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海爾感恩月：科技創(chuàng)新就是讓用戶生活好

來源：家居百科時間：2022年12月20日 15:18

??云嶺之南，美麗的撫仙湖畔上候鳥成群，水波蕩漾。美景環(huán)繞之中，一場場關(guān)乎品質(zhì)的極限挑戰(zhàn)正在上演。

??60米、80米……兩個熱水器內(nèi)膽被下沉到106米深水區(qū)，1小時后，其中一個已經(jīng)形變破裂；另一個則完好無損，正如它的名字一樣“堅硬”——海爾金剛無縫膽。在湖的另一端，系列挑戰(zhàn)正在有序進行：冰箱72小時極限保鮮菌菇，烤箱70℃極限烘烤鮮花……

??事實上，不同產(chǎn)品間的品質(zhì)差異肉眼難辨，但生活的幸福感，就藏在這些“看不見”的科技之中。感恩月期間，海爾智家奔赴云南，以好科技做“感恩謝禮”，向用戶傳遞科技創(chuàng)造的幸福生活。在顯而易見的體驗對比下，我們得以見證一個最樸素的真理：科技創(chuàng)新就是讓用戶生活好。

??創(chuàng)新的本質(zhì)，是創(chuàng)造生活幸福感

??生活因科技而美好，從來不是空談，而是每天每時每刻，發(fā)生在我們身邊。

??“從前車馬慢、書信很遠”是遙遠的浪漫，背后是跋山涉水之苦、無法見面之痛?，F(xiàn)在，高鐵、飛機、通話、視頻等一系列科技創(chuàng)新，讓萬里之遙可以一天內(nèi)到達、漂洋過海也能互訴思念。距離成為數(shù)字，生活幸福感直線升級。

??回到家庭生活，科技創(chuàng)新帶來的幸福感隨處可見。以前洗完衣服還得曬，現(xiàn)在創(chuàng)新的洗烘一體科技，只需把臟衣放進去，一鍵操作，拿出來就是美美的新衣；以前想吃大餐不會做，現(xiàn)在有預(yù)制菜+智慧蒸烤箱，小白也能當(dāng)大廚；以前過個周末，打掃衛(wèi)生忙一天，現(xiàn)在你還沒下班，掃地機器人就把家打掃干凈了……

??正因如此，科技感滿滿的居家精致好物越來越受歡迎。據(jù)京東家電聯(lián)合京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院最新發(fā)布的《當(dāng)代成年人“精致省”家電消費行為圖鑒》顯示，新風(fēng)空調(diào)同比增長320%，游戲電視同比增長190%，洗烘一體洗衣機同比增長190%，超薄平嵌式電冰箱同比增長90%。

??不難發(fā)現(xiàn)，提升生活幸福感的科技好物，正在引發(fā)全新的消費潮流。一直引領(lǐng)行業(yè)的海爾智家始終走在前沿，用科技感滿滿的爆款生活場景，進一步為用戶提升生活幸福感。此次云南撫仙湖極限挑戰(zhàn)之行，就是一個縮影。

??科技的目的，是讓用戶生活更好

??亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西曾說：“技術(shù)來源于生活，要真正為體驗服務(wù)。” 當(dāng)科技創(chuàng)新與幸福生活緊密相連，“體驗”成為了承載用戶幸福的最終載體。科技創(chuàng)新越好，用戶的幸福生活體驗就越強。

??那什么才算是好科技呢？海爾智家的云嶺之南極限挑戰(zhàn)之行，給出了答案：遠超功能需求，為用戶考慮周全，讓用戶最大化滿足。

??冰箱早已進入千家萬戶，但食材如何長久保持鮮嫩且營養(yǎng)不流失，還是大問題。挑戰(zhàn)中，放入海爾冰箱的新鮮菌菇包，72小時后取出仍然肉質(zhì)飽滿，普通冰箱早已干癟變質(zhì)。秋冬最煩躁的厚重衣物洗護問題，洗不凈、曬不干，還得另外護理，挑戰(zhàn)中的海爾洗干集成機，連灑滿彩粉的繁瑣民族服飾，也能洗得干干凈凈、烘的松散透干。

??不止吃得更幸福、穿得更幸福，海爾智家還通過卡薩帝空調(diào)直吹鮮果片挑戰(zhàn)、卡薩帝烤箱烘烤鮮花挑戰(zhàn)、海爾金剛無縫膽106米深水挑戰(zhàn)、卡薩帝電視畫質(zhì)挑戰(zhàn)，充分展現(xiàn)其各自科技創(chuàng)新打造的舒適空氣、溫濕雙控、極限承壓、高清畫質(zhì)的極致體驗。不僅把提升家庭生活幸福感的科技好物帶到用戶眼前，更為用戶展開了一幅幸福感十足的新生活畫卷。

??試想一下，忙了一天回家，一進門空調(diào)溫度舒適，柔風(fēng)拂面；身上的衣物扔進洗干集成機，點點屏幕等衣物護理好提醒即可；想做飯，打開冰箱，上周買的牛排依然鮮嫩，一鍵聯(lián)動烤箱就能享受牛排大餐；想洗澡，熱水器已經(jīng)把水溫調(diào)至舒適狀態(tài)，隨時可享澎湃溫泉?。幌赐暝?，一句話開啟觀影模式，窩在沙發(fā)感受影院級質(zhì)感……

??這樣的幸福生活體驗誰能不愛呢？海爾智家?guī)淼恼沁@樣科技感滿滿的幸福家。這也是海爾感恩月的核心，不斷為用戶提升生活幸福感。而科技創(chuàng)新打造的極致體驗就是通往幸福的最好路徑。

??科技以人為本，才是幸福本來的模樣

??科技創(chuàng)新與需求之間并非是“雞與蛋”的關(guān)系。需求確實會帶動創(chuàng)新，但是科技創(chuàng)新卻無法憑空創(chuàng)造需求。那海爾智家的科技創(chuàng)新為何能做到極致？追根溯源，海爾智家的每一項科技創(chuàng)新都建立在滿足用戶需求上，滲透到用戶生活的方方面面，簡言之：以人為本持續(xù)創(chuàng)新，讓用戶的明天比今天更幸福。

??海爾智家此次極限挑戰(zhàn)是一個窗口，讓用戶洞見其背后強大的科技創(chuàng)新力。冰箱的全空間保鮮科技、洗干集成機的“精華洗”科技、電視的智能畫質(zhì)科技等，這些科技創(chuàng)新都建立在滿足用戶極致儲鮮、極致洗凈、極致觀影等的幸福生活需求上。最后呈現(xiàn)的，不止是讓用戶享受冰箱、洗衣機、電視的單品功能，而是一個管吃管做的智慧廚房、洗烘一體的智慧陽臺、賞心悅目的客廳等，為用戶定制一個完整且智慧的幸福家。

??恰如其分的需求滿足，背后必定有一支精銳的研發(fā)團隊。海爾智家目前在全球建立了10+N創(chuàng)新體系，以聚焦用戶的體驗為基礎(chǔ)，保證每一次科技創(chuàng)新都能解決用戶痛點、滿足生活所需；同時，海爾智家聯(lián)合HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺內(nèi)的用戶、20萬+社群專家、100多萬全球資源，從研發(fā)、設(shè)計、制造全流程實時對接用戶需求，實現(xiàn)科技創(chuàng)新的精準(zhǔn)迭代、永不過時。

??今日，企業(yè)都在強調(diào)“感恩用戶”、“回饋用戶”，真正的感恩是什么?海爾智家已經(jīng)用實際行動作出了表率，以實打?qū)嵉暮每萍继嵘脩舻纳钚腋８?，為用戶打造新時代幸福家。這樣的感恩，沒有噱頭，只拼體驗，用戶享受幸福生活的同時，海爾智家自然能深入用戶心田。

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