務(wù),他說(shuō),“做門(mén)就行了,其他有需求我就做,不勉強(qiáng)”;
對(duì)于未來(lái),他說(shuō),“數(shù)字上沒(méi)有太計(jì)劃,每年增長(zhǎng)10%到20%就不錯(cuò)了”;
但……
對(duì)于材料,他說(shuō),“我一定要把材料研究透了,用更好、更先進(jìn)的工藝豐富人們的生活”;
對(duì)于研發(fā),他說(shuō),“你們?nèi)ジ?,出了?wèn)題公司買(mǎi)單?!?
全力打造好產(chǎn)品、好交付的霍爾茨門(mén)業(yè)和總經(jīng)理趙崇聯(lián),在看似順其自然的經(jīng)營(yíng)中,以硬核實(shí)力回答著企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
在經(jīng)濟(jì)騰飛的時(shí)代,增長(zhǎng)與規(guī)模的咒語(yǔ),促成了大多數(shù)家居企業(yè)的成功。但當(dāng)變化接踵而至,那些被增長(zhǎng)數(shù)字所掩蓋的經(jīng)營(yíng)短板就會(huì)一一曝光。
作為老牌京企,在這場(chǎng)行業(yè)的馬拉松競(jìng)賽中,霍爾茨享受到了速度的紅利,但也因此更看重毅力的重要性:“團(tuán)隊(duì)要踏踏實(shí)實(shí)地生存下來(lái),別像竄天猴似的,竄上去會(huì)掉下來(lái)的”。
行穩(wěn)致遠(yuǎn),不著急、不上火、不焦慮的趙崇聯(lián),在這個(gè)“睜開(kāi)眼睛就看見(jiàn)太陽(yáng)”的家居行業(yè)中,以企業(yè)大商的堅(jiān)定引領(lǐng)著霍爾茨在陽(yáng)光下的奔跑。
霍爾茨門(mén)業(yè)公司總經(jīng)理
延伸產(chǎn)品鏈 定制服務(wù)回歸消費(fèi)本質(zhì)
從木門(mén)的專線邁入門(mén)墻柜一體化的霍爾茨,看似跨入一場(chǎng)多賽道并流的跨界競(jìng)爭(zhēng),但其實(shí)只是用戶需求導(dǎo)向下同一賽道的加速開(kāi)跑。
背倚上市國(guó)企吉林森工,傳承德國(guó)匠造品質(zhì),手握自主研發(fā)科技,木門(mén)一直是霍爾茨的王牌。 憑借品質(zhì)產(chǎn)品,霍爾茨木門(mén)先后被人民大會(huì)堂、外交部、大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)、亞投行、北京城市副中心等工程選用,而今年的北京冬奧村建設(shè)中,霍爾茨8000余樘木門(mén)也驚艷亮相。在奧運(yùn)村極高的環(huán)保要求下,很多品牌敗下陣來(lái),而霍爾茨木門(mén)卻經(jīng)住了考驗(yàn),為奧運(yùn)健兒們提供了綠色、安全、便捷的守護(hù)。
2010年,霍爾茨就開(kāi)始探索柜墻的品類。 近幾年,霍爾茨更是不斷研發(fā)新型材料,創(chuàng)新設(shè)計(jì)美學(xué),打造出木門(mén)+定制產(chǎn)品相結(jié)合的新服務(wù)能力。
有人說(shuō),霍爾茨利用柜子和墻板開(kāi)辟了木門(mén)之外的第二賽道,而趙崇聯(lián)卻認(rèn)為門(mén)墻柜本就是同一賽道, 霍爾茨只是回歸了消費(fèi)者的消費(fèi)本質(zhì)——為消費(fèi)者的個(gè)性化、多元化、定制化需求服務(wù)的木飾面定制。
當(dāng)消費(fèi)者越發(fā)青睞一體化的美觀設(shè)計(jì),一站式的便捷交付;能夠?qū)崿F(xiàn)室內(nèi)空間價(jià)值最大化、風(fēng)格一致化、功能齊全化的門(mén)墻柜一體化顯然更貼近終端客群的需求,滿足其“裝修一個(gè)家”的訴求。
“今年?duì)幦∧苓_(dá)到門(mén)占6成,柜子和掛板占4成”,通過(guò)比重劃分可以看出,融合了更多產(chǎn)品的霍爾茨依舊是以木門(mén)為核心的。依托傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),霍爾茨在大家居的協(xié)同中展望著未來(lái)業(yè)務(wù)的全擎提速。
奧運(yùn)村中的霍爾茨木門(mén)
升級(jí)新材料 工藝突破成就優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)
技術(shù)出身的趙崇聯(lián)深刻的知道,新科技、新材料的強(qiáng)大作用。在探索霍爾茨穩(wěn)健發(fā)展的課題下,不止有產(chǎn)品的推陳出新,更有材料升級(jí)帶來(lái)的全新動(dòng)力。
在柜和墻板的生產(chǎn)中,霍爾茨自身的材料廠提供了強(qiáng)大支撐:不僅使產(chǎn)品在成本上獲得比較優(yōu)勢(shì),更是在材料質(zhì)量、生產(chǎn)周期、供貨期、新產(chǎn)品研發(fā)上占領(lǐng)先機(jī)。
自主研發(fā)、生產(chǎn)的CPL飾面材料是多年來(lái)霍爾茨重要的殺手锏。 可彎曲包覆、無(wú)限延長(zhǎng)、花色多樣的特性擁抱了消費(fèi)者對(duì)顏值、設(shè)計(jì)、生活藝術(shù)美學(xué)的需求;甚至還有環(huán)保、防劃耐磨、防火等性能,成為了霍爾茨突破自身技術(shù)和工藝的樣板。
而“蘆葦MDI”環(huán)保技術(shù)無(wú)醛板更是呈現(xiàn)了霍爾茨在原材料開(kāi)發(fā)上的德式精工。大眾的認(rèn)知里,木質(zhì)板材應(yīng)該品質(zhì)最好,而霍爾茨卻用柔韌的蘆葦達(dá)到、甚至超越了木質(zhì)板材。
水邊生長(zhǎng)的蘆葦本身就具有耐水性,使蘆葦板的防水性更上一層。而且蘆葦本身無(wú)甲醛、無(wú)異味,板材生產(chǎn)過(guò)程中的MDI膠也不含甲醛,超高環(huán)保真正實(shí)現(xiàn)了即裝即住的安心、舒適,也將品牌間的環(huán)?!皟?nèi)卷”直接拉滿。
新材料的研發(fā)應(yīng)用為霍爾茨的大家居定制業(yè)務(wù)賦予了更加安全、精致、高顏值的細(xì)節(jié);也為霍爾茨成為值得市場(chǎng)尊重的永續(xù)企業(yè)提供了有力支撐。
推廣全員研發(fā) 集體創(chuàng)新延續(xù)德式精工
從T型門(mén)、CPL飾面到蘆葦板……手握多張王牌的霍爾茨穩(wěn)居定制行業(yè)C位。在堅(jiān)持營(yíng)銷做輕,銷售做實(shí)的風(fēng)格背后,霍爾茨的C位成就于一個(gè)重要支點(diǎn)——研發(fā)。
從2002年引進(jìn)德國(guó)T型門(mén)起,霍爾茨就不斷在工藝與功能的創(chuàng)新方向上深挖。 推出5.2米的超高木門(mén)、專屬工藝的無(wú)框門(mén)等“黑科技”,應(yīng)用美國(guó)SAPPI離型壓合觸感技術(shù),在為美好家居呈現(xiàn)更多質(zhì)感和品質(zhì)的路上,霍爾茨踏踏實(shí)實(shí)以研發(fā)延續(xù)著德國(guó)制造的精益求精,并以德式精工深化了霍爾茨的產(chǎn)品印記。
在趙崇聯(lián)看來(lái),研發(fā)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),進(jìn)入到整屋定制后更是真正檢驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)在研發(fā)上的綜合能力。而“全員研發(fā)”模式下的集體創(chuàng)新或許可以揭秘霍爾茨研發(fā)力的來(lái)源。
趙崇聯(lián)表示,霍爾茨內(nèi)部對(duì)研發(fā)分工明確,材料研究由他親自帶隊(duì),設(shè)計(jì)研發(fā)則是銷售老總帶領(lǐng)一群設(shè)計(jì)師進(jìn)行,而功能研發(fā)又是由另一組進(jìn)行。
老將掌舵,年輕人揚(yáng)帆, 有人負(fù)責(zé)好用,有人負(fù)責(zé)好看。在讓產(chǎn)品更符合消費(fèi)需求的大目標(biāo)下,霍爾茨的研發(fā)工作沒(méi)有定向、定性,只有一句“你們?nèi)ジ桑隽藛?wèn)題公司買(mǎi)單”的承諾。而這樣的全員創(chuàng)新、全員思維卻為其開(kāi)啟了全新的格局。
找準(zhǔn)企業(yè)定位 持續(xù)奔跑練“體能”
7月,在即將開(kāi)展的“大家居建裝行業(yè)全球第一展”廣州建博會(huì)上,霍爾茨正摩拳擦掌,準(zhǔn)備以新產(chǎn)品、新技術(shù)以及新體驗(yàn)帶來(lái)“技與藝”的完美呈現(xiàn),打造令消費(fèi)者眼界豁然的“新境界”。
對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng),趙崇聯(lián)說(shuō)著降級(jí)、謹(jǐn)慎,但也始終相信家居是個(gè)“每天早晨能看到太陽(yáng)的行業(yè)”,對(duì)于這個(gè)絕對(duì)的剛性需求,只要找準(zhǔn)點(diǎn)就會(huì)有市場(chǎng)。 整個(gè)霍爾茨的規(guī)劃也是圍繞這一信念而布局。
找準(zhǔn)企業(yè)的點(diǎn),在方向上,趙崇聯(lián)指出, 霍爾茨要堅(jiān)守在木業(yè),并且堅(jiān)守在做T型門(mén)結(jié)構(gòu)、CPL材料上,就一定能夠可持續(xù)地發(fā)展下去。 而在門(mén)墻柜及整屋木制品領(lǐng)域,霍爾茨也越來(lái)越多地傾注力量,希望通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)工程等解決交付難題,突破產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。
面對(duì)存量市場(chǎng),趙崇聯(lián)表示,對(duì)于老房客戶的挖掘也將成為霍爾茨的工作重點(diǎn)。 根據(jù)住建部的數(shù)據(jù),中國(guó)有近16萬(wàn)個(gè)老舊社區(qū),涉及數(shù)億居民,擁有4200多萬(wàn)個(gè)家庭,建筑面積約40億平方米??梢钥闯?,舊房翻新市場(chǎng)的潛力正在釋放,對(duì)于霍爾茨來(lái)說(shuō),這是一個(gè)無(wú)比巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
不向往一飛沖天的乍現(xiàn),而是踏踏實(shí)實(shí)走穩(wěn)每一步,面對(duì)正在朝向精細(xì)化、精準(zhǔn)化發(fā)展的行業(yè)與市場(chǎng),霍爾茨以產(chǎn)品、材料、研發(fā)和布局不斷積蓄著企業(yè)持續(xù)奔跑的體能。
精彩對(duì)話:
網(wǎng)易家居:霍爾茨上半年的情況怎么樣?您怎樣看待當(dāng)下的市場(chǎng)變化?
趙崇聯(lián):一季度和往年差不多,第二季度整體下行,大多數(shù)企業(yè)受到的影響都比較大?;魻柎谋容^好的是還有一些比較大的工程訂單支撐一下。
未來(lái)市場(chǎng)的消費(fèi)可能會(huì)變得更謹(jǐn)慎。當(dāng)大家或者身邊人的收入出現(xiàn)明顯變化,保守消費(fèi)就成為了一個(gè)大趨勢(shì)。但我始終堅(jiān)定地認(rèn)為,家居是一個(gè)能看到早上升起太陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),也就是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。它是一個(gè)絕對(duì)的剛性需求,就看企業(yè)如何找準(zhǔn)自己的發(fā)力點(diǎn),這還是很重要的。
網(wǎng)易家居:霍爾茨過(guò)去木門(mén)的占比很大,而現(xiàn)在也有了墻板、柜子等品類,是否有意開(kāi)辟第二賽道?
趙崇聯(lián):我認(rèn)為談不上第二個(gè)賽道,門(mén)墻柜本來(lái)就是一家,隨著人們對(duì)裝修的認(rèn)識(shí)和提升,它們一定是越來(lái)越緊密的。因此,門(mén)墻柜本就應(yīng)該全部做起來(lái),只是看企業(yè)有沒(méi)有能力。例如研發(fā)的能力、交付的能力。
其實(shí),霍爾茨在2010年就開(kāi)始探索門(mén)墻柜一體化,前年開(kāi)始完善柜子的系統(tǒng),今年希望把墻做好,最終爭(zhēng)取在今年實(shí)現(xiàn)門(mén)占六成,柜子和墻板占四成的比例。
一個(gè)家庭可以沒(méi)有柜子、沒(méi)有墻板,但一定有門(mén)。所以我們做好門(mén)就可以了,其他是作為工廠的副產(chǎn)品,是一體化的東西,你有需求我就做,沒(méi)有需求就不做,不勉強(qiáng),但是門(mén)一定要做精。
例如,霍爾茨的展廳里還整合了其他家具,但這不是我要做的事情,之所以會(huì)整合是因?yàn)橐环矫嫖乙S富自己的展廳,另一方面其他家居企業(yè)也需要一個(gè)展示的空間,但這個(gè)不會(huì)成為霍爾茨的主打。我只集中精力做我應(yīng)該做的東西。
網(wǎng)易家居:霍爾茨做產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是什么?
趙崇聯(lián):霍爾茨自己有一個(gè)材料廠,不用外采,在成本上有一定的優(yōu)勢(shì),但更多的是讓我們?cè)诓牧腺|(zhì)量把控、材料的供貨期、新產(chǎn)品的研發(fā)上具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
例如,隨著CPL材料真正為我所用,很多產(chǎn)品就可以做別人做不了的造型,這就是我的優(yōu)勢(shì)。例如,霍爾茨研發(fā)的蘆葦板,在零售上現(xiàn)在已經(jīng)替代了原來(lái)的板材。蘆葦本身就生長(zhǎng)在水邊,擁有更好的防水性,在強(qiáng)度上比普通木頭的板材高,而且本身不含甲醛,再搭配上環(huán)保的無(wú)醛膠,更是將環(huán)保等級(jí)推向新臺(tái)階。
今年北京冬奧運(yùn)村所用的木門(mén)是霍爾茨提供的,在極高的環(huán)保要求下,很多品牌敗下陣來(lái),而霍爾茨的產(chǎn)品卻能夠完全達(dá)標(biāo)。
對(duì)于霍爾茨而言,我們更多的關(guān)注材料研究,用更好的、更先進(jìn)的工藝把材料制作好,豐富人們的文化生活。同時(shí),我們不斷將最新的技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品上,結(jié)合我們的設(shè)計(jì)工藝、優(yōu)良的材料,就可以不斷推動(dòng)霍爾茨產(chǎn)品的完善。
網(wǎng)易家居:設(shè)計(jì)也是霍爾茨重要的發(fā)力點(diǎn),最近有沒(méi)有哪些全新舉措?
趙崇聯(lián): 現(xiàn)在的老百姓不是缺產(chǎn)品,而是缺好設(shè)計(jì)。很久之前,霍爾茨就提出過(guò)“一屋一色”的整體設(shè)計(jì),我們不僅可以通過(guò)專業(yè)的設(shè)計(jì)幫助消費(fèi)者規(guī)劃整個(gè)空間的顏色、風(fēng)格和搭配,現(xiàn)在還可以利用酷家樂(lè)軟件形成一個(gè)系統(tǒng),將案例逐漸沉淀到庫(kù)里,幫助消費(fèi)者提高決策效率。
我們現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始在做總部統(tǒng)籌的“一屋一色”配套方案的輸出。總部設(shè)計(jì)師們分別領(lǐng)取一定量的設(shè)計(jì)任務(wù),形成最終全屋方案后,將其放在官網(wǎng)入口。經(jīng)銷商想要什么數(shù)據(jù)或者參考,都可以在這里找到。
去年年末的時(shí)候,這個(gè)系統(tǒng)正式上線,現(xiàn)在正在經(jīng)銷商終端大力推廣。目前北京已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn),全國(guó)性的推廣還需要一些時(shí)間進(jìn)行磨合,這可能就是今年下半年霍爾茨的發(fā)力點(diǎn)。
網(wǎng)易家居:霍爾茨研發(fā)能力非常強(qiáng),您是如何培養(yǎng)專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的?
趙崇聯(lián): 我們分工比較明確,材料上就是我?guī)ьI(lǐng)一批人研究,設(shè)計(jì)上就是一個(gè)銷售總帶領(lǐng)30多個(gè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行開(kāi)發(fā);而功能上的研究也有一批人。
設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng),進(jìn)入整屋定制后是真正檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)綜合能力的。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品而言,材料、功能、靚化工程等都很重要,相互配合起來(lái)才能好用又好看。
而且,現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚的欣賞熱度輪換非常快,光憑老板自己搞個(gè)工藝,沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)就很難跟上。因此,霍爾茨的研發(fā)工作沒(méi)有定向、定性誰(shuí)來(lái)干,可能是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)組織,甚至是全員研發(fā)。
網(wǎng)易家居:對(duì)于霍爾茨未來(lái)的方向、戰(zhàn)略,您有沒(méi)有規(guī)劃?
趙崇聯(lián): 數(shù)據(jù)上,我們每年的增長(zhǎng)目標(biāo)是20%左右。方向上,行業(yè)一定是往精細(xì)化、精準(zhǔn)化方向發(fā)展,而霍爾茨一定會(huì)堅(jiān)守在木業(yè),并且堅(jiān)守在做T型門(mén)結(jié)構(gòu)、CPL材料上。
T型門(mén)是霍爾茨區(qū)別于其他品牌的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,市場(chǎng)也已經(jīng)接受了,所以我們會(huì)堅(jiān)持下去。同時(shí),再把CPL材料做好,我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)就可以持續(xù)地發(fā)展下去。而門(mén)墻柜和整屋的木制品,我們也會(huì)一步步把工作做好,解決最大的難點(diǎn),即交付問(wèn)題。
此外,老房這塊也是我們的一個(gè)工作重點(diǎn),特別是北京地區(qū)的存量房市場(chǎng)非常大,這些房子更新改造或者換手的頻率非常高,我們就需要通過(guò)一些營(yíng)銷的舉措抓住這些客戶。
什么是技術(shù)咖的佛系?
對(duì)于產(chǎn)品,他說(shuō),“有喜歡的就行,我就給喜歡的人做”;
對(duì)于業(yè)務(wù),他說(shuō),“做門(mén)就行了,其他有需求我就做,不勉強(qiáng)”;
對(duì)于未來(lái),他說(shuō),“數(shù)字上沒(méi)有太計(jì)劃,每年增長(zhǎng)10%到20%就不錯(cuò)了”;
但……
對(duì)于材料,他說(shuō),“我一定要把材料研究透了,用更好、更先進(jìn)的工藝豐富人們的生活”;
對(duì)于研發(fā),他說(shuō),“你們?nèi)ジ?,出了?wèn)題公司買(mǎi)單?!?
全力打造好產(chǎn)品、好交付的霍爾茨門(mén)業(yè)和總經(jīng)理趙崇聯(lián),在看似順其自然的經(jīng)營(yíng)中,以硬核實(shí)力回答著企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
在經(jīng)濟(jì)騰飛的時(shí)代,增長(zhǎng)與規(guī)模的咒語(yǔ),促成了大多數(shù)家居企業(yè)的成功。但當(dāng)變化接踵而至,那些被增長(zhǎng)數(shù)字所掩蓋的經(jīng)營(yíng)短板就會(huì)一一曝光。
作為老牌京企,在這場(chǎng)行業(yè)的馬拉松競(jìng)賽中,霍爾茨享受到了速度的紅利,但也因此更看重毅力的重要性:“團(tuán)隊(duì)要踏踏實(shí)實(shí)地生存下來(lái),別像竄天猴似的,竄上去會(huì)掉下來(lái)的”。
行穩(wěn)致遠(yuǎn),不著急、不上火、不焦慮的趙崇聯(lián),在這個(gè)“睜開(kāi)眼睛就看見(jiàn)太陽(yáng)”的家居行業(yè)中,以企業(yè)大商的堅(jiān)定引領(lǐng)著霍爾茨在陽(yáng)光下的奔跑。
霍爾茨門(mén)業(yè)公司總經(jīng)理
延伸產(chǎn)品鏈 定制服務(wù)回歸消費(fèi)本質(zhì)
從木門(mén)的專線邁入門(mén)墻柜一體化的霍爾茨,看似跨入一場(chǎng)多賽道并流的跨界競(jìng)爭(zhēng),但其實(shí)只是用戶需求導(dǎo)向下同一賽道的加速開(kāi)跑。
背倚上市國(guó)企吉林森工,傳承德國(guó)匠造品質(zhì),手握自主研發(fā)科技,木門(mén)一直是霍爾茨的王牌。 憑借品質(zhì)產(chǎn)品,霍爾茨木門(mén)先后被人民大會(huì)堂、外交部、大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)、亞投行、北京城市副中心等工程選用,而今年的北京冬奧村建設(shè)中,霍爾茨8000余樘木門(mén)也驚艷亮相。在奧運(yùn)村極高的環(huán)保要求下,很多品牌敗下陣來(lái),而霍爾茨木門(mén)卻經(jīng)住了考驗(yàn),為奧運(yùn)健兒們提供了綠色、安全、便捷的守護(hù)。
2010年,霍爾茨就開(kāi)始探索柜墻的品類。 近幾年,霍爾茨更是不斷研發(fā)新型材料,創(chuàng)新設(shè)計(jì)美學(xué),打造出木門(mén)+定制產(chǎn)品相結(jié)合的新服務(wù)能力。
有人說(shuō),霍爾茨利用柜子和墻板開(kāi)辟了木門(mén)之外的第二賽道,而趙崇聯(lián)卻認(rèn)為門(mén)墻柜本就是同一賽道, 霍爾茨只是回歸了消費(fèi)者的消費(fèi)本質(zhì)——為消費(fèi)者的個(gè)性化、多元化、定制化需求服務(wù)的木飾面定制。
當(dāng)消費(fèi)者越發(fā)青睞一體化的美觀設(shè)計(jì),一站式的便捷交付;能夠?qū)崿F(xiàn)室內(nèi)空間價(jià)值最大化、風(fēng)格一致化、功能齊全化的門(mén)墻柜一體化顯然更貼近終端客群的需求,滿足其“裝修一個(gè)家”的訴求。
“今年?duì)幦∧苓_(dá)到門(mén)占6成,柜子和掛板占4成”,通過(guò)比重劃分可以看出,融合了更多產(chǎn)品的霍爾茨依舊是以木門(mén)為核心的。依托傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),霍爾茨在大家居的協(xié)同中展望著未來(lái)業(yè)務(wù)的全擎提速。
奧運(yùn)村中的霍爾茨木門(mén)
升級(jí)新材料 工藝突破成就優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)
技術(shù)出身的趙崇聯(lián)深刻的知道,新科技、新材料的強(qiáng)大作用。在探索霍爾茨穩(wěn)健發(fā)展的課題下,不止有產(chǎn)品的推陳出新,更有材料升級(jí)帶來(lái)的全新動(dòng)力。
在柜和墻板的生產(chǎn)中,霍爾茨自身的材料廠提供了強(qiáng)大支撐:不僅使產(chǎn)品在成本上獲得比較優(yōu)勢(shì),更是在材料質(zhì)量、生產(chǎn)周期、供貨期、新產(chǎn)品研發(fā)上占領(lǐng)先機(jī)。
自主研發(fā)、生產(chǎn)的CPL飾面材料是多年來(lái)霍爾茨重要的殺手锏。 可彎曲包覆、無(wú)限延長(zhǎng)、花色多樣的特性擁抱了消費(fèi)者對(duì)顏值、設(shè)計(jì)、生活藝術(shù)美學(xué)的需求;甚至還有環(huán)保、防劃耐磨、防火等性能,成為了霍爾茨突破自身技術(shù)和工藝的樣板。
而“蘆葦MDI”環(huán)保技術(shù)無(wú)醛板更是呈現(xiàn)了霍爾茨在原材料開(kāi)發(fā)上的德式精工。大眾的認(rèn)知里,木質(zhì)板材應(yīng)該品質(zhì)最好,而霍爾茨卻用柔韌的蘆葦達(dá)到、甚至超越了木質(zhì)板材。
水邊生長(zhǎng)的蘆葦本身就具有耐水性,使蘆葦板的防水性更上一層。而且蘆葦本身無(wú)甲醛、無(wú)異味,板材生產(chǎn)過(guò)程中的MDI膠也不含甲醛,超高環(huán)保真正實(shí)現(xiàn)了即裝即住的安心、舒適,也將品牌間的環(huán)?!皟?nèi)卷”直接拉滿。
新材料的研發(fā)應(yīng)用為霍爾茨的大家居定制業(yè)務(wù)賦予了更加安全、精致、高顏值的細(xì)節(jié);也為霍爾茨成為值得市場(chǎng)尊重的永續(xù)企業(yè)提供了有力支撐。
推廣全員研發(fā) 集體創(chuàng)新延續(xù)德式精工
從T型門(mén)、CPL飾面到蘆葦板……手握多張王牌的霍爾茨穩(wěn)居定制行業(yè)C位。在堅(jiān)持營(yíng)銷做輕,銷售做實(shí)的風(fēng)格背后,霍爾茨的C位成就于一個(gè)重要支點(diǎn)——研發(fā)。
從2002年引進(jìn)德國(guó)T型門(mén)起,霍爾茨就不斷在工藝與功能的創(chuàng)新方向上深挖。 推出5.2米的超高木門(mén)、專屬工藝的無(wú)框門(mén)等“黑科技”,應(yīng)用美國(guó)SAPPI離型壓合觸感技術(shù),在為美好家居呈現(xiàn)更多質(zhì)感和品質(zhì)的路上,霍爾茨踏踏實(shí)實(shí)以研發(fā)延續(xù)著德國(guó)制造的精益求精,并以德式精工深化了霍爾茨的產(chǎn)品印記。
在趙崇聯(lián)看來(lái),研發(fā)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),進(jìn)入到整屋定制后更是真正檢驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)在研發(fā)上的綜合能力。而“全員研發(fā)”模式下的集體創(chuàng)新或許可以揭秘霍爾茨研發(fā)力的來(lái)源。
趙崇聯(lián)表示,霍爾茨內(nèi)部對(duì)研發(fā)分工明確,材料研究由他親自帶隊(duì),設(shè)計(jì)研發(fā)則是銷售老總帶領(lǐng)一群設(shè)計(jì)師進(jìn)行,而功能研發(fā)又是由另一組進(jìn)行。
老將掌舵,年輕人揚(yáng)帆, 有人負(fù)責(zé)好用,有人負(fù)責(zé)好看。在讓產(chǎn)品更符合消費(fèi)需求的大目標(biāo)下,霍爾茨的研發(fā)工作沒(méi)有定向、定性,只有一句“你們?nèi)ジ?,出了?wèn)題公司買(mǎi)單”的承諾。而這樣的全員創(chuàng)新、全員思維卻為其開(kāi)啟了全新的格局。
找準(zhǔn)企業(yè)定位 持續(xù)奔跑練“體能”
7月,在即將開(kāi)展的“大家居建裝行業(yè)全球第一展”廣州建博會(huì)上,霍爾茨正摩拳擦掌,準(zhǔn)備以新產(chǎn)品、新技術(shù)以及新體驗(yàn)帶來(lái)“技與藝”的完美呈現(xiàn),打造令消費(fèi)者眼界豁然的“新境界”。
對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng),趙崇聯(lián)說(shuō)著降級(jí)、謹(jǐn)慎,但也始終相信家居是個(gè)“每天早晨能看到太陽(yáng)的行業(yè)”,對(duì)于這個(gè)絕對(duì)的剛性需求,只要找準(zhǔn)點(diǎn)就會(huì)有市場(chǎng)。 整個(gè)霍爾茨的規(guī)劃也是圍繞這一信念而布局。
找準(zhǔn)企業(yè)的點(diǎn),在方向上,趙崇聯(lián)指出, 霍爾茨要堅(jiān)守在木業(yè),并且堅(jiān)守在做T型門(mén)結(jié)構(gòu)、CPL材料上,就一定能夠可持續(xù)地發(fā)展下去。 而在門(mén)墻柜及整屋木制品領(lǐng)域,霍爾茨也越來(lái)越多地傾注力量,希望通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)工程等解決交付難題,突破產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。
面對(duì)存量市場(chǎng),趙崇聯(lián)表示,對(duì)于老房客戶的挖掘也將成為霍爾茨的工作重點(diǎn)。 根據(jù)住建部的數(shù)據(jù),中國(guó)有近16萬(wàn)個(gè)老舊社區(qū),涉及數(shù)億居民,擁有4200多萬(wàn)個(gè)家庭,建筑面積約40億平方米。可以看出,舊房翻新市場(chǎng)的潛力正在釋放,對(duì)于霍爾茨來(lái)說(shuō),這是一個(gè)無(wú)比巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
不向往一飛沖天的乍現(xiàn),而是踏踏實(shí)實(shí)走穩(wěn)每一步,面對(duì)正在朝向精細(xì)化、精準(zhǔn)化發(fā)展的行業(yè)與市場(chǎng),霍爾茨以產(chǎn)品、材料、研發(fā)和布局不斷積蓄著企業(yè)持續(xù)奔跑的體能。
精彩對(duì)話:
網(wǎng)易家居:霍爾茨上半年的情況怎么樣?您怎樣看待當(dāng)下的市場(chǎng)變化?
趙崇聯(lián):一季度和往年差不多,第二季度整體下行,大多數(shù)企業(yè)受到的影響都比較大?;魻柎谋容^好的是還有一些比較大的工程訂單支撐一下。
未來(lái)市場(chǎng)的消費(fèi)可能會(huì)變得更謹(jǐn)慎。當(dāng)大家或者身邊人的收入出現(xiàn)明顯變化,保守消費(fèi)就成為了一個(gè)大趨勢(shì)。但我始終堅(jiān)定地認(rèn)為,家居是一個(gè)能看到早上升起太陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),也就是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。它是一個(gè)絕對(duì)的剛性需求,就看企業(yè)如何找準(zhǔn)自己的發(fā)力點(diǎn),這還是很重要的。
網(wǎng)易家居:霍爾茨過(guò)去木門(mén)的占比很大,而現(xiàn)在也有了墻板、柜子等品類,是否有意開(kāi)辟第二賽道?
趙崇聯(lián):我認(rèn)為談不上第二個(gè)賽道,門(mén)墻柜本來(lái)就是一家,隨著人們對(duì)裝修的認(rèn)識(shí)和提升,它們一定是越來(lái)越緊密的。因此,門(mén)墻柜本就應(yīng)該全部做起來(lái),只是看企業(yè)有沒(méi)有能力。例如研發(fā)的能力、交付的能力。
其實(shí),霍爾茨在2010年就開(kāi)始探索門(mén)墻柜一體化,前年開(kāi)始完善柜子的系統(tǒng),今年希望把墻做好,最終爭(zhēng)取在今年實(shí)現(xiàn)門(mén)占六成,柜子和墻板占四成的比例。
一個(gè)家庭可以沒(méi)有柜子、沒(méi)有墻板,但一定有門(mén)。所以我們做好門(mén)就可以了,其他是作為工廠的副產(chǎn)品,是一體化的東西,你有需求我就做,沒(méi)有需求就不做,不勉強(qiáng),但是門(mén)一定要做精。
例如,霍爾茨的展廳里還整合了其他家具,但這不是我要做的事情,之所以會(huì)整合是因?yàn)橐环矫嫖乙S富自己的展廳,另一方面其他家居企業(yè)也需要一個(gè)展示的空間,但這個(gè)不會(huì)成為霍爾茨的主打。我只集中精力做我應(yīng)該做的東西。
網(wǎng)易家居:霍爾茨做產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是什么?
趙崇聯(lián):霍爾茨自己有一個(gè)材料廠,不用外采,在成本上有一定的優(yōu)勢(shì),但更多的是讓我們?cè)诓牧腺|(zhì)量把控、材料的供貨期、新產(chǎn)品的研發(fā)上具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
例如,隨著CPL材料真正為我所用,很多產(chǎn)品就可以做別人做不了的造型,這就是我的優(yōu)勢(shì)。例如,霍爾茨研發(fā)的蘆葦板,在零售上現(xiàn)在已經(jīng)替代了原來(lái)的板材。蘆葦本身就生長(zhǎng)在水邊,擁有更好的防水性,在強(qiáng)度上比普通木頭的板材高,而且本身不含甲醛,再搭配上環(huán)保的無(wú)醛膠,更是將環(huán)保等級(jí)推向新臺(tái)階。
今年北京冬奧運(yùn)村所用的木門(mén)是霍爾茨提供的,在極高的環(huán)保要求下,很多品牌敗下陣來(lái),而霍爾茨的產(chǎn)品卻能夠完全達(dá)標(biāo)。
對(duì)于霍爾茨而言,我們更多的關(guān)注材料研究,用更好的、更先進(jìn)的工藝把材料制作好,豐富人們的文化生活。同時(shí),我們不斷將最新的技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品上,結(jié)合我們的設(shè)計(jì)工藝、優(yōu)良的材料,就可以不斷推動(dòng)霍爾茨產(chǎn)品的完善。
網(wǎng)易家居:設(shè)計(jì)也是霍爾茨重要的發(fā)力點(diǎn),最近有沒(méi)有哪些全新舉措?
趙崇聯(lián): 現(xiàn)在的老百姓不是缺產(chǎn)品,而是缺好設(shè)計(jì)。很久之前,霍爾茨就提出過(guò)“一屋一色”的整體設(shè)計(jì),我們不僅可以通過(guò)專業(yè)的設(shè)計(jì)幫助消費(fèi)者規(guī)劃整個(gè)空間的顏色、風(fēng)格和搭配,現(xiàn)在還可以利用酷家樂(lè)軟件形成一個(gè)系統(tǒng),將案例逐漸沉淀到庫(kù)里,幫助消費(fèi)者提高決策效率。
我們現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始在做總部統(tǒng)籌的“一屋一色”配套方案的輸出。總部設(shè)計(jì)師們分別領(lǐng)取一定量的設(shè)計(jì)任務(wù),形成最終全屋方案后,將其放在官網(wǎng)入口。經(jīng)銷商想要什么數(shù)據(jù)或者參考,都可以在這里找到。
去年年末的時(shí)候,這個(gè)系統(tǒng)正式上線,現(xiàn)在正在經(jīng)銷商終端大力推廣。目前北京已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn),全國(guó)性的推廣還需要一些時(shí)間進(jìn)行磨合,這可能就是今年下半年霍爾茨的發(fā)力點(diǎn)。
網(wǎng)易家居:霍爾茨研發(fā)能力非常強(qiáng),您是如何培養(yǎng)專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的?
趙崇聯(lián): 我們分工比較明確,材料上就是我?guī)ьI(lǐng)一批人研究,設(shè)計(jì)上就是一個(gè)銷售總帶領(lǐng)30多個(gè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行開(kāi)發(fā);而功能上的研究也有一批人。
設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng),進(jìn)入整屋定制后是真正檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)綜合能力的。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品而言,材料、功能、靚化工程等都很重要,相互配合起來(lái)才能好用又好看。
而且,現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚的欣賞熱度輪換非???,光憑老板自己搞個(gè)工藝,沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)就很難跟上。因此,霍爾茨的研發(fā)工作沒(méi)有定向、定性誰(shuí)來(lái)干,可能是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)組織,甚至是全員研發(fā)。
網(wǎng)易家居:對(duì)于霍爾茨未來(lái)的方向、戰(zhàn)略,您有沒(méi)有規(guī)劃?
趙崇聯(lián): 數(shù)據(jù)上,我們每年的增長(zhǎng)目標(biāo)是20%左右。方向上,行業(yè)一定是往精細(xì)化、精準(zhǔn)化方向發(fā)展,而霍爾茨一定會(huì)堅(jiān)守在木業(yè),并且堅(jiān)守在做T型門(mén)結(jié)構(gòu)、CPL材料上。
T型門(mén)是霍爾茨區(qū)別于其他品牌的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,市場(chǎng)也已經(jīng)接受了,所以我們會(huì)堅(jiān)持下去。同時(shí),再把CPL材料做好,我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)就可以持續(xù)地發(fā)展下去。而門(mén)墻柜和整屋的木制品,我們也會(huì)一步步把工作做好,解決最大的難點(diǎn),即交付問(wèn)題。
此外,老房這塊也是我們的一個(gè)工作重點(diǎn),特別是北京地區(qū)的存量房市場(chǎng)非常大,這些房子更新改造或者換手的頻率非常高,我們就需要通過(guò)一些營(yíng)銷的舉措抓住這些客戶。
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網(wǎng)址: 家居企業(yè)的馬拉松,霍爾茨怎樣持續(xù)奔跑? http://motorhomedigest.com/newsview74957.html
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