四川省全面完成“放心舒心消費(fèi)家裝行業(yè)宣貫培訓(xùn)及監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)”工作
??2020年,四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局面向全省范圍開展放心舒心消費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,并決定率先針對(duì)“家裝行業(yè)”這一關(guān)系民生的重點(diǎn)行業(yè),制定《放心舒心消費(fèi)服務(wù)規(guī)范 第1部分:家裝行業(yè)》地方標(biāo)準(zhǔn),于2021年9月1日正式實(shí)施。
??標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后,四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極開展標(biāo)準(zhǔn)的宣貫和培訓(xùn),以成都市作為首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)地,2021年12月,在成都市建筑裝飾協(xié)會(huì)的組織下,連續(xù)開展了兩場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)。
??2022年8月-11月,受四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局委托,成都市建筑裝飾協(xié)會(huì)在各地市(州)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的支持下,繼續(xù)在全川開展標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)工作,組織了來(lái)自綿陽(yáng)、遂寧、廣元、德陽(yáng)、達(dá)州、廣安、巴中、南充、自貢、瀘州、宜賓、內(nèi)江、資陽(yáng)、雅安、眉山、樂(lè)山、涼山州、攀枝花、甘孜州、阿壩州等市(州)的市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員及家裝企業(yè)參與,過(guò)程中企業(yè)積極主動(dòng)對(duì)標(biāo)采標(biāo),并向社會(huì)公開承諾,接受消費(fèi)者監(jiān)督。
綿陽(yáng)站宣貫
達(dá)州站宣貫
自貢站宣貫
雅安站宣貫
??宣貫培訓(xùn)邀請(qǐng)到專家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制定的目的、意義及家裝服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程、人員要求、服務(wù)監(jiān)管及消費(fèi)維權(quán)等內(nèi)容進(jìn)行了解讀,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用進(jìn)行了宣貫,希望各地市州的家裝企業(yè)能夠能夠踐行地方標(biāo)準(zhǔn)、完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),塑造家裝行業(yè)品牌,推動(dòng)全省家裝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
??開展消費(fèi)環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作
??為持續(xù)深化行業(yè)服務(wù)水平,規(guī)范市場(chǎng)秩序,維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局結(jié)合宣貫培訓(xùn),委托成都市建筑裝飾協(xié)會(huì)在全省開展《放心舒心消費(fèi)服務(wù)規(guī)范 第1部分:家裝行業(yè)》采標(biāo)企業(yè)的消費(fèi)環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作。
現(xiàn)場(chǎng)核查
材料抽樣
??其中成德眉資抽取35家采標(biāo)企業(yè),成德眉資以外城市抽取27家采標(biāo)企業(yè),工作組對(duì)企業(yè)的基本情況、使用的材料、消費(fèi)者滿意度進(jìn)行監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià),并形成監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)報(bào)告,旨在規(guī)范家裝企業(yè)服務(wù)行為,提升家裝行業(yè)整體服務(wù)水平,助力“美麗誠(chéng)信四川、放心舒心消費(fèi)”環(huán)境建設(shè)。
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網(wǎng)址: 四川省全面完成“放心舒心消費(fèi)家裝行業(yè)宣貫培訓(xùn)及監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)”工作 http://www.motorhomedigest.com/newsview81650.html
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