首頁即時(shí)動(dòng)態(tài) 2022中國建博會(huì) | 美尼美黎偉權(quán)：持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品與服務(wù) 引領(lǐng)裝配式快裝技術(shù)發(fā)展

2022中國建博會(huì) | 美尼美黎偉權(quán)：持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品與服務(wù) 引領(lǐng)裝配式快裝技術(shù)發(fā)展

來源：家居百科時(shí)間：2022年07月11日 16:11

2022年7月8日，第24屆中國建博會(huì)（廣州）盛大開幕。本屆展會(huì)以“建裝理想家,服務(wù)新格局”為主題，打造冠軍企業(yè)首秀平臺(tái)，吸引來眾多百強(qiáng)家裝企業(yè)，基本涵蓋大家居建裝行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈各細(xì)分品類的頭部品牌，匯集了行業(yè)最新的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、技術(shù)、材料、戰(zhàn)略，相互交流碰撞，共謀發(fā)展，共享機(jī)遇。

2022年美尼美快裝定制開啟全案家裝5.0時(shí)代，依托室內(nèi)空間裝配技術(shù)和美學(xué)整配，以全案空間模塊化裝修方式提供一站式的全屋解決方案。本次參展，美尼美快裝定制作為廣東省裝配式裝修系統(tǒng)專委會(huì)副理事長單位，積極響應(yīng)“綠色低碳，節(jié)能先行”活動(dòng)號(hào)召，展現(xiàn)“雙碳”下的裝配式快裝模式。

中國建博會(huì)（廣州）現(xiàn)場(chǎng)，網(wǎng)易家居獨(dú)家專訪美尼美董事長黎偉權(quán)。黎偉權(quán)表示，在家裝行業(yè)整體產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)和向綠色低碳轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，美尼美將努力引領(lǐng)裝配式快裝技術(shù)發(fā)展，繼續(xù)升級(jí)產(chǎn)品與服務(wù)，讓用戶家裝體驗(yàn)更舒心。

美尼美董事長黎偉權(quán)

以下為專訪實(shí)錄精選：

網(wǎng)易家居：中國建博會(huì)（廣州）被譽(yù)為“冠軍企業(yè)首秀平臺(tái)”，本次展會(huì)美尼美帶來了哪些主題活動(dòng)與新品？此次參展的目標(biāo)是什么？

美尼美黎偉權(quán)：今年美尼美參加了廣東省建設(shè)廳2020年主導(dǎo)成立的裝配式內(nèi)裝協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)的主要目的是響應(yīng)綠色環(huán)保節(jié)能減排的國家大政方針，推廣裝配式的產(chǎn)品應(yīng)用。這次美尼美是和內(nèi)裝協(xié)會(huì)一起參展，因此展出的產(chǎn)品都以裝配式的技術(shù)呈現(xiàn)，像地面、天花、傳統(tǒng)定制已經(jīng)非常成熟的門墻柜，以及整體的裝配式交付的產(chǎn)品，另外美尼美也把家居收納系統(tǒng)融入到整個(gè)產(chǎn)品里面來，讓消費(fèi)者空間收納體系更加完善，從而改變用戶整體的生活方式。

網(wǎng)易家居：中國開始進(jìn)入存量房裝修時(shí)代，內(nèi)部翻新、局部升級(jí)和二次裝修等改善型需求上漲，推動(dòng)了裝配式裝修成為我國家居行業(yè)的新潮流。您認(rèn)為當(dāng)下用戶需求發(fā)生了哪些本質(zhì)的迭代？美尼美快裝模式給行業(yè)以及消費(fèi)者帶來哪些利好？

美尼美黎偉權(quán)：2019年開始，美尼美開始把裝配式技術(shù)應(yīng)用于家裝市場(chǎng)。經(jīng)過三年多的發(fā)展，美尼美對(duì)裝配式技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景做了一些梳理。從工裝領(lǐng)域遷移到家裝領(lǐng)域，有幾個(gè)問題需要解決：個(gè)性化需求，設(shè)計(jì)的主導(dǎo)權(quán)，以及渠道的建設(shè)。

首先，對(duì)比工裝領(lǐng)域，裝配式技術(shù)都應(yīng)用于相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)。但面對(duì)家裝市場(chǎng)，用戶個(gè)性化的需求更加突出。我們需要加入定制的思維，通過柔性化的生產(chǎn)，把個(gè)性化的產(chǎn)品變成一個(gè)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的部件。既能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，又能滿足客戶個(gè)性化的需求。

其次，設(shè)計(jì)的主導(dǎo)權(quán)要求為客戶提供一整套家裝方案，這樣才能引導(dǎo)客戶消費(fèi)。美尼美作為定制企業(yè)，本身就具有這樣的能力與基因。

最后，渠道的建設(shè)要求品牌與終端客戶產(chǎn)生聯(lián)系，能夠?yàn)榭蛻籼峁┓?wù)的渠道，這樣才能將自己的產(chǎn)品推廣出去。解決了這三個(gè)問題之后，美尼美在裝配式內(nèi)裝家裝市場(chǎng)就獲得了一些成績。

網(wǎng)易家居：服務(wù)是行業(yè)一直以來的痛點(diǎn)，特別是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)能過剩的情況下，極致的服務(wù)力對(duì)企業(yè)來說也就顯得尤為重要。在您看來，目前業(yè)內(nèi)的服務(wù)水平如何？美尼美做出了哪些實(shí)踐以及服務(wù)升級(jí)？

美尼美黎偉權(quán)：在服務(wù)上，我們正在打造美尼美的三大服務(wù)IP——小美管家、小繪美家、小尼安家。

第一個(gè)IP“小美管家”主要是輸出收納系統(tǒng)，針對(duì)舊改、局改客戶的痛點(diǎn)，為家庭用戶提供收納的知識(shí)和產(chǎn)品的應(yīng)用指導(dǎo)。在前期跟客戶產(chǎn)生一定的黏性，激發(fā)改造需求。第二個(gè)IP“小繪美家”是基于“小美管家”調(diào)研得到的家庭生活方式信息，根據(jù)用戶特定的生活習(xí)慣、家居用品的種類，提供一個(gè)新的完整家裝方案，為終端客戶提供量身定制的設(shè)計(jì)服務(wù)。第三個(gè)IP是“小尼安家”，它的作用就是把多品類集成起來，在一個(gè)空間里運(yùn)用裝配式的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)完美的交付。我們要把“小尼安家”打造成一個(gè)裝配式的角色。美尼美和廣東省輕工學(xué)院合作推出了裝配式課程，讓職校的學(xué)生接受培訓(xùn)，美尼美還為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)與工作崗位，打造人才培訓(xùn)、職業(yè)應(yīng)用、人才就業(yè)的全鏈條。

“小美管家”“小繪美家”“小尼安家”形成了一個(gè)從挖掘需求到提供設(shè)計(jì)方案，然后生產(chǎn)產(chǎn)品，再到完美交付的服務(wù)閉環(huán)。服務(wù)的理念一直在美尼美的品牌基因當(dāng)中，定制家裝的概念也始終強(qiáng)調(diào)：比起賣產(chǎn)品，我們更多的是在做好服務(wù)。

網(wǎng)易家居：“雙碳”背景下，高質(zhì)量發(fā)展成為主旋律，“綠色建材”對(duì)行業(yè)和企業(yè)提出了哪些新的要求？美尼美在綠色健康領(lǐng)域有哪些特色產(chǎn)品或者部署？

美尼美黎偉權(quán)：在產(chǎn)品上，美尼美一直秉承綠色環(huán)保的理念。在定制家居行業(yè)，美尼美最早提出由E1極環(huán)保等級(jí)升級(jí)到E0級(jí)，后來也倡導(dǎo)使用無醛添加的ENF級(jí)產(chǎn)品，一直引領(lǐng)著整個(gè)家居建材行業(yè)環(huán)保的風(fēng)向標(biāo)。美尼美始終跟隨定制家居行業(yè)的環(huán)保趨勢(shì)不斷地迭代創(chuàng)新，比如我們現(xiàn)在做的納米發(fā)泡墻板，使用的是無機(jī)材料，具有不含甲醛、防火、防潮防霉、不變形的優(yōu)勢(shì)。圍繞綠色環(huán)保的產(chǎn)品理念，我們會(huì)更多應(yīng)用這些新技術(shù)去打造家居空間。

網(wǎng)易家居：這次參加中國建博會(huì)（廣州），美尼美想實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)？

美尼美黎偉權(quán)：首先我們要推廣裝配式的技術(shù)，我們希望將裝配式的技術(shù)多多宣傳、應(yīng)用，讓更多的消費(fèi)者和同行認(rèn)識(shí)到裝配式內(nèi)裝的產(chǎn)品和技術(shù)。第二對(duì)美尼美自身品牌來講，中國建博會(huì)（廣州）是一個(gè)絕佳的展示和宣傳的平臺(tái)。這也是美尼美在2019年更換成快裝賽道以后第一次在中國建博會(huì)（廣州）上亮相，因此也希望結(jié)識(shí)更多同行，讓大家知道美尼美是一家?guī)ь^推廣將裝配式技術(shù)應(yīng)用到家裝領(lǐng)域的企業(yè)。第三個(gè)目標(biāo)就是讓終端渠道認(rèn)識(shí)到快裝技術(shù)應(yīng)用的領(lǐng)先性，讓更多志同道合的同行加入到裝配式快裝的大事業(yè)中來。