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涂料龍頭企業(yè)卡百利使用三維家進(jìn)店率簽單量大幅提升

來源：家居百科時(shí)間：2022年10月25日 17:30

在最近舉行的“中國這十年·廣東”主題新聞發(fā)布會(huì)上，廣東省委副書記、省長王偉中介紹，十年來，廣東經(jīng)濟(jì)實(shí)力實(shí)現(xiàn)連年躍升，高質(zhì)量發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐，經(jīng)濟(jì)總量連續(xù)33年居全國第yi。繼廣州、深圳之后，佛山、東莞也邁入萬億級(jí)城市行列。

在佛山順德這片粵港澳大灣區(qū)的改革福地，傳統(tǒng)老牌涂料企業(yè)卡百利，正在抓住佛山改革發(fā)展的又一次關(guān)鍵期，搶灘家居行業(yè)這一制造業(yè)數(shù)字化洼地，打造以“藝術(shù)涂料+軟裝”為核心的智慧家居全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)，并與云工業(yè)軟件企業(yè)三維家攜手，共同開創(chuàng)涂料行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，在“不確定”的2022年尋找確定的突破口。

龍頭涂料企業(yè)打造“藝術(shù)涂料+軟裝”新零售模式

卡百利藝術(shù)涂料·軟裝自2014年進(jìn)入中國市場以來，憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、精湛的工藝、良好的口碑以及強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)享譽(yù)業(yè)界，多年的經(jīng)營打造了以 1300+終端門店、1200+代理商、服務(wù)超過120萬+家庭的全景化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，品牌綜合實(shí)力位居行業(yè)前列。

面對(duì)已經(jīng)到來的數(shù)字化大潮和信息科技產(chǎn)業(yè)革命，卡百利經(jīng)營者們放眼未來的可持續(xù)發(fā)展，全力打造“智慧家居全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)”，以“設(shè)計(jì)美好生活”為企業(yè)發(fā)展使命，積極思考數(shù)字賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)，致力于通過個(gè)性化的空間設(shè)計(jì)、專業(yè)的色彩搭配以及“藝術(shù)涂料+軟裝”為核心的新零售模式，為消費(fèi)者打造美好的數(shù)字化家居體驗(yàn)。

云設(shè)計(jì)工具實(shí)現(xiàn)“所見即所得” 助力簽單轉(zhuǎn)化提升

據(jù)卡百利總經(jīng)理王輝介紹，近年來卡百利不斷創(chuàng)新數(shù)字化工具，探索新零售數(shù)字化系統(tǒng)的升級(jí)，全面賦能終端。

王輝認(rèn)為，未來家居行業(yè)的競爭在于商業(yè)模式的創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)。涂料行業(yè)正在從“賣產(chǎn)品”向“賣服務(wù)”的模式轉(zhuǎn)變，基于這種行業(yè)趨勢以及自身的戰(zhàn)略布局，卡百利自2016年9月開始與三維家深度合作，為消費(fèi)者提供“所見即所得”的家居設(shè)計(jì)體驗(yàn)。

卡百利總經(jīng)理王輝

“三維家的3D云設(shè)計(jì)平臺(tái)、自由建模、擬間快速渲染等功能都是卡百利設(shè)計(jì)師常用的，許多業(yè)主案例、卡百利門店展廳設(shè)計(jì)都依托于三維家軟件完成。我們現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣使用三維家開展日常工作?！笨ò倮T店工作人員于女士介紹道。

要運(yùn)用好新的數(shù)字化工具，首先需要對(duì)經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師進(jìn)行廣泛的推廣教育?？ò倮浅Ｗ⒅亟K端銷售人員營銷和設(shè)計(jì)技能的培養(yǎng)，通過開展一系列三維家軟件培訓(xùn)、效果圖設(shè)計(jì)培訓(xùn)等，讓終端營銷人員能夠更從容、更便捷地使用軟件，為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)，從而提高終端銷量。

有了三維家軟件作為技術(shù)支撐，卡百利的終端門店出圖變得更加快捷、迅速，效果更加直觀，能讓客戶720°沉浸式感受和預(yù)知卡百利涂料以及軟裝的最終效果。

“在設(shè)計(jì)方面，三維家讓設(shè)計(jì)師不再停留于效果圖時(shí)代，還能夠把卡百利的產(chǎn)品特色一一植入到效果場景中?！蓖踺x說到，“三維家軟件操作簡單易上手，門店設(shè)計(jì)師可以有更多時(shí)間挖掘客戶需求，根據(jù)個(gè)人風(fēng)格喜好，為客戶提供完整的、利用率高的空間設(shè)計(jì)。”

王輝表示，一些終端門店對(duì)數(shù)字化工具的應(yīng)用和推廣能力很強(qiáng)。以設(shè)計(jì)師導(dǎo)購模式推動(dòng)銷售，門店導(dǎo)購員能夠更加精確地掌握客戶需求，為成交打下基礎(chǔ)。實(shí)踐證明，門店的進(jìn)店率、簽單量都有大幅提升。

數(shù)字化成企業(yè)發(fā)展分水嶺提高行業(yè)意識(shí)刻不容緩

作為涂料行業(yè)較早一批使用三維家的企業(yè)，卡百利在數(shù)字化方面布局較早。王輝說，數(shù)字化是趨勢，是剛需，但要真正賦能企業(yè)，還需要讓行業(yè)、經(jīng)銷商培養(yǎng)意識(shí)和習(xí)慣。

他認(rèn)為，對(duì)經(jīng)銷商傳遞數(shù)字化的理念，培育能上手運(yùn)用設(shè)計(jì)工具的人才成本很高，還容易被同行挖走。

縱觀整個(gè)行業(yè)，要讓數(shù)字化工具推廣、落地，還需要培養(yǎng)門店意識(shí)，要培養(yǎng)設(shè)計(jì)師談單的習(xí)慣，要配備專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，給代理商、經(jīng)銷商做培訓(xùn)，讓產(chǎn)品發(fā)揮更大的價(jià)值，王輝表示。

進(jìn)入2022年，卡百利在數(shù)字化之路上又邁開更堅(jiān)實(shí)的一步。王輝展示了卡百利數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“核武器”——卡百利智慧商城&門店助手。目前已與三維家打通API對(duì)接，實(shí)現(xiàn)全國優(yōu)秀設(shè)計(jì)案例在商城平臺(tái)上共享，總部設(shè)計(jì)師上傳色彩效果搭配，在商城中展示；專業(yè)設(shè)計(jì)師分享涂料行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，精準(zhǔn)回答業(yè)主提問；還推出推薦官裂變活動(dòng)，讓老客戶帶新客戶，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

“數(shù)字化建設(shè)”不是簡單的口號(hào)，而是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的基石?？ò倮e極擁抱數(shù)字化，全面搭建數(shù)字新基建，在三維家的數(shù)智賦能下，正在向更高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。

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