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今夏持續(xù)高溫,大金空調安心服務為用戶保駕護航

來源:家居百科 時間:2022年09月28日 10:52

??當前市場中,產品本身與售后服務的聯(lián)系愈發(fā)緊密,產品功能和品質不再是消費者做抉擇時的唯一考量,如何提供優(yōu)質服務,在眾多品牌競爭中強化服務的差異化,已然成為企業(yè)在消費市場上獨樹一幟的重要戰(zhàn)略。在家電市場上,消費者對于產品品牌的選擇也不再僅僅是關注產品自身,對品牌的服務更加重視,大品牌的服務保障成為消費者青睞的方向。

??今夏兩個月,多地連續(xù)出現(xiàn)39度以上的極端高溫天,空調成為伴隨大家日常生活的必需品。為了讓每個人都能在家中安心享受空調,炎熱的“火爐”中出現(xiàn)了一群“藍衣服務逆行者”,他們因為疫情必須戴著嚴實的口罩、在特殊場合還要穿上悶熱的防護服,面對著空調外機吹出的熱風,他們沒有一絲退縮,冒著中暑的危險,為人們送來了清涼,他們就是大金的售后服務團隊。

??為了更好地服務用戶,保障用戶在高溫酷夏能夠正常使用空調,大金的售后服務團隊無論是高溫酷暑還是星辰夜幕及時出動,上門檢修,正是有了大金售后服務技術人員在烈日下的堅守,一戶戶家庭才能安心度過今年的極端酷熱。

??用心服務,是大金空調一直以來的堅持。365天24小時全天候在線提供快速、準確、親切的售后對應服務;全國覆蓋上千個售后服務網點,力求及時響應用戶關于產品使用、故障報修、維護、清洗保養(yǎng)等問題;專屬售后技術團隊,上門服務及時快速。這一切,都是大金對于用戶的職責所在。

??為了更正確的享受大金的官方售后服務,可以從這幾個渠道聯(lián)系大金空調官方。

??方式一:電話撥打大金官方服務熱線,官方客服人員接聽,直接預約售后報修,大金官方提供365天24小時服務。

??方式二:電腦打開百度等搜索引擎,搜索[大金空調官方網站] ,在網站上預約售后報修,認準標題后有藍色“官方”標簽的鏈接。官網上方導航欄選擇“服務支持”,點擊“在線報修”即可。

??方式三:手機搜索[大金空調中國] 官方公眾號,菜單欄或對話預約售后報修,認準下側有賬號主體的企業(yè)認證,所有區(qū)域的售后報修都以“大金空調中國”為準。關注后,點擊下方菜單欄“走進大金——售后服務”,選擇“服務預約”,點擊“在線報修”即可;或在對話框輸入“我要報修”,在線人工客服會協(xié)助進行報修信息登記。

??為了實現(xiàn)服務的差異化,大金不斷培養(yǎng)和打磨自有的專業(yè)服務團隊,并將更加多的科技技術運用到服務中,了解每位用戶的情況,始終跟隨市場改變,才能在市場當中牢牢站穩(wěn)腳跟。大金用全生命周期的服務體系,以專業(yè)與溫度,用心服務每一位用戶。

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