久盛地板打造“透明+高效”交付 只為用戶的百分百滿意丨品質(zhì)交付 家更安心
針對最后一公里的送配裝環(huán)節(jié),企業(yè)能否做好交付,這將與品牌的用戶口碑直接掛鉤!在具體交付時,有哪些消費痛點亟待解決?企業(yè)又如何通過“品質(zhì)交付”,讓每一個家更安心?在此背景下,搜狐焦點家居聚焦最后一公里的交付,遴選家居家裝行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè),并直擊其施工現(xiàn)場。
作為深耕地板行業(yè)20余年的品牌代表企業(yè),久盛在地板的送配裝環(huán)節(jié)已建立起統(tǒng)一規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)和落地步驟,其打造的安裝服務(wù)體系高效而透明,具體而言,零資費測量:安裝前免費進(jìn)行現(xiàn)場測量面積與安裝環(huán)境;零資費送貨:免費送貨上門,客戶無憂;實施48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場勘察,并在三個工作日內(nèi)與客戶協(xié)商解決方案。
從檢測地面平整度到檢測地面含水率、從檢測地面隱蔽工程到做好地面防潮措施、從試鋪滿意到正式鋪裝……據(jù)悉,久盛實木地暖地板在正式鋪裝前,會對地板進(jìn)行試鋪,然后對地板顏色、紋理等進(jìn)行調(diào)整,待消費者對試鋪效果認(rèn)可后,久盛的工人師傅才會正式鋪裝。
接下來,在具體的現(xiàn)場安裝環(huán)節(jié),專業(yè)的安裝團(tuán)隊可全面進(jìn)行無塵安裝,并根據(jù)各地不同的鋪裝環(huán)境及客戶要求透明報價,安裝結(jié)束后進(jìn)行垃圾清理和清潔工作,并向客戶講解地板使用規(guī)范及地板保養(yǎng)知識。
本著助力人們更美好家居生活的初心,久盛地板的專業(yè)受到行業(yè)矚目!其服務(wù)的目標(biāo)是用專業(yè)的水準(zhǔn)、全流程的服務(wù)理念、及時和負(fù)責(zé)的態(tài)度,實現(xiàn)用戶購買產(chǎn)品的最佳體驗,讓服務(wù)增值,讓用戶滿意,創(chuàng)造用戶感動!
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