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洞見 | 白楊：品質(zhì)是生命，以技術(shù)引領(lǐng)廚房風(fēng)尚

來源：家居百科時(shí)間：2022年11月24日 14:02

??家居行業(yè)品牌由百家爭(zhēng)鳴轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化競(jìng)爭(zhēng)，而隨著年輕消費(fèi)者的崛起，“新潮”“舒適”“安全”“智能”等行業(yè)熱點(diǎn)也為企業(yè)提出了新的難題。品牌不止要面對(duì)外界層出疊現(xiàn)的新要求，也要謹(jǐn)慎防守同行之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

??在行業(yè)發(fā)展步履維艱的情況下，身為頭部品牌的林內(nèi)如何保持自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，于競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中保持領(lǐng)先呢？

??本期洞見，新浪家居走進(jìn)廚之有道，“林”感生活——探尋廚房生活榜樣主題系列活動(dòng)的成都站，對(duì)話四川碧橙新零售有限公司總經(jīng)理白楊，解析近幾年廚房家電及舒適家系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略，深度探尋行業(yè)的拓展方向。

（四川碧橙新零售有限公司總經(jīng)理白楊）

開拓新定位，攻克品牌發(fā)展壁壘

??既以卓越的品質(zhì)而長(zhǎng)青于市場(chǎng)，又以有格調(diào)的服務(wù)走紅于消費(fèi)者，面對(duì)諸多的行業(yè)難題，林內(nèi)從未退讓過。

??自2010年從業(yè)家電行業(yè)并深耕至今，四川碧橙新零售有限公司總經(jīng)理白楊深諳市場(chǎng)變革之下品牌發(fā)展的艱難。林內(nèi)之所以能夠在市場(chǎng)中長(zhǎng)青，依托的是內(nèi)在健康的基因。將用戶的事情當(dāng)做自己的事情解決，消除不可控因素，林內(nèi)既追求產(chǎn)品的品質(zhì)、工藝，也將客戶的想法永遠(yuǎn)放在第一位。

??林內(nèi)以“整合、變更、創(chuàng)新”為關(guān)鍵詞，推動(dòng)一系列戰(zhàn)略的落地。同時(shí)，林內(nèi)與杭州碧橙達(dá)成深度合作，杭州碧橙成立四川碧橙新零售有限公司分公司，負(fù)責(zé)四川區(qū)域林內(nèi)品牌的整體運(yùn)營，整合雙方優(yōu)勢(shì)，以“專業(yè)”為行業(yè)標(biāo)簽，在新市場(chǎng)中開拓品牌發(fā)展渠道。

??在新一代消費(fèi)者崛起的背景下，四川廚房電器需求成幾何倍增長(zhǎng)，而消費(fèi)者也非常注重廚房電器的安全與健康，追求品質(zhì)生活。四川市場(chǎng)對(duì)于家電企業(yè)而言充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)，一方面其廣袤的市場(chǎng)仍有很大空白，但另一方面，品牌必須推出質(zhì)量過硬的產(chǎn)品方能收獲消費(fèi)者的青睞。

差異化發(fā)展，多渠道滿足消費(fèi)需求

??在消費(fèi)升級(jí)的背景下，新零售模式開始發(fā)生變革，而疫情時(shí)代又催化了這一過程。線下獲取流量成本過高，在這種情況下，線上精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)推送就變得尤為重要。

??而林內(nèi)對(duì)于新零售模式秉承著一種十分開放的態(tài)度，既能通過數(shù)字化運(yùn)營積累全域的交易和評(píng)價(jià)，打造品牌影響力，用專業(yè)能力和運(yùn)營能力收獲了品牌滿意度。也可以提高線上線下轉(zhuǎn)化力，打通數(shù)據(jù)與服務(wù)。

??就今年而言，林內(nèi)聚焦廚房電器品類，通過單品的營銷，布局整個(gè)四川市場(chǎng)，新零售大促中實(shí)現(xiàn)了70%的增長(zhǎng)率。

??家電正在向套系化方向發(fā)展，接下來會(huì)偏向于高端化，白總認(rèn)為家電應(yīng)該與美學(xué)打通，布局設(shè)計(jì)師渠道。年輕消費(fèi)群體崛起，他們對(duì)廚房電器的訴求，同樣也是對(duì)美的追求，更大、更整潔的廚房才是他們所需要的。而設(shè)計(jì)師作為目前所有銷售場(chǎng)景中與用戶交互時(shí)間最長(zhǎng)、信譽(yù)度最高的人群，其對(duì)消費(fèi)者的導(dǎo)向作用十分顯著。

更迭技術(shù)內(nèi)核，以品質(zhì)引領(lǐng)廚房風(fēng)尚

??“品質(zhì)是品牌的生命。”白總表示，林內(nèi)任何產(chǎn)品在上市前，都會(huì)經(jīng)歷半年的真實(shí)生活體驗(yàn)，確定產(chǎn)品質(zhì)量與效果后才會(huì)正式推出。健康人居是行業(yè)當(dāng)下的主旋律，大眾對(duì)安全、便捷等功能更為重視，而林內(nèi)廚電產(chǎn)品的創(chuàng)新技術(shù)、美學(xué)設(shè)計(jì)滿足了高端用戶需求，為用戶健康的家居空間提供了有力的支持。

??走過多個(gè)城市，林內(nèi)不僅會(huì)繼續(xù)打造旗艦店，為用戶提供產(chǎn)品上的銷售服務(wù)，以點(diǎn)帶面為消費(fèi)者獻(xiàn)上優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，也會(huì)繼續(xù)構(gòu)建體驗(yàn)中心，邀請(qǐng)用戶在真實(shí)體驗(yàn)中感受到林內(nèi)產(chǎn)品的舒適。

??作為深耕國內(nèi)市場(chǎng)三十余年的頭部品牌，無論是品牌理念或是產(chǎn)品技術(shù)，林內(nèi)都處于行業(yè)的前沿，用安全、智能、美觀、健康的產(chǎn)品，塑造優(yōu)秀的使用體驗(yàn)，滿足用戶對(duì)健康生活的高要求。

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