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2022卓越設(shè)計青年丨鄭皋：客戶的生活故事是設(shè)計的靈感來源

來源：家居百科時間：2022年07月22日 17:01

??鄭皋丨Zheng Gao

??畢業(yè)于湖北工業(yè)大學，從業(yè)15年，擅長現(xiàn)代及其他風格。

??鄭皋認為，一個人的經(jīng)歷就是其生活本身。為客戶做設(shè)計，就是聽客戶講自己的故事，設(shè)計師從這些故事中汲取靈感，將故事融入設(shè)計，讓設(shè)計有溫度。

△鄭皋作品

??新浪家居：怎么看待當下業(yè)主需求的變化？作為高端室內(nèi)設(shè)計師要怎樣應(yīng)對這種變化？

??鄭皋：疫情給經(jīng)濟帶來了巨大影響，客戶的裝修預(yù)算也呈現(xiàn)出收縮趨勢。這要求設(shè)計師除了把設(shè)計本身做好之外，還要更好地整合資源和渠道，提高自己對產(chǎn)品的把控力，做好全案設(shè)計的落地。

??新浪家居：您認為舒適家居在目前的家裝市場中地位如何？消費者的主要需求是什么？

??鄭皋：疫情爆發(fā)以來，消費者對居家健康與居家舒適的需求度越來越高，舒適家居也從“小眾”品類成為了越來越多消費者家裝的必選項目。對于舒適家居產(chǎn)品，消費者更加關(guān)注的是其品質(zhì)、安裝工藝以及售后服務(wù)等。

△鄭皋作品

??新浪家居：您認為消費者對于暖氣的主要需求是？您在設(shè)計的時候是如何考慮的？

??鄭皋：消費者安裝暖氣就是為了獲得舒適的居住體驗，采暖舒適、高效節(jié)能、暖而不燥，是消費者對暖氣的主要需求。為客戶設(shè)計暖氣的時候，我們需要為客戶把控暖氣鍋爐的品質(zhì)，以及暖氣設(shè)備的定位安裝和管路的走位問題。

??新浪家居：您認為瑞美的產(chǎn)品怎么樣？您向客戶推薦過瑞美嗎？

??鄭皋：瑞美是一個有著一百多年歷史的國際知名品牌，產(chǎn)品架構(gòu)完善，靈活度高，可以很好地匹配每一位客戶的不同需求。瑞美在供暖、熱水、凈水、軟水系統(tǒng)的研發(fā)上都比較前沿，技術(shù)很扎實，產(chǎn)品性能很卓越，更重要的是性價比也能做到讓客戶滿意，所以每次客戶有需要的時候，我都會帶他們?nèi)ト鹈揽纯?，客戶最后也基本都會選擇瑞美的產(chǎn)品。

??新浪家居：據(jù)您了解，客戶對瑞美品牌的接納度以及反饋如何？

??鄭皋：瑞美的產(chǎn)品我的很多客戶都在用，比如他們的雙冷凝壁掛爐、高效型零冷水壁掛爐、一體式空氣能熱水器等，都是市場上內(nèi)外兼?zhèn)涞娜藲猱a(chǎn)品，節(jié)能、高效、美觀，客戶的接納度很高，使用體驗也很好，反饋很不錯。我有一套別墅案例，客戶的用水需求是熱水要能即開即熱，還要能滿足臨時大量用水，因為他們兩個衛(wèi)生間都安裝了浴缸。

△瑞美全新一代高效型采暖熱水兩用爐——創(chuàng)越系列X-Pro【省心】

??最后我?guī)退x了瑞美新推出的一款采暖熱水兩用壁掛爐，這款產(chǎn)品外觀很美觀，本身比較顏值控的客戶一眼就覺得比較滿意，然后性能上這款壁掛爐用的是預(yù)熱循環(huán)技術(shù)，沒有冷水段，還可以通過APP智能控制，實現(xiàn)24小時定時、單次模式、水控模式等多種模式預(yù)約，可以輕松實現(xiàn)按需供應(yīng)，更高效地使用熱水?？蛻魧@個產(chǎn)品的反饋非常好，對我的設(shè)計也很滿意，這算是我和瑞美共同完成的一個佳作吧！

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