五四青年說|愛依瑞斯隋藝昆:硬核抗疫 全面啟動線上多渠道業(yè)務(wù)模式
為了給家居青年企業(yè)家們提供一個相互學習、交流、溝通的平臺,2019年12月27日,北京家具行業(yè)協(xié)會攜手網(wǎng)易家居牽頭成立了“北京家具行業(yè)協(xié)會青年委員會——創(chuàng)承社”。雖然已春暖花開草長鶯飛,雖然我們彼此相約的“五四相聚”即將來臨,但為了“全國一盤棋,齊心協(xié)力防止疫情反撲”,讓我們相約“疫后再聚”。
享受了“最長的假期”,宅在家少了往日的轟趴、派對、聚會,復工以來度過著久違的“兩點一線”……“曾想仗劍走天涯 看盡世間繁華”的家居有志青年們有哪些新的感觸,又有哪些心聲要坦露?
值此“五四青年節(jié)”來臨之際,網(wǎng)易家居攜手北京家具行業(yè)協(xié)會為廣大創(chuàng)承社成員送上最美的祝福,邀請各位青年“動起來 無畏發(fā)聲”。
愛依瑞斯品牌部經(jīng)理 隋藝昆
網(wǎng)易家居:2020開年因“新冠疫情”的爆發(fā)有所不同,我們享受了最長的“假期”,在家期間有哪些不同感觸?Get了哪些新技能?
隋藝昆:其實我一直認為“新冠疫情”讓大家體驗了很多不同的生活方式,無論是在生活層面還是工作層面。一直以來,大家都處于高壓高強度的工作當中,996甚至007變成生活常態(tài),仿佛談及“生活”就是浪費時間。然而在疫情期間,被迫宅家的日子卻真實地展現(xiàn)了“生活”應(yīng)該有的樣子。平常一個月都不一定能一起吃頓飯的一家人,卻一起朝夕相處了一個月,想想還有點不可思議。而心情也從最開始的無法忍受宅家的日子變成慢慢習慣了在家的生活。我發(fā)現(xiàn),在忙碌的時候,我們總會選擇那些必須要做的事情;而這段時間,我們卻有機會去做那些我們一直說要去做而沒有去做的事情。每天研究新的菜式、家里人小打小鬧、一起看電影、偶爾還開個家庭會變成了我們的日常。我也終于把健身重新?lián)炝似饋?,開始了每天跟媽媽PK運動、比誰更瘦的比賽;拿起了大學時期朋友送給我的閑置了6年的尤克里里,開始從零學起;翻出了塵封多年的拼圖,跟弟弟一塊一塊拼好,享受最后的成就感?,F(xiàn)在隨著疫情慢慢被控制下來,生活也回到了本來的樣子,慶幸的是持續(xù)運動和練琴的好習慣也保留了下來,希望以后也可以不管多忙,都不要忘記生活最簡單的日子。
網(wǎng)易家居:疫情下對所在行業(yè)、企業(yè)產(chǎn)生了哪些特別影響?企業(yè)有采取了哪些措施應(yīng)對疫情?
隋藝昆:“新冠疫情”所帶來的傷痛和影響對任何企業(yè)乃至國家都是巨大的,對家具行業(yè)來說當然也不例外。首先是要感謝紅星美凱龍和居然之家兩大行業(yè)領(lǐng)導品牌,及時推出免租政策減輕了一部分企業(yè)面臨的巨大壓力,也幫助很多經(jīng)銷商們共渡難關(guān)。面對疫情,沒有誰能夠置身事外。愛依瑞斯一直密切關(guān)注著疫情的發(fā)展狀況,前后兩次為疫區(qū)捐款;與此同時,出臺了多項經(jīng)銷商幫扶措施,與經(jīng)銷商攜手應(yīng)對疫情。在線上,愛依瑞斯勇于承擔社會責任,積極在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲,通過各類媒體采訪、公益視頻,多種形式傳播正能量,為國加油。不僅如此,還聯(lián)合了交通銀行在公眾號上線“線上免費問診”功能,希望可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺的問診服務(wù)解決大家就醫(yī)難的問題。
疫情期間,為了解決線下商場無法開業(yè)或是人流少的問題,愛依瑞斯在線上發(fā)力,幫助全國經(jīng)銷商從線上引流線下。多年以來,愛依瑞斯更多是依托線下渠道銷售,而這次疫情幫助公司更快地打通線上線下,建立多平臺線上旗艦店,也多次嘗試直播,取得不錯的成績。愛依瑞斯不僅和居然之家以及淘寶直播聯(lián)合舉辦全國大型直播活動,還組成直播小組幫助地區(qū)經(jīng)銷商完成多場單城市直播,真正實現(xiàn)O2O訂單引流。
網(wǎng)易家居:現(xiàn)在復工復產(chǎn)穩(wěn)步推進,企業(yè)的復工復產(chǎn)情況如何?
隋藝昆:眼下愛依瑞斯在做好疫情防控的同時,復工復產(chǎn)的速度在不斷加快,截至目前員工復工率超90%,大部分生產(chǎn)線幾乎實現(xiàn)全面復工復產(chǎn),全國范圍內(nèi)商城開門營業(yè)率達80%,并全面啟動線上多渠道業(yè)務(wù)模式。被抑制的消費需求開始釋放,產(chǎn)品的市場需求穩(wěn)步回升。復工復產(chǎn)以來,愛依瑞斯通過出臺一系列硬核營銷政策,收獲了大量的流量,取得了良好的銷售業(yè)績。
網(wǎng)易家居:疫情催發(fā)或加速了許多新事物、新趨勢的發(fā)展,云辦公、云協(xié)作、云設(shè)計、直播營銷云下單等屢見,這些“新”對行業(yè)有哪些啟迪?
隋藝昆:疫情期間,為保證工作正常進行,初期我們一直是采用線上辦公的方式復工。雖然最開始大家有些不習慣,但是慢慢形成規(guī)范后,反而是提升了工作效率和線上溝通能力。云辦公期間,部門內(nèi)部每天定時匯報工作,每周開展部門內(nèi)部及公司內(nèi)部的周會保證信息同步。與此同時,無法出差的情況也幫助打通了公司與全國經(jīng)銷商的線上溝通方式,將經(jīng)銷商大會、活動啟動會等重要溝通會議全部移到線上進行,全面提升溝通效率、降低溝通成本。
網(wǎng)易家居:今年五一迎來小長假,五一、五四同慶,將如何享受這個特殊的長假,慶祝屬于自己的節(jié)日?
隋藝昆:今年的五一節(jié)很特殊,雖然迎來小長假,但是由于北京朝陽區(qū)近期出現(xiàn)的新增病例,朝陽群眾已經(jīng)變成全國的“高危人群”。為了讓疫情不要再反復,還是要保持居家狀態(tài)。所以五一小長假期間,我認為可以小范圍地與朋友相聚,或是在家里看書健身,享受自己與家人的時光。
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