朝陽探店│瓷磚行情差?茂名金朝陽三張王牌逆襲破局
??疫情常態(tài)化,互聯(lián)網(wǎng)分流,精裝房交付。建陶行業(yè)已進入存量競爭階段,陶企市場搶奪戰(zhàn)更加激烈。困境之下,強者生存,茂名金朝陽就是其中的佼佼者。
??本期金朝陽探店嘉賓——茂名金朝陽總經(jīng)銷陳宏,當屬茂名陶瓷商界的優(yōu)秀經(jīng)銷商,與金朝陽攜手并進13載,憑著多元渠道、創(chuàng)新玩法、金牌團隊,以“變”應(yīng)“萬變”帶領(lǐng)茂名金朝陽穩(wěn)占市場高地。
??茂名金朝陽的陳總在門店重新裝修前對新門店的選址進行了多番的考量,主要從以下幾個方向出發(fā)。第一,考慮到門店減少的所投入費用;第二,門店建設(shè)在與終端消費者較近的距離;第三,門店地址具備資源集中的優(yōu)勢;因此茂名金朝陽門店選擇了告別老城區(qū)到當?shù)靥沾沙锹涑尚碌?,從而獲取更集中更優(yōu)質(zhì)的資源,拉近與終端消費者的距離。選址是一張基礎(chǔ)牌,為有利于參與更長遠的市場競爭打下了基礎(chǔ)。
??團隊牌
??為奪取先機的關(guān)鍵
??獨行快,眾行遠。茂名金朝陽能夠在市場上縱橫馳騁,所向披靡。這與總經(jīng)銷陳總自身對品牌的高要求和茂名團隊的專業(yè)能力是密不可分的。陳總透露,當下茂名金朝陽擁有一支專業(yè)化的營銷團隊,具備店長,店員,倉管以及監(jiān)理等職位,全方位確保每一位顧客每一個環(huán)節(jié)的需求。高效專業(yè)的服務(wù),讓消費者覺得買了金朝陽的產(chǎn)品就是買了安心、放心。
??而在團隊培養(yǎng)上,茂名金朝陽也掌握成熟的培訓(xùn)機制——依托移動學(xué)堂培訓(xùn)資源以及總部定期舉辦的專題培訓(xùn)開展團隊培訓(xùn),提升團隊在顧客服務(wù)以及渠道開拓等方面的專業(yè)能力,陳總表示未來也將帶領(lǐng)團隊向著公司化管理的目標前進。
??感情牌
??以口碑贏得市場
??金杯銀杯不如老客戶的口碑。茂名金朝陽能過順利開拓新客戶,這與老客戶的口碑相傳密不可分。據(jù)了解,茂名金朝陽老客戶帶新的業(yè)績占據(jù)門店業(yè)績的第一。
??在茂名市場,金朝陽把客戶當做朋友,每一年都會走進業(yè)主家庭,節(jié)日問候、走訪交流,從情感上感動客戶,堅持了十三年的金朝陽,每一年都未曾缺席。
??除了與老客戶打“感情牌”以外,茂名金朝陽還定期以戶外團建的形式與泥瓦工進行交流學(xué)習(xí),加強交流互動、親密合作的同時,讓他們感受到金朝陽人的用心與真誠。越來越多的客戶選擇、信賴金朝陽,口口相傳之下,金朝陽的美譽度邁入新的臺階。
??資源牌
??對抗競爭壓力新利器
??異業(yè)聯(lián)盟,可以說是目前建材行業(yè)最紅火的模式之一。茂名金朝陽,積極擁抱聯(lián)盟活動,整合資源,提高成單率。陳宏指出,據(jù)了解,自進行更換門店地址以及新店裝修后,茂名金朝陽積極與臨街的門店聯(lián)系,共同舉辦聯(lián)盟活動。
??基于當?shù)氐氖袌龅目疾欤x擇“抱團”策略,充分發(fā)揮門店周邊聯(lián)盟資源,隨著品牌聯(lián)盟作用的加大,從中獲得共同取暖的效益,實現(xiàn)共贏。茂名金朝陽從8月起中秋國節(jié)雙節(jié)聯(lián)盟活動,最終實現(xiàn)了業(yè)績200%的增長。
??本期經(jīng)過與茂名金朝陽茂名總經(jīng)銷陳宏的對話,深刻認識到對抗市場難題,與其在店守客戶,不如轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,轉(zhuǎn)變新思路,從自身的資源出發(fā),靈活以及組合好自身手上的每一張“牌”,審時度勢,靈活出牌,會有不一樣的驚喜出現(xiàn)。
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