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海爾智家鄧邱偉：讓智慧成為一種生活方式

來源：家居百科時間：2022年11月29日 17:31

用戶想要的智慧生活什么樣？不在于算法、硬件幾重革新，用戶最想要的，是「體驗」。三翼鳥倡導(dǎo)的智慧生活，更看重“用戶體驗”與“場景應(yīng)用”，是將智慧體驗內(nèi)化在生活當(dāng)中，提升用戶體驗便捷度與幸福感知度。

時代與科技的進(jìn)步，讓消費者的口味從「隨機(jī)而變」到「應(yīng)景而生」，而在互聯(lián)網(wǎng)時代里成長起的年輕人對「生活感」的理解更在乎當(dāng)下——時間最“貴”，希望騰出更多時間去享受生活，享受“慵懶”帶來的滿足。

為了不斷滿足消費者在日常起居中衍生出的新需求，智能家居行業(yè)也正在進(jìn)行一場思維重構(gòu)：如何利用智能技術(shù)打造出便捷、溫馨、高效的理想生活？

作為智慧生活場景的構(gòu)建者，三翼鳥在11月25日的落地成果暨新品發(fā)布會上，不僅通過全面升級“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案，加速推動智慧生活落地，同時也指明了智慧生活所應(yīng)達(dá)到的體驗維度。

正如海爾智家副總裁、全屋智慧總經(jīng)理鄧邱偉所說：“智慧體驗不是冰冷的指令與硬件，而是一種生活方式，真正智慧的生活，是讓家回歸簡單而豐滿，讓用戶感到便捷而舒適。”

全場景思維，以主動服務(wù)迭代核心體驗

技術(shù)迭新周期越來越短、家居升級換代愈發(fā)變快，如何去破解「不過時」的難題？三翼鳥全屋智慧通過場景方案的創(chuàng)新迭代，成為用戶生活的“場景定制”專家，讓用戶特別是年輕人甘愿被“智慧”俘獲。

今年五月，三翼鳥發(fā)布的“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案打開了消費者的想象力——用空間思維去“布置”生活。這讓消費者驚覺：沒想到家居還能這么玩！

因為過于重要，反而容易處在思維的盲區(qū)里。提升「生活感」最重要的三樣?xùn)|西，說出光、空氣和水時，往往令人恍然大悟。而三翼鳥全屋智慧全面場景迭代，重新定義了“光、水、空氣、廚房”等新生活。

新生活有何不同？依托智家大腦，三翼鳥全屋智慧獨創(chuàng)的智慧場景光，做到了主動匹配場景照明，客廳觀影有幻彩燈光平添氛圍、浴室也能有陽光浴體驗；一般的用水方案，用水耗材過期沒有提醒，全屋用水則能做到一屏管理全屋水質(zhì)，隨時查看耗材情況；全屋空氣則改變了以往空調(diào)只是制冷制熱的功能服務(wù)，能為各地用戶定制專屬的健康舒適空氣。如北方冬季寒冷，不常開窗，智家大腦能指揮空調(diào)主動開啟新風(fēng)，凈化空氣。

除此之外，智慧廚房場景融入智家大腦能力，以智家大腦屏打造廚房交互的核心入口，真正實現(xiàn)輕松健康的美食生活體驗。不知道吃什么、怎么做，用戶能得到超5萬道菜譜推薦，并通過廚電聯(lián)動，輕松做出大師菜。

現(xiàn)在回頭看，會發(fā)現(xiàn)不同于往常電器「越用越短」，被智慧場景覆蓋下的生活越發(fā)有了「精細(xì)感」。三翼鳥更像一個「生活服務(wù)商」，在學(xué)著更好地照顧用戶。

智家大腦技術(shù)加持，讓智慧場景更懂用戶

令人好奇，三翼鳥全屋智慧對生活深度理解的學(xué)習(xí)力，究竟來自哪里？要知道，以前用戶雖向往智慧生活，但真正體驗后發(fā)現(xiàn)，一堆智能設(shè)備要配上一堆APP、需要語音或手動下達(dá)一次次命令被動執(zhí)行，“好累”。三翼鳥全屋智慧依托智家大腦的技術(shù)迭代，讓用戶真正體驗到智慧生活的「流暢」、「主動」和「溫暖」。

要為消費者實現(xiàn)這一點，就要不止穩(wěn)步跟上用戶需求甚至要領(lǐng)先半步，才能在運動中感受到相對靜止，也就是“以變?yōu)椴蛔儭?。在這種思維的指引下，家居行業(yè)以“以產(chǎn)品為中心”的慣有思路被打破，取而代之的是“以體驗為中心”，生長出更多、更細(xì)的溫暖場景，讓消費者生活得更輕松。

那智家大腦如何實現(xiàn)的呢？迭代全屋網(wǎng)絡(luò)的連接能力和全屋語音的交互能力。

區(qū)別于行業(yè)全屋網(wǎng)絡(luò)覆蓋弱，導(dǎo)致的智能設(shè)備連接不暢等問題，智家大腦提升了全屋網(wǎng)絡(luò)的連接能力。此基礎(chǔ)上，三翼鳥全屋智慧首發(fā)全屋網(wǎng)絡(luò)解決方案，采用分布式路由，子母路由互相擴(kuò)展補(bǔ)充，增強(qiáng)信號、掃除死角，確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋各個角落。更貼心是，全屋設(shè)備只需綁定智家APP，無需輸入密碼就能自動連接，寬帶資源緊張也能流暢體驗，正在客廳追的劇，去廚房做飯，冰箱大屏也能無縫續(xù)播。

相較于行業(yè)語音交互體驗差、識別不精準(zhǔn)等弊端，智家大腦迭代人聲定位技術(shù)“waken”，能做到就近喚醒、從而避免“一呼百應(yīng)”的問題。再加上三翼鳥全屋智慧以分布式語音實現(xiàn)全屋覆蓋，用戶就能隨時和全屋家電就近對話。當(dāng)用戶向客廳的空調(diào)發(fā)出關(guān)閉指令，“waken”人聲定位技術(shù)，能夠綜合考慮用戶所在的方位、說話強(qiáng)度等多種條件，做出精準(zhǔn)判斷，從而確?？蛷d空調(diào)第一時間響應(yīng)指令并關(guān)閉空調(diào)，而位置稍遠(yuǎn)的音箱不會響應(yīng)。

無界化定制打造專屬于你的智慧生活

為什么三翼鳥全屋智慧能給用戶帶來更好的智慧生活體驗？因為其最大的特點是「無界」，這種無界感讓用戶完全可以憑借各自喜好去定制生活，無形中加速智慧生活全面落地。

在《2021年家居生活及消費趨勢報告》中，大量數(shù)據(jù)佐證了眼下90后已經(jīng)成長為家居消費的主力人群，他們的喜好、要求更偏向于有序、智慧、溫暖的新生活體驗。那三翼鳥全屋智慧如何通過無界滿足所需？重點是以智家大腦做技術(shù)“總指揮”，把家電、家裝、家居高效融合在一起，實現(xiàn)產(chǎn)品、設(shè)計和智慧的無界。

產(chǎn)品無界打造專屬舒適生活，從外觀到功能，真正為用戶隨心定制?，F(xiàn)場發(fā)布的卡薩帝無界·啟元套系可以按照用戶所需自由搭配。

設(shè)計無界重在家居美學(xué)，讓家空間布局更合理。如擁擠的廚房通過冰箱的零距離平嵌、廚電櫥柜的完美融合，釋放空間、優(yōu)化動線；“閑置”的玄關(guān)通過家電定位設(shè)計，增添衣物護(hù)理、鞋子消毒、儲物等功能。

智慧無界則重點提升用戶的智慧生活體驗，讓全屋家電實現(xiàn)主動服務(wù)。依托智家大腦這一“智慧管家”，用戶可以一屏控全屋，對電視語音開啟“觀影場景”，電視會主動聯(lián)動音箱開啟、燈光調(diào)暗、空調(diào)調(diào)至舒適溫度，帶來沉浸式觀影氛圍。

先從產(chǎn)品到場景，再過渡至全屋生態(tài)，三翼鳥全屋智慧對「場景化」的理解不斷深入：這套擴(kuò)張邏輯的背后，洞察到的是消費者隨時代而變化的需求，盡全力去打造、提供對生活的想象，做到只要有人的地方，就有主動的智慧服務(wù)響應(yīng)，讓全屋智慧成為一種生活方式。