2022卓越設(shè)計(jì)青年丨鄭皋:客戶(hù)的生活故事是設(shè)計(jì)的靈感來(lái)源
??鄭皋丨Zheng Gao
??畢業(yè)于湖北工業(yè)大學(xué),從業(yè)15年,擅長(zhǎng)現(xiàn)代及其他風(fēng)格。
??鄭皋認(rèn)為,一個(gè)人的經(jīng)歷就是其生活本身。為客戶(hù)做設(shè)計(jì),就是聽(tīng)客戶(hù)講自己的故事,設(shè)計(jì)師從這些故事中汲取靈感,將故事融入設(shè)計(jì),讓設(shè)計(jì)有溫度。
△鄭皋作品
??新浪家居:怎么看待當(dāng)下業(yè)主需求的變化?作為高端室內(nèi)設(shè)計(jì)師要怎樣應(yīng)對(duì)這種變化?
??鄭皋:疫情給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了巨大影響,客戶(hù)的裝修預(yù)算也呈現(xiàn)出收縮趨勢(shì)。這要求設(shè)計(jì)師除了把設(shè)計(jì)本身做好之外,還要更好地整合資源和渠道,提高自己對(duì)產(chǎn)品的把控力,做好全案設(shè)計(jì)的落地。
??新浪家居:您認(rèn)為舒適家居在目前的家裝市場(chǎng)中地位如何? 消費(fèi)者的主要需求是什么?
??鄭皋:疫情爆發(fā)以來(lái),消費(fèi)者對(duì)居家健康與居家舒適的需求度越來(lái)越高,舒適家居也從“小眾”品類(lèi)成為了越來(lái)越多消費(fèi)者家裝的必選項(xiàng)目。對(duì)于舒適家居產(chǎn)品,消費(fèi)者更加關(guān)注的是其品質(zhì)、安裝工藝以及售后服務(wù)等。
△鄭皋作品
??新浪家居:您認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)于暖氣的主要需求是?您在設(shè)計(jì)的時(shí)候是如何考慮的?
??鄭皋:消費(fèi)者安裝暖氣就是為了獲得舒適的居住體驗(yàn),采暖舒適、高效節(jié)能、暖而不燥,是消費(fèi)者對(duì)暖氣的主要需求。為客戶(hù)設(shè)計(jì)暖氣的時(shí)候,我們需要為客戶(hù)把控暖氣鍋爐的品質(zhì),以及暖氣設(shè)備的定位安裝和管路的走位問(wèn)題。
??新浪家居:您認(rèn)為瑞美的產(chǎn)品怎么樣?您向客戶(hù)推薦過(guò)瑞美嗎?
??鄭皋:瑞美是一個(gè)有著一百多年歷史的國(guó)際知名品牌,產(chǎn)品架構(gòu)完善,靈活度高,可以很好地匹配每一位客戶(hù)的不同需求。瑞美在供暖、熱水、凈水、軟水系統(tǒng)的研發(fā)上都比較前沿,技術(shù)很扎實(shí),產(chǎn)品性能很卓越,更重要的是性?xún)r(jià)比也能做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,所以每次客戶(hù)有需要的時(shí)候,我都會(huì)帶他們?nèi)ト鹈揽纯?,客?hù)最后也基本都會(huì)選擇瑞美的產(chǎn)品。
??新浪家居:據(jù)您了解,客戶(hù)對(duì)瑞美品牌的接納度以及反饋如何?
??鄭皋:瑞美的產(chǎn)品我的很多客戶(hù)都在用,比如他們的雙冷凝壁掛爐、高效型零冷水壁掛爐、一體式空氣能熱水器等,都是市場(chǎng)上內(nèi)外兼?zhèn)涞娜藲猱a(chǎn)品,節(jié)能、高效、美觀,客戶(hù)的接納度很高,使用體驗(yàn)也很好,反饋很不錯(cuò)。我有一套別墅案例,客戶(hù)的用水需求是熱水要能即開(kāi)即熱,還要能滿(mǎn)足臨時(shí)大量用水,因?yàn)樗麄儍蓚€(gè)衛(wèi)生間都安裝了浴缸。
△瑞美全新一代高效型采暖熱水兩用爐——?jiǎng)?chuàng)越系列X-Pro【省心】
??最后我?guī)退x了瑞美新推出的一款采暖熱水兩用壁掛爐,這款產(chǎn)品外觀很美觀,本身比較顏值控的客戶(hù)一眼就覺(jué)得比較滿(mǎn)意,然后性能上這款壁掛爐用的是預(yù)熱循環(huán)技術(shù),沒(méi)有冷水段,還可以通過(guò)APP智能控制,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)定時(shí)、單次模式、水控模式等多種模式預(yù)約,可以輕松實(shí)現(xiàn)按需供應(yīng),更高效地使用熱水??蛻?hù)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的反饋非常好,對(duì)我的設(shè)計(jì)也很滿(mǎn)意,這算是我和瑞美共同完成的一個(gè)佳作吧!
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