首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 深業(yè)泰富國(guó)際家居廣場(chǎng)|FINNNAVIAN黃美蓉：深耕高凈值人居需求，以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)打造全屋產(chǎn)...

深業(yè)泰富國(guó)際家居廣場(chǎng)|FINNNAVIAN黃美蓉：深耕高凈值人居需求，以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)打造全屋產(chǎn)...

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2022年12月15日 16:30

??據(jù)《2022居家消費(fèi)場(chǎng)景指南》顯示，隨著消費(fèi)者的向內(nèi)探索，他們?cè)谶x購(gòu)家具產(chǎn)品的時(shí)候，追求產(chǎn)品的舒適度同時(shí)，偏好極簡(jiǎn)風(fēng)格。極簡(jiǎn)風(fēng)家具的設(shè)計(jì)多是去繁就簡(jiǎn)、更注重內(nèi)心的精神和舒適的居住體驗(yàn)，因而備受消費(fèi)者青睞。但是市面上家具品牌眾多，琳瑯滿目的產(chǎn)品，極簡(jiǎn)風(fēng)格的家具應(yīng)該如何選擇？

??近日，新浪家居探訪了深業(yè)泰富國(guó)際家居廣場(chǎng)，走進(jìn)了FINNNAVIAN芬納維亞的展廳，與其深圳門店店長(zhǎng)黃美蓉就當(dāng)下家具消費(fèi)趨勢(shì)、品牌特質(zhì)及門店的市場(chǎng)策略等話題展開(kāi)對(duì)話，以下為采訪實(shí)錄——

??舒適感、極簡(jiǎn)風(fēng)、設(shè)計(jì)感強(qiáng)的家具受歡迎

??【新浪家居】據(jù)您觀察，當(dāng)下消費(fèi)者在家具選購(gòu)方面的美學(xué)偏好、要求是怎樣的？

??【黃美蓉】當(dāng)下極簡(jiǎn)風(fēng)格非常受歡迎，現(xiàn)代生活節(jié)奏加快，忙碌一天后我們更希望看到的是輕松的環(huán)境，回歸生活應(yīng)有的舒適感。消費(fèi)者在選購(gòu)家具方面，追求極簡(jiǎn)風(fēng)格，線條簡(jiǎn)潔利落，沒(méi)有過(guò)多的曲線，設(shè)計(jì)感強(qiáng)但不夸張，多為單色，黑白是極簡(jiǎn)主義的代表色，灰色和原木色的點(diǎn)綴，帶來(lái)另一種低調(diào)的寧?kù)o感，沉穩(wěn)而內(nèi)斂，適當(dāng)留白。家具的數(shù)量不在于多在于精，講究品質(zhì)即靈魂，而線條簡(jiǎn)單非?？简?yàn)生產(chǎn)廠家對(duì)細(xì)節(jié)的把控能力。

??以前的客戶，對(duì)設(shè)計(jì)是沒(méi)那么注重，更多的是講究其實(shí)用性、環(huán)保性。隨著人們對(duì)生活品質(zhì)的要求提高，當(dāng)下高凈值消費(fèi)客戶群體對(duì)空間設(shè)計(jì)、規(guī)劃和整體搭配非常注重，在選購(gòu)家具時(shí)都是帶著設(shè)計(jì)師做好的全屋軟裝方案來(lái)進(jìn)行整體搭配。所以我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)很重要，一款好的設(shè)計(jì)產(chǎn)品才能體現(xiàn)出FINNNAVIAN芬納維亞產(chǎn)品的價(jià)值感。

??FINNNAVIAN主打藝術(shù)家具，精準(zhǔn)洞察高凈值人居需求

??【新浪家居】FINNNAVIAN芬納維亞是一個(gè)怎樣的品牌？與同類型品牌相比，F(xiàn)INNNAVIAN芬納維亞在產(chǎn)品和服務(wù)上有何優(yōu)勢(shì)？

??【黃美蓉】作為專為新一線城市高凈值人群打造的現(xiàn)代藝術(shù)家具品牌——FINNNAVIAN芬納維亞踩準(zhǔn)了新風(fēng)口，在今年取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。如今，F(xiàn)INNNAVIAN芬納維亞已經(jīng)成為了代表意式極簡(jiǎn)家具的一家標(biāo)桿型公司，同時(shí)在今年下半年，品牌也升級(jí)更新了門店形象——中莞天安旗艦店已于8月18日全新亮相。更為重要的是，F(xiàn)INNNAVIAN芬納維亞發(fā)布了發(fā)展新戰(zhàn)略，將抓住更細(xì)分、更精準(zhǔn)的消費(fèi)需求，填補(bǔ)極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)家居市場(chǎng)的空白，為新一代消費(fèi)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的家居升級(jí)選擇。在另一方面，與以往不同的是今年下半年FINNNAVIAN芬納維亞以“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng),藝術(shù)居家”為主題，用高端設(shè)計(jì)詮釋美好生活，書(shū)寫品牌基因里的極簡(jiǎn)美學(xué)。在服務(wù)上，我們FINNNAVIAN的宗旨是：服務(wù)只有更好，沒(méi)有最好，滿意只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。做到對(duì)客戶細(xì)心服務(wù)、耐心服務(wù)、真心服務(wù)、熱心服務(wù)、誠(chéng)心服務(wù)。、

??線上線下共營(yíng)，雙11全網(wǎng)住宅家具熱銷店鋪排行第7

??【新浪家居】疫情之下，加上激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，F(xiàn)INNNAVIAN芬納維亞門店客流情況如何？

??【黃美蓉】FINNNAVIAN芬納維亞作為線上線下共同經(jīng)營(yíng)的模式理念和新媒聯(lián)動(dòng)運(yùn)用，刷新了傳統(tǒng)的消費(fèi)理念。從2017年至今，我們線上京東、天貓、淘寶三大APP同步營(yíng)運(yùn)，采用線上線下共營(yíng)的模式，提升客戶到店率。我們還在小紅書(shū)，知乎上做運(yùn)營(yíng)推廣，讓客戶前期通過(guò)新媒體的傳播認(rèn)識(shí)FINNNAVIAN芬納維亞，再到線下門店更深一步了解FINNNAVIAN芬納維亞，從而選定我們。在數(shù)據(jù)上，F(xiàn)INNNAVIAN芬納維亞今年?duì)I收數(shù)據(jù)亮眼。上半年不少傳統(tǒng)行業(yè)遭受疫情沖擊、收入下滑的情況下，F(xiàn)INNNAVIAN芬納維亞卻以幾倍于從前的速度在增長(zhǎng)。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，2022上半年疏瑯集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8億元，同比增長(zhǎng)25%。在剛剛過(guò)去的雙11活動(dòng)里，F(xiàn)INNNAVIAN在天貓、淘寶APP取得優(yōu)異成績(jī)，全網(wǎng)住宅家具熱銷店鋪排行第7。

??沉浸式體驗(yàn)+一站式全屋購(gòu)，助力客戶輕松實(shí)現(xiàn)理想家

??【新浪家居】得客戶者得天下，您是如何進(jìn)行客戶維護(hù)和拓展的？

??【黃美蓉】FINNNAVIAN芬納維亞始終堅(jiān)持用設(shè)計(jì)詮釋美好生活，表達(dá)自我生活主張。為了讓更多人擁有屬于自己的理想家，芬納維亞向客戶提供高端定制服務(wù)，為客戶上門量尺寸，繪制3D效果圖。同時(shí),在2022年正式發(fā)布品牌新戰(zhàn)略后，F(xiàn)INNNAVIAN芬納維亞全面開(kāi)啟大店模式，現(xiàn)代藝術(shù)潮流的終端形象設(shè)計(jì)，為消費(fèi)者帶來(lái)了沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)，讓選家具變成一場(chǎng)輕松、愉悅的家居美學(xué)體驗(yàn)。一站式全屋購(gòu)的模式，也讓消費(fèi)者選家具更便捷、省心，逛一家店就可以看遍沙發(fā)、床、茶幾、椅凳、餐桌、電視柜等全屋家具，輕松完成全屋家具配置。

??【新浪家居】2022快結(jié)束了，可否用幾個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)形容下2022？那接下來(lái)FINNNAVIAN芬納維亞的規(guī)劃和未來(lái)期許是怎樣的，可否透露下？

??【黃美蓉】快速，高效，穩(wěn)步前行。

??FINNNAVIAN芬納維亞目前在全國(guó)北上廣深、成都、重慶、杭州等城市設(shè)有30余家直營(yíng)店，未來(lái)會(huì)陸續(xù)在其他城市設(shè)立旗艦店，并會(huì)全力打造成當(dāng)?shù)氐臅r(shí)尚風(fēng)向標(biāo)和潮流打卡地。我們相信超大規(guī)模的終端網(wǎng)絡(luò)布局，也將讓更多消費(fèi)者可以便捷體驗(yàn)意式時(shí)尚家居生活。后期我們的規(guī)劃全國(guó)覆蓋200家門店，包括推廣全新的ART系列。我們期待未來(lái)FINNNAVIAN芬納維亞能讓每一位客戶的家都可以實(shí)現(xiàn)想象中的模樣。

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