洞見2022｜對話盈趣林軍：打破黎明前的黑暗，邁向智能家居新時代

歷經(jīng)三十年的飛速發(fā)展期，中國家居市場從高速增長邁入高質量發(fā)展階段，而隨著5G、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新科技的廣泛應用，智能化正成為當下的重要增長點，也成為不同企業(yè)奠定市場地位的關鍵所在——2019年，中國成為全球最大的物聯(lián)網(wǎng)市場，占據(jù)近6成的智能家居消費份額，據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)預測顯示，2023年智能家居的市場規(guī)?？赡軙M一步增至5000億元，更有業(yè)內人士預計其在十年內有可能突破萬億。

有鑒于此，國外的科技巨頭如蘋果、微軟、IBM、谷歌早已進軍智能家居領域，國內的百度、阿里和華為等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在跨界押注，更有大批傳統(tǒng)家電企業(yè)往智能化轉型，新興的創(chuàng)新企業(yè)如雨后春筍。面對巨頭鏖戰(zhàn)、山頭林立的競爭格局，企業(yè)如何從激烈的賽道突圍而出？技術和概念的演進將帶給我們的智能生活哪些改變？

穩(wěn)健發(fā)展十八年、擁有歐美一線大牌智造經(jīng)驗的盈趣給出了完美的答卷：以用戶體驗為核心，持續(xù)創(chuàng)新，打造差異化的特色產(chǎn)品。為此，新浪家居獨家對話盈趣智能副總經(jīng)理林軍，揭曉盈趣智能是如何以核心技術優(yōu)勢，突破行業(yè)桎梏，構建品牌優(yōu)勢的護城河。

打破黎明前的黑暗，邁向智能家居新時代

吳曉波曾經(jīng)預言，中國的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟要走向產(chǎn)業(yè)智能革命的未來列車，就是會通過新硬件革命、新材料革命、大數(shù)據(jù)革命，形成工業(yè)革命和互聯(lián)網(wǎng)革命的一次巨大融合。隨著中國以互聯(lián)網(wǎng)科技的快速發(fā)展成為全球“創(chuàng)新兩極”之一，中國智能產(chǎn)業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展新風口。

智能家居就是其中的佼佼者，這是一個龐大的生態(tài)圈，有關于住宅空間、商業(yè)空間乃至公共空間的所有產(chǎn)品都能進行智能化升級，在連接、交互、生態(tài)三大層面滿足所需要的所有功能：早上起床窗簾自動打開，廚房啟動咖啡機、下班路上空調提前10分鐘開啟，回家門鎖自動識別開門、進屋燈控自動調整到喜歡的模式、熱水器按照你習慣的溫度開始備水……但豐富的場景應用和多品類的體驗選擇也帶來了兩大困境：一是眾多行業(yè)的科技企業(yè)在進入智能家居行業(yè)后按照固有的產(chǎn)品路徑進行開發(fā)，設備之間存在許多技術壁壘，無法高效智慧聯(lián)動；二是市場競爭進入紅海模式，消費者難以辨別真正適合自己的智能家居模式，試錯成本大幅增高。

盈趣智能副總經(jīng)理林軍對此形容為“黎明前的黑暗”。他表示，智能家居的入門門檻低，各個行業(yè)都來分一杯羹，但想要體驗做得好就需要解決跨協(xié)議、跨品牌、跨品類甚至云平臺的云邊協(xié)同等問題，需要持續(xù)的投入，因此消費市場還未爆發(fā)，行業(yè)已經(jīng)在洗牌，誰能堅持工匠精神做好產(chǎn)品和服務，誰就能迎來春天。

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為此，深耕行業(yè)多年的盈趣科技始終回歸產(chǎn)品本質，研發(fā)前沿的、高調性的全屋智能產(chǎn)品及服務，秉持“人性化，真智能”、“用心照顧好你的家人”的核心價值理念不斷推陳出新，大步邁向智能家居新時代。

盈趣科技的前身為萬利達集團網(wǎng)控事業(yè)部，2011年5月成立盈趣科技公司。全球員工6000余人，高端研發(fā)人員就有1300多人。境內外40多家全資或控股子公司，在中國、馬來西亞、匈牙利都有高端智能制造產(chǎn)業(yè)園。與羅技、博世，Cricut、雀巢、3Dconnexion等國際知名企業(yè)建立全方位戰(zhàn)略合作關系，在2014年就和瑞士SDAUTOMATION SA公司在瑞士創(chuàng)立了實驗室，專門研發(fā)多點觸發(fā)，多條件綜合判斷的智能家居系統(tǒng)，致力于減少誤判，提高準確度，并成為中國智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事單位。

林軍表示，盈趣科技以打造智能制造+AIoT的完整全屋智能、國內高端自主品牌作為導向，每年研發(fā)投入過億，研發(fā)招聘持續(xù)擴張，目前自研產(chǎn)品有：智能開關面板、智慧屏、網(wǎng)關、IoT平臺、還有部份傳感器、燈光控制器、部份智能控制和暖通控制設備等產(chǎn)品。累計獲得紅點、G-Mark等國際、國內設計大獎，以及國家工信部“國家工業(yè)設計中心”，發(fā)改委“國家企業(yè)技術中心”等資質，截止2022年9月已獲得專利1177項，其中發(fā)明專利415項。

 擁抱多元生態(tài)，定位中高端市場

家居的智能化是一場漸進式變革，從智能照明到中控設備，從電視到冰箱，從硬件到軟件到全屋，使用場景和不同家庭成員需求多變，操作系統(tǒng)也大不相同，如何將用戶的不同設備通過一種高效、經(jīng)濟、穩(wěn)定的方式整合起來，打造互聯(lián)互通的智能生態(tài)？林軍在采訪中提到了關鍵的一點：“我們的核心競爭力是擁有強大的工業(yè)制造、工業(yè)設計基因的同時，又可以擁抱各個生態(tài)，打造的IoT平臺與全球主流生態(tài)融合、互通，為用戶形成完整的智能空間解決方案?！?/strong>

例如，盈趣的智能面板、智慧屏全方位地展示了其優(yōu)秀的工業(yè)設計、UX交互水平，其中IntrePad盈趣智能屏堪比家庭大腦，支持Zigbee、Wifi、Bluetooth，不同協(xié)議的智能設備都能在這一屏上進行信息交互，滿足用戶個性化需求，全屋均可通過語音控制，輕松實現(xiàn)智能照明、智能門窗、智能安防、環(huán)境監(jiān)測、娛樂系統(tǒng)的互聯(lián)互動，實現(xiàn)起床、離家、回家、睡眠等多場景智能生活體驗：早上起床，窗簾緩緩開啟，燈光漸漸亮起，幫助我們從睡夢中慢慢醒來；當我們上班或外出時，只需按下“離家模式”，客廳所有的燈光都呈階梯式的緩緩熄滅，窗簾、背景音樂、空調/地暖、新風也可以根據(jù)需求選擇性的關閉，直到回家解鎖推開門的一瞬間，玄關的射燈和燈帶會自動打開，再也無需摸黑手動找尋開關，空調/地暖打開到舒適的溫度上，搭配喜歡的背景音樂，讓我們一回家就可以卸下一天的疲倦。

另一方面，智能家居行業(yè)整體面臨相似的痛點：前期研發(fā)投入大，一經(jīng)生產(chǎn)出來就面臨大批同質產(chǎn)品的激烈競爭，甚至出現(xiàn)九死一生的價格戰(zhàn)博弈。林軍認為，對新一代的消費者而言，家居消費不但是一種必需品消費，更是為自己的美好生活體驗買單，追求顏值高、更個性、有溫度的產(chǎn)品，與其盲目競爭，不如找準市場優(yōu)勢主動出擊。

因此，盈趣立足于中高端市場，基于用戶體驗，結合最新的AI、新材料、新工藝及流行元素打造領先的全屋智能產(chǎn)品，結合國際前沿科技、材料、設計趨勢，設計出多種“未來產(chǎn)品”的原型，結合國內用戶的使用習慣，選擇合適的原型，仔細打磨，轉化為產(chǎn)品，做到“人無我有，人有我優(yōu)”，通過高顏值產(chǎn)品、產(chǎn)品模塊化設計等不同方面滿足年輕人DIY需求。例如盈趣智能面板的伯爾尼系列，多合一旋鈕采用無極虛擬刻度，手感細致精準，還具有業(yè)界前沿的金屬微孔透光技術，隱藏按鍵活體紅外偵測，實現(xiàn)“人來即亮，人走即滅”。

以設計打造顏值之選，多渠道探索應用新場景

20世紀90年代，當時的全球首富比爾蓋茨就斥資6300萬美元打造了號稱當時“全世界最聰明的家”，也是全球第一個被廣泛認同的智能家居模板，到了2017年，扎克伯格在家中安裝了自己研發(fā)的智能管家——Jarvis，可直接用面部識別實現(xiàn)迎賓開門，通過語音調節(jié)空調和燈光，將科幻片照進了現(xiàn)實。

但場景體驗不是智能家居消費的唯一指標，對新世代的消費者來說，全屋智能的顏值、價格、品牌、質量跟售后缺一不可，尤其是中國家庭用戶的裝修使用壽命大都超過十年，這就要求全屋智能方案不僅要滿足科技迭代，顏值設計也要具備前瞻性。

對此林軍打了一個巧妙的比喻：“用戶提需求（功能，預算）；品牌商（產(chǎn)品）是‘超市’，提供各種豐富的產(chǎn)品和解決方案；設計師是‘廚師’，根據(jù)用戶的喜好，設計并從‘超市’里選擇合適的產(chǎn)品，搭配好，落地交付用戶?！?/p>

他透露，盈趣在渠道上采用穩(wěn)打穩(wěn)扎的策略，在B端（地產(chǎn)）和C端（零售）都有布局。目前房地產(chǎn)行業(yè)的裝修交付中，智能家居成為一大賣點，直接為產(chǎn)品提供了響應市場需求的應用場景，而盈趣智能積極開拓設計師渠道，從裝修前期開始布局，共同為用戶提供長久的服務通路，打通空間設計、設備安裝、售后維修等各個環(huán)節(jié)。

與此同時，盈趣為消費者提供了更高效的購買渠道，全國200多家線下門店，可以讓消費者沉浸式、實地感受全屋智能的美好家居生活體驗，體驗場景覆蓋了客廳、餐廳、廚房、浴室、臥室以及影音室等不同活動空間，跟隨智能管家的腳步，輕松暢享智慧生活。

 總結

在林軍看來，從一開始的智能單品，到“噱頭版”的全屋智能，再到如今的“場景化的智慧空間”，智能家居在不斷被大眾所接受，普及度越來越高。但是這個過程是緩慢的，行業(yè)也不斷洗牌，需要企業(yè)沉下心來，不斷打磨產(chǎn)品，提高用戶體驗。

毫無疑問，智能家居的時代已經(jīng)到來，一個新萬億的巨大增長市場正在冉冉升起。哪怕受到疫情、房地產(chǎn)下行的影響，行業(yè)預計還需2-3年時間才會走出陰霾，但是家居智能化早已成為各大行業(yè)與科技企業(yè)普遍認可的確定性變革趨勢。在這個過程中，盈趣將充分發(fā)揮實力優(yōu)勢，以創(chuàng)新技術積累、深刻的用戶痛點洞察與場景應用探索，為消費者提供交互、空間、生態(tài)的強大體驗，待到花開時，拔得頭籌。

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